Trendyol Express müşteri

17 Kasım tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9942906332 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edildi. Siparişimin teslimat tarihi 15 Kasım’dı. O gün kargomu beklerken, kuryenin yanlış bir mahalleye gittiğini öğrendim. Hemen Trendyol canlı destek hattına bağ...

9 Kasım’da Trendyol Express üzerinden verdiğim #10673576876 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Ankara adresine teslim edilecek olmasına rağmen, transfer aşamasında bir sıkıntı olduğunu gördüm kargo takibi yaparken gördüm. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Geçen hafta Trendyol üzerinden Penti markasına ait bir külot siparişi verdim (Sipariş No: 9932832490). Kargom ilk geldiğinde evde olmadığımız için ertesi gün tekrar teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün Trendyol Express kargo firması tarafından tek kullanımlık bir hatla yalnızca bir kez arandı...

Trendyol Express kargo firması, 6 Kasım'da evimden Dolap müşterisine iletilmek üzere süveterimi aldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ müşteriye teslim edilmedi. Normalde 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu fakat o tarihten bu yana ne müşteriye ulaştı ne de bana geri döndü. Dolap uyg...

10 Kasım 2025 tarihinde Bolu Trendyol Express şubesine teslim ettiğim, Trendyol Milla markalı ve Trendyol Shoes satıcılı taba, içi kürklü, yuvarlak burunlu, düz platform topuklu kadın botun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: #10661440708. Ürün, 7 gündür Bolu’daki Trend...

6 Kasım’dan beri Trendyol Express kargosunda olan 9909081538 teslimat kodlu siparişim, 8 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İzmir’de teslimat bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde ürünümd...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9937750793 numaralı siparişim, saat 16:16'da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Başakşehir Yeniköy Sitesi'indeki evim olmasına rağmen, kargom hiçbir yerde yok. Siparişin teslim edildiği belirtilen kişi...

Trendyol Express kargo firmasıyla yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Kasım 2025 tarihinde Körfez/Kocaeli adresimden alınması gereken kargom için sabahtan akşama kadar evde bekledim. Kargo görevlisi, telefonum yanımda değilken bir kez bile aramadı; aradığını iddia etse de ...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim telefon soğutucu, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen 4 gündür transfer sürecinde görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 9925357112. Teslimat adresim Diyarbakır’dır. Kargonun bu kadar uzun süre transferde kalması beni mağdur...

14/11/2025 tarihinde 9940219347, 9939019825, 9930256040 ve 9930256039 teslimat numaralı Trendyol siparişlerim, Trendyol Express tarafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterilmiştir. O gün saat 11.56'da 'Adresinizde olmadığınızdan siparişleriniz teslim edilemedi. Yarın te...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10682524645 numaralı siparişimle Milla'dan indirimli olarak toplam 9 parça giyim ürünü aldım. Siparişimin teslimat günü geldiğinde, ürünlerin hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak iade işlemi başlatıldı. Bu durumu...

8 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan %80 indirimle ürünler sipariş ettim. Siparişim 9 Kasım’da kargoya verildi ve 11 Kasım’da İzmir’e ulaştı. Ancak 11 Kasım’dan 15 Kasım’a kadar kargomda hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte Trendyol Express’i arayarak kargomun teslim edilmesini, kesinlikle iade istem...

9910258374 kodlu Trendyol siparişimde yer alan 4 adet giysi için iade kodu oluşturdum ve bugün (15 Kasım 2025) Trendyol Express tarafından evimden alınması gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi tarafından sadece bir kez arandım, o sırada telefona yetişemedim. Ardından “evde bulamadık” şeklinde bir mesa...

13 Kasım sabahı saat 05:00’te Trendyol’dan 9936665040 numaralı “telefon sudan koruma kılıfı” siparişimi verdim. Siparişim Trendyol Express tarafından Ankara Kazan’da bulunan şubede yaklaşık 49 saattir bekliyor ve hiçbir hareketlilik yok. Teslimat günü geçtiği halde kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu sü...

Trendyol Express ile Diyarbakır’dan Sivas’a gönderilen 9929394491 takip numaralı kargom, 5 gündür sürekli çıkış ilinde gözüküyor ve bir türlü ilerleme kaydedilmiyor. Üstelik bu gecikmeyi ikinci kez yaşıyorum. Kargo ücretsizdi ve teslimat adresim Sivas Yiğit Şube. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dolaptan bir ürün sipariş ettim. 13'ünde teslim olması gereken ürün, 14'ünde teslim edilmek üzere yola çıktı. O gün bahçede bekledim ve sürekli müşteri hizmetleriyle iletişim halindeydim, çünkü ürün gelmedi. Onlar da dağıtımın 18.00'e kadar devam ettiğini söylediler. Ben de bekledim ve saat 17.40'ta...

Trendyol’dan hesap makinesi siparişi verdim. Siparişi özellikle bir hafta sonra gireceğim sınav için aldım ve bu süre içinde teslim edileceğini düşünerek kargomu sık takip etmedim. Aynı gün verdiğim diğer siparişler sorunsuz şekilde elime ulaştığı halde bu ürünle ilgili bir gelişme olmadı. Durumu Tr...

29 Ekim tarihinde Dolap üzerinden çerçeveli ayna sattım ve ürünün desisi yüksek olduğu için Trendyol Express ile kargolama yaptım. Ürünü özenle ve sağlam bir şekilde ambalajlamama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra teslim aldığımda aynanın ahşap bağlantı yerlerinin kırılmış olduğunu gördüm. Durumu he...

28 Ekim’de Trendyol üzerinden Colin’s mağazasından 2632,29 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Ürünleri beğenmediğim için iade kodumu yasal süre içinde oluşturdum ve Trendyol Express’in ürünleri evimden almasını bekledim. Ancak Trendyol Express iki kez arayarak gelemediklerini, bir sonraki iş ...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çantam, Trendyol Express tarafından halen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9941491301. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Sabahtan beri evde olmama rağmen, siparişim için "evde değil" notu düşülmüş ve kesinlikle aranmadım. Müşteri hizmetler...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express kargo tarafından kaybolduğu gerekçesiyle 14 Kasım’da hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 9919531575. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ola...

Trendyol üzerinden 10680057458 numaralı siparişimde Marjin Kadın Kar Botu aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak Samsun Canik adresime teslim edilmedi. Dağıtımı yapan personel, adrese gelmesine rağmen kapı açılma sürecini beklemeden gidiyor, ertesi gün tekrar gelip araçta bekleyip hi...