Trendyol Express müşteri

4 Kasım’dan beri Trendyol Express ile gönderilen 9878345054 teslimat numaralı, p01361303983 gönderi numaralı kargom iade edilmek üzere geri yola çıktı fakat günlerdir transfer merkezinde bekliyor. Kargonun bir türlü depoya ulaşmaması nedeniyle iade sürecim tamamlanmadı ve ücret iadem de gerçekleşmed...

08 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markasına ait siyah mum görünümlü çeker mont siparişimin bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Trendyol Express tarafından ürün ertesi gün evimden teslim alındı ve iade süreci başlatıldı. Ancak 12 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya v...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 10676593547 numaralı siparişim, 12 Kasım 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, benim onayım olmadan mahalledeki bir esnafa bırakılmış. Sipariş sırasında özellikle teslimat tarihini seçmeme rağmen, kuryenin keyfi şekilde ürünü komşu esnafa bırakması kabul...

Trendyol Express ile 9919321999 numaralı siparişimde Hansgrohe duş başlığı satın aldım. Teslimat adresim Küçük Söğütlü Mahallesi, Söğütlü, Sakarya’dır. 12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.38’de “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı, kurye teslimat kodu da istemedi. Kurye beni ara...

Trendyol Express kargo ile yaşadığım sorun artık sabrımı taşırdı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 9911343570 takip numaralı siparişim (içinde bir pantolon var) geçen cuma günü dağıtıma çıktı olarak göründü, fakat hiç gelmeden 'size ulaşamadık' mesajı gönderilip kargo geri götürüldü. O günden be...

Trendyol Express ile 10681006390 numaralı ps5 Slim siparişim Ankara’dan Sakarya/Arifiye adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak ürünüm, anlam veremediğim şekilde İstanbul Esenyurt toplama noktasına, oradan da Gebze sevkiyat noktasına yönlendirilmiş. Teslimatın üzerinden 2 gün geçti ve hala e...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10664395849 numaralı siparişimi verdim. Ürün, Trendyol Express tarafından taşınırken barkodu hasar aldığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade işlemi başlatılmış. Üstelik sipariş ettiğim ürün o gün indirimdeydi ve şu anda indirim bitmiş ...

03 Kasım 2025 Pazartesi gününden beri Trendyol üzerinden aldığım Braun IPL Silk Expert Pro 5 adlı ürünümle ilgili çözüm bekliyorum. Sipariş numaram: 10621834891. Ürün, Trendyol İzmir Mavi Şube’ye gelmiş olarak görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen sistemde “teslim aldınız” bil...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 10656481831 numaralı siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargo sırasında zarar gördüğü ve bu nedenle iptal edildiği belirtil...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayfene 2'li 5. Element Baharatı 140 g Baharat Seti siparişi verdim. 4 Kasım'da siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tedarik edileceği söylendi ve 5 Kasım'da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. ...

27 Ekim’de Dolap uygulamasının “kapımdan al” seçeneğiyle Trendyol Express’e teslim ettiğim, 1015017085313786 barkodlu ve 138931378 teslimat numaralı kargom taşınırken tamamen kullanılamaz ve satılamayacak hale getirilmiş. Ürünü göndermeden önce özenle patpata sararak paketlemiştim, yani benden kayna...

Trendyol Express üzerinden #10663442003 numaralı siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak kargom her seferinde olduğu gibi yine gecikti ve şu anda teslimatı hâlâ bekliyorum. Ürünüm 2 gündür gecikmiş durumda ve takipten kontrol ettiğimde Ankara Kazan’da bekletildiğini görüyorum. Bu durum...

Trendyol Express aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edilmesi gereken 9932574459 numaralı, 52710 kodlu siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yılda bir kez gerçekleşen kasım indiriminden faydalanarak, 450 TL'den 200 TL'ye düşen parfümden 4 adet sipariş verdim ve toplam...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden Imprime Muse parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 10674419687). Siparişim Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak ürün bana ulaşmadan, Trendyol Express tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Bugün siparişimin iptal...

Trendyol üzerinden iki adet Bershka marka ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10655972655). Ceketlerden biri defolu olarak gönderildi, diğeri ise kargo sürecinde zarar gördüğü için iptal edildi. İptal edilen ürünü tekrar sipariş ettim ve teslim aldım, fakat defolu ürünü 10 Kasım Pazartesi günü (Kargo...

8 Kasım’dan beri Trendyol Express ile gönderilen 9916780977 numaralı kargom İstanbul Esenyurt şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim İstanbul/Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Veysel Karani Caddesi fulya Sokak No:20 Kat:3 olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılması konusund...

The Ceel üzerinden 770 TL ödeyerek Kasım indiriminden faydalanıp üç adet cilt bakımı ürünü sipariş ettim (sipariş no: #10656935838). Siparişimin tahmini teslim tarihi 7 Kasım’dı, ancak kargo şirketi ty Express ürünü getirmedi ve 12 Kasım’da siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ürünlerin iadesi içi...

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10658881512 numaralı siparişim, İstanbul’dan İzmir’e 7 Kasım’da ulaştı. Ancak Trendyol Express kargo, siparişimi teslim etmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. 10 Kasım’da ben aradıktan sonra, siparişi teslim edemeyeceklerini ve para iadesi yapılac...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 12.33'te Trendyol Express'in 0850 759 15 15 numaralı hattını arayarak yaşadığım teslimat sorununu bildirmek istedim. Ancak telefona çıkan kişi, ne dediğimi dinlemeden beni şikayet edin diyerek son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiledi. Yaklaşık 3-4 aydır Trendy...

9914397241 ve 9914364364 numaralı Trendyol siparişlerimde, “Tarih Değiştir” özelliğini kullanarak teslimat tarihini değiştirdim. Her teslimat için bu hakkımın üç kez olduğunu biliyorum ve adreste olamayacağım için ikinci kez teslim tarihini değiştirdim. Ancak teslimat günü gelmeden, Trendyol Ekspres...

12 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir/Burhaniye adresimde Trendyol Express kuryesiyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İade işlemi için gelen kurye, son derece kaba ve laubali bir üslup sergiledi. Hem sert konuşması hem de tavırları, müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti. Bu olay...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 10.11.2025 tarihinde 7330027715367225 ve 7330027719484591 takip numaralı iki farklı kargom gönderildi. Kargoların teslimat adresi Aksaray Merkez olmasına rağmen, Adana’dan gönderilen kargom Aksaray’da indirilmeden Ankara’ya...

15 gün önce Dolap uygulaması üzerinden sattığım mont, Trendyol Express kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram: sp07714523838. Ancak kargom kayboldu ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo kaybolduktan sonra Dolap ve Trendyol Express müşteri hizmetlerine ulaşmak için talep ...