Trendyol Express

Trendyol üzerinden Trendyol Express ile gönderilen kargomda ciddi bir planlama sorunu yaşadım. İç Anadolu Bölgesi’ne gelmesi gereken kargom, önce Doğu Bölgesi’nden Marmara Bölgesi’ne, ardından tekrar İç Anadolu’ya gönderilecek şekilde son derece düzensiz ve mantıksız bir güzergahta dolaştırıldı. Bu ...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 4 Eylül 2025 tarihinde elektrikli soba gönderdim. Az kullanılmış olan bu ürünü indirimli olarak 600 TL’ye satmıştım. Kargo sürecinde Trendyol Express ürünü kırıp tamamen kullanılamaz hale getirdi. Hasar tespiti yapıldı, kargonun kusurlu olduğu Dolap ta...

+1

Trendyol Express kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşıyorum. 19 Kasım tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana teslim edilmedi. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kargonun evime bırakılmadığı ve aşağıda bulunan bir güzellik salonuna bırakıldığı söylendi. Ancak Çek...

Trendyol Express ile 22.11.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki iş yerime teslim edilmesi gereken kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirtilen gün ve saat aralığında iş yerinde olmama ve iş yerinin açık olmasına rağmen, kurye adrese hiç gelmeden sistemde 'iş yeri kapalı' şeklinde not düşmüş ve...

14.11.2025 tarihinde Trendyol Express gel al noktasına iade olarak teslim ettiğim ayakkabı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde gel al noktasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Destek talebi açmama rağmen bu süre içinde hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün şubeyi aradığımda...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9960341253 numaralı sipariş ile şarjlı otomatik damacana pompası satın aldım. Ürünüm için “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ancak daha sonra kargo durumunda gecikme olduğu belirtildi. Trendyol Express ile iletişime geçtiğimde ise ürünün kayıp olduğu bilg...

Trendyol Express ile gelen 7330028050443094 takip numaralı kargom, 20 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün dağıtımda görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması hem zaman kaybına hem de...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü 18 Kasım tarihinde Trendyol Express ile iade ettim. 19 Kasım’dan bu yana kargom 7330028009156990 takip numarasıyla İzmir İncir Transfer Merkezi’nde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen ürün hala satıcı fi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışa ait kargomu 16 Kasım 2025 tarihinde Mersin’den Trendyol Express’e teslim ettim. Kargonun takip numarası 1016546669751663’tür. Ancak kargom kaybolmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu alıcıdan öğrenmek zorunda kaldım. Kendim Trendyol...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde bir adet tunik kimono satın aldım. Ürün Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin Trendyol Express ile alınamayacağı, başka bir kargo firmasına götürmem gerektiği söylendi. Evden çıkamayan ve küçük bebeği olan bir anne o...

Dolap uygulaması üzerinden Nike marka bir bot satışı yaptım. Ürünüm Trendyol Express ile alıcıya gönderildi ancak “hasar görmüş kargo paketi” denilerek teslim edilmeden tarafıma iade edildi. Kargo bana geri geldiğinde ise ürünün içinden bağcıklarının eksik olduğunu gördüm. Ürün orijinal olduğu için ...

Trendyol Express ile 9955862834 numaralı gönderim için büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim gel al noktasına yönlendirilmişti ancak gel al noktası 5 gündür kapalı olduğu için ürünü teslim alamadım. Bu nedenle defalarca adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti...

İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1 aydır Trendyol Express kargo teslimatlarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her teslimatta kurye, kata çıkmak yerine çeşitli bahanelerle mutlaka sepet istemekte ve paketi yukarıya çıkarmayı reddetmektedir. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor v...

İndirimden aldığım ürünüm teslimat aşamasında hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaştırılmadan geri gönderilmiş ve sadece para iadesi yapılacağı söyleniyor. Ben bu ürünü kampanya döneminde, indirimli bir fiyattan satın aldım ve şu an iade edeceğiniz tutarla aynı ürünü tekrar alma şansım yok. Kargocun...

Geçtiğimiz hafta Trendyol üzerinden aldığım iki siparişi aynı anda, aynı Trendyol Express teslim noktasına, aynı rezervasyonla teslim ettim. Ürünlerin her ikisi de işleme alındı, faturaları kesildi ve teslim edildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde iki üründen yalnızca birinin teslim alındığını, diğeri...

Trendyol Express’in özellikle Bitlis Tatvan şubesinde yaşanan kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Küçük şubelerde kargoların dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan satıcıya iade edildiğini görüyorum ve bu durum en son bugün tekrar yaşandı. Kargoların müşteriye hiç ulaştırılmaya çalı...

18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Macco Shoes marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Teslimat sürecinde kargonun güvenliğe bırakılması için özellikle telefonla arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, kurye ürünü güvenliğe teslim etmeyip geri götürdü. 19...

22.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabılık siparişim, ben evde yokken adrese getirilmiş. Kurye, bana hiçbir şekilde ulaşamamasına rağmen ürünü apartmanın dış kapısı önüne bırakıp geri gitmiş. Buna rağmen, “adreste ulaşılamadığı, bir sonraki iş günü tekrar ...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim, 92821 kodu ile dağıtıma çıkan, barkod numarası 1018492546076438 ve teslimat numarası 139807643 olan ürünüm, 17 Kasım Pazartesi günü 'gel al' seçeneğiyle evimden teslim alındı. Ürünü kargoya teslim etmeden önce özenle paketledim ve...

+1

22.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, reçete isimli satıcıdan aldığım 599 TL bedelli Bioderma salisilik asit ürünüm, Trendyol Express ile 9969694713 teslimat numarasıyla kargolandı. O gün evde olmamama rağmen sistemde kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Herhangi bir şekil...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti alıcı ödemeli olarak ayarlanmış olmasına rağmen, Trendyol Express tarafından hesabımdan ekstra 80 TL daha kesildi. Bu kesintiyi bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde siparişim onaylandığında fark ettim. İşlemim Dolap uygulamasında sp04822917832 n...

19 Kasım’da Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi için bir ürün sipariş ettim. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve o günden bu yana sistemde sürekli 'yolda' olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Pazartesi günü hediyeyi teslim etmemiz gerekiyor ancak teslimatın ne zaman yapılacağına...

Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan babam kullansın diye TCL 4022s model tuşlu telefon satın aldım. 18 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürüne henüz sim kartını takar takmaz “okuma hatası” uyarısı verdi ve sim kartı hiç okumadı. Kutu açıp hat takmaktan başka hiçbir işlem yapmadığım halde tele...