Aras Kargo'da Çelişkili Bahaneler Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesine 07.09.2026 tarihi için teslimat görünecek şekilde yönlendirildi. Ancak bugün 10.09.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine Aras Kargo’yu aradığımda, ilk olarak dağıtıcının annesinin vefat ettiği gerekçesiyle teslimat yapılamadığı söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra tekrar aradığımda ise bu kez kargo giriş tarihlerinin hatalı olduğu, gönderinin kendilerinde olmadığı ve kendilerine ulaşmadığı ifade edildi. Son görüşmede ise en geç 12.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Her seferinde farklı bir bahane ve çelişkili bilgi veriliyor, net bir açıklama yapılmıyor.

Kargom gelmeyecekse bunun açıkça söylenmesini, gerekiyorsa şubeye gidip kendim teslim almayı tercih edeceğimi belirtmek istiyorum. 07.09.2026 teslim tarihi görünen bir gönderinin günlerce Karabağlar şubesinde bekletilmesini ve müşterinin bu şekilde oyalamasını kabul etmiyorum. Gönderimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış bilgilendirmeler hakkında inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. 3 gy. Oldu 5 günün sonunda gelecek mi belli değil