Trendyol Express müşteri

15 gün önce Dolap uygulaması üzerinden sattığım mont, Trendyol Express kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram: sp07714523838. Ancak kargom kayboldu ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo kaybolduktan sonra Dolap ve Trendyol Express müşteri hizmetlerine ulaşmak için talep ...

05.11.2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim #10658458472 numaralı siparişimde yer alan Mudo Home ekru servis tabağı 6’lı set, Trendyol Express kargosuna teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 07.11.2025 olmasına rağmen bugün 12.11.2025 ve aradan 5 gün geçt...

9915571125 numaralı Trendyol Express gönderim 8 Kasım Cumartesi günü kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Sipariş ettiğim ürün bir kılıf ve teslimat adresim Konya/Ka...

9921492439 takip numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 10 Kasım’da, ürünümün kapı önüne bırakıldığına dair mesaj aldım fakat kapıda hiçbir şekilde kargom yoktu. Bütün apartmanı aradım, apartman görevlisine de soruldu ancak kargo ona da teslim edilmemiş. Hiç aranmadım, ...

1012857560447051 numaralı siparişim 8 Eylül 2025 tarihinde İzmir Göztepe’den kargoya teslim edildi. Ürünüm Trendyol Express tarafından kaybedildi ve alıcı tarafından iade edildi. 21 Eylül’de tazmin sürecinin başladığı bilgisi bana iletildi. Ancak bugün 11 Kasım 2025 olmasına rağmen ne ürünüm ne de ü...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla büyük pişmanlık. 9918578029 numaralı siparişim için Kocaeli Derince adresime teslimat yapılacaktı. Evde olmama rağmen kargo görevlisi zile dahi basmadan, hiçbir şekilde kapıma gelmeden sadece bir kez arama yapıp gitmiş. Vardiyalı çalıştığı...

07 Kasım’dan bu yana Trendyol üzerinden aldığım kedi maması siparişim (Sipariş No: 10665028523), Ankara Kazan şubesinde günlerdir bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gönderimi Trendyol Express ile yapıldı ve şu anda hâlâ şubede gözüküyor. Kedimin ameliyat olduğunu ve acil ulaşması gerekt...

Batman Trendyol Ekspres Petrol Şubesi'nden verdiğim siparişim, dağıtıcı tarafından kapıma kadar getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Bina ismini ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, dağıtıcı aracını kapımda durdurdu ancak bina içerisine girmedi. Telefonda kendisiyle görüştüğümde, pencereden de beni...

TR Express ile son 5 kargo gönderimimde, kargom bulunduğum şehre gelmesine rağmen adresime teslim edilmeyip mahallemdeki Selim Market’e bırakılıyor. Her seferinde adrese teslimat talebimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri sadece kargonun markete bırakılacağını bildiriyor ve bu konuda herhangi bir ...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden D**** G****** Butik’ten düz günlük bir elbise satın aldım. Kadın girişimci olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi durmadığını ve fotoğraf hileleriyle tanıtım yapıldığını fark ettim. Ürünü açarken ve iade ederken v...

Trendyol Express kargo hizmetiyle ilgili olarak Kütahya Gediz bölgesinde sürekli teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Son 5 gönderimin 4’ünde, teslimatlar 2 ila 5 gün arasında gecikmeli olarak gerçekleşti. Özellikle 9911243096 teslimat numaralı kargomda da aynı sorunu yaşadım. Bu durumun sürekli tekrar ...

07 Kasım’da İstanbul Şişli ’deki iş yerimde Trendyol Express kargo şirketine, 7330027581086367 iade kodu ile 1 kaban, 1 kazak ve 1 bralet olmak üzere toplam 3 ürünü aynı poşet içinde teslim ettim. Kabanın iadesi sorunsuz şekilde yapıldı ancak kazak ve bralet ürünlerim hâlâ teslim edilmemiş görünüyor...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, anlaşmalı olduğu Trendyol Express aracılığıyla gönderilen kargom, teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Sebep olarak teslimat otomatının arızalı olduğunu söylüyorlar. Kendim almak için şubeye gittim, teslim...

10 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Decathlon marka montumu sattım (Sipariş No: 138014076). 11 Ekim’de Trendyol Express ile kargoladım. Ancak ürünüm 20 gün boyunca alıcıya teslim edilemedi ve kargoda kayboldu. Daha sonra bana teslim edileceği söylendi. 30 Ekim’de bana ulaşan paket ise tamamen fark...

Trendyol Express üzerinden 9882388570 numaralı siparişim, İstanbul Meydan Şubesi’ne ulaştı fakat 4 iş günü geçmesine rağmen (cumartesi-pazarı saymıyorum) toplamda 6 gündür şubede bekliyor ve bir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Kimseyi yormamak adına kargo otomatına gel-al noktasına sipariş ettim fakat 6 ...

30 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden değerli bir vintage çantanın satışını gerçekleştirdim ve ürünü Trendyol Ekspres ile İzmir’den İstanbul’a, evden teslim alınacak şekilde gönderdim. Satışa ait sipariş numaram: SP0523*****32’dir. Ürünümün satış bedeli 5.500 TL’dir. Kargo tesliminden s...

6 Kasım’dan beri Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken üç ayrı siparişim (9901244705, 9901244706, 9899571461), Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki Pudo Modakent Sitesi teslimat noktasının arızalı olması nedeniyle teslim edilemedi. Teslimat noktasındaki arıza tamamen firmanın soru...

Trendyol Express üzerinden 10664331841 numaralı siparişim 3 gündür teslim edilmiyor. Gel al noktasına kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak bana operasyonel sebepler olduğu SMS olarak bildirildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana göre bu durum kuryelerden kaynaklı keyiflerine göre dağıtı...

9918609283 numaralı Trendyol siparişim için teslimat tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Benim için acil ve önemli olan bu kargo, İstanbul Avrupa'dan Kocaeli/İzmit'e gelmesi gerekirken Trendyol Ekspres'e verildiğinden beri 5 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Normal şartlarda bu mesafedeki bir kar...

06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10663184587 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Siparişi verirken kargo firması olarak Trendyol Ekspres göründüğü için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 07 Kasım’da ürünüm PTT Kargo’ya verilmiş ve halen tarafıma teslim edilmedi. Eğer siparişin PTT Kargo ile...

101 973 831 439 6443 numaralı gönderimi 22 Ekim tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünüm uzun süre İzmir İncirli Transfer Merkezi'nde hareketsiz kaldı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 24 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde toplam üç kez Trendyol Express müşteri hizme...