Trendyol Express müşteri

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10676845955 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünün 13 Kasım'da Trendyol Express ile Sakarya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm iki gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadan bekliyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süre...

13 Kasım 2025 tarihi saat 15.44'te Trendyol Express kargo kuryesi aradı. Kapıdayım giremiyorum diye söyledi nedenini sorduğumda kapının açılmadığını iletti. İşte olduğumu bütün aile bireylerinin evde olduğunu hemen arayarak kendilerine söyleyeceğimi kapıyı açacaklarını söyledim evi aradım anlık kapı...

9921987993 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Adresim Hürriyet Mahallesi Namık Kemal Caddesi No:79 Daire:3, İzmir/Buca olmasına ve iki gündür saat 19:00’a kadar evde olmamıza rağmen, kargo görevlileri 20:00 ve 20:45 gibi geç saatlerde gelmiş ve evde olma...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express ile 9926535822 numaralı siparişimde yer alan 3 adet banyo temizlik ürünü kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iade edildi. Bu ürünleri Kasım 11 indirimiyle 99 TL’ye almıştım, ancak şu anda aynı ürünlerin fiyatı 240 TL’ye çıkmış durumda. Yaşanan bu mağduriyetin ...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden düzleştirici siparişi verdim ve ürünün o gün elime ulaşacağı belirtildi. Ancak teslimat adresim olan İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi’ne hiçbir şekilde gelinmedi. Evde olduğum halde “geldik, bulamadık, aradık ulaşamadık” denilerek teslimat yapılmadı. Üstelik bu ...

Trendyol Express kargo ile gönderilen 9921329803 takip numaralı siparişim, Adalet Mahallesi Muhteşem Süleyman Caddesi No: 26/1 İlkadım Samsun’daki Samsun İkap Market gel al noktasına bırakılmadığı halde, bırakılmış gibi tarafıma teslimat numarası gönderildi ve teslim aldığım yönünde mesaj geldi. Anc...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kazak, Trendyol Express kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Konak olmasına ve o gün evde olmama rağmen kargo hiç adresime uğramadı. Buna rağmen ürünüm için iade süreci başlatıldı ve bana SMS yoluyla bilgilend...

9921239494 numaralı Trendyol Ekspress gönderim, 11 Kasım saat 02:37'den bu yana Ankara Kazan SC transfer merkezinde hareketsiz bekliyor. Teslimat adresim Ankara Çankaya ve ürünüm 10 Kasım’da ilgili firmadan kargoya verilmişti. Kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım;...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10661409240 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Kargo firması olarak Trendyol seçilmişti ve teslimat adresim Batman Merkez’di. Ancak ürünüm bulunduğum şehre dahi gelmeden sistemde iade olarak görünmeye başladı ve teslim edilmedi. 13.11.2025 tarihi i...

05 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10660533853 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve 13 Kasım 2025 tarihinde kargonun kaybolduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün araştır...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım tişörtü iade etmek için Trendyol Express ile paketi adresimden teslim ettim. 22 Ekim’de iadem firmaya ulaştı ancak kargo firması paketin boş olduğunu iddia ederek iadem kabul edilmedi. Sipariş numaram: 10572122082. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş...

9911263270 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 7 Kasım’da sipariş verdiğim ürünüm, 12 Kasım’a kadar teslim edilmediği için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğu ve sonrasında bulunduğu, fakat bu nedenle ürünün iade olaca...

12.11.2025 tarihinde, adım kullanılarak iş yeri adresime Trendyol Express aracılığıyla bir parmak boyası gönderildi. Bu siparişi ben vermedim ve göndericiyle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Sadece sipariş numarası (10681421701) mevcut, fatura ise paketin içinde yoktu ve ücreti de ben ödemedim. Duru...

11 Kasım tarihinde 9926020057 teslimat numaralı Trendyol Express gönderim için 'Damla p** (Kapıya Teslimat) tarafından teslim alınmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ürün kesinlikle teslim edilmedi, kapıya bırakılmadı ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Teslimat adresim Antalya Kepez’de...

Trendyol Express üzerinden verdiğim tüm siparişlerde teslimatı yapan aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce, kapımın önünde bulunan ve eşime ait olan terliği tekmeleyerek attı. O an kendisini uyardığımda ise söylenerek gitti ve bu olaydan sonra da teslimatlarda ürünlerimi ...

11 Kasım’dan beri Trendyol Ekspres ile gönderilen p01364110289 takip numaralı kargom Gaziantep aktarmasında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve kargomun durumu da sistemde güncellenmiyor. İki gündür kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süreçte Trendyol Ekspres müşteri hizmetleriyl...

12 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbisem, Trendyol Express ile gönderildi ancak alıcısına teslim edilmedi. Uzun süre boyunca teslimatın gerçekleşmemesi üzerine tarafıma kargonun kaybolduğu bilgisi iletildi. Gönderi numaram: 138090762. Bu süreçte defalarca kez şikayet oluşturdum fakat t...

12 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ödemeli olarak gönderdiğim ürün için Trendyol Express tarafından 80 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: 1017611708628436. Ürünü Üsküdar/İstanbul’daki bir Trendyol esnaf alım noktasından gönderdim. Ürün oldukça küçük ve h...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10664107121 numaralı siparişimle iki takım kahve fincanı satın aldım. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Trendyol Express kargo firması tarafından ürünlerim hala teslim edilmedi. Karg...

Trendyol Express Siirt şubesi üzerinden 9910709884 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 3 gündür hareketsiz şekilde bekliyor ve teslim edilmesi gereken tarih de geçti. Teslimat adresim Mersin Akdeniz bölgesi, Şevket Sümer Mahallesi’dir. Bu sorun daha önce de yaşandı; S...

4 Kasım’dan beri Trendyol Express ile gönderilen 9878345054 teslimat numaralı, p01361303983 gönderi numaralı kargom iade edilmek üzere geri yola çıktı fakat günlerdir transfer merkezinde bekliyor. Kargonun bir türlü depoya ulaşmaması nedeniyle iade sürecim tamamlanmadı ve ücret iadem de gerçekleşmed...

08 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markasına ait siyah mum görünümlü çeker mont siparişimin bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Trendyol Express tarafından ürün ertesi gün evimden teslim alındı ve iade süreci başlatıldı. Ancak 12 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya v...