Trendyol Express müşteri

03.09.2025-18.09.2025 tarihleri arasında Trendyol Express ile gönderilen 9710180240 numaralı kargom, Antalya'da yanlış bir adrese teslim edildi. Kargonun içeriğinde 310 TL tutarında bebek kıyafeti bulunuyordu. Yanlış teslimat yapıldığı ve hatanın Trendyol Express tarafından kabul edildiği belirtilme...

15 Eylül’den bu yana Trendyol Express ile gönderilen 10502606485 numaralı kargom Gazi Üniversitesi Emek Yerleşkesi’indeki kargo otomatına ulaştı, ancak otomatın kapak arızası nedeniyle kargomu alamıyorum. Dört gündür bu sorun çözülmedi. Kargo içerisinde acil ve pahalı bir ürün bulunuyor. Konu hakkı...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki adresime Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargom, taahhüt edilen 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Şu an saat 19:30 olmasına rağmen kargom hala ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, kurye ile iletişime geçmek ...

Trendyol üzerinden mooncases satıcısından 144 TL’lik bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak annem, Hepsiburada’dan alınan bir ürünü yanlışlıkla Trendyol iadesiyle karıştırıp gönderdi ve kılıf yerine 2.000 TL değerindeki Nike marka çantayı Trendyol Express kargo ile satıcıya iade olarak yolladı. B...

Çarşamba günü müşterim Dolap'tan sipariş verdi. Ancak o gün evde işlerim olduğu için Trendyol Express'in 'adresimden al' seçeneğini perşembe günü olacak şekilde seçtim. Kargo firması hiçbir şekilde gelip kargomu almadı. Ben de cuma günü PTT'ye vermek istedim fakat Dolap, kargo kodunu değiştirmeme iz...

Çarşamba günü müşterim Dolap'tan sipariş verdi. Ancak o gün evde işlerim olduğu için Trendyol Express'in 'adresimden al' seçeneğini perşembe günü olacak şekilde seçtim. Kargo firması asla gelmedi ve kargomu almadı. Cuma günü PTT'ye kargoyu vermek istedim fakat Dolap, kargo kodunu değiştirmeme izin v...

13 Eylül Perşembe günü Dolap üzerinden sattığım ürün,18 Eylül Perşembe günü Trendyol Express aracılığıyla yanlış kişiye teslim edildi. Alıcının adresi doğru olarak gözüküyor. Etiketin üzerinde ancak benim sattığım ürün değil görselde de gözüktüğü gibi üst üste 2 etiket yapıştırılmış. Sipariş numaram...

Yakın zamanda Trendyol üzerinden arka arkaya iki farklı sipariş verdim. Her iki siparişim de Trendyol Express ile gönderildi. Ancak her ikisinde de kargom yanlış şehre yönlendirildi. İlk siparişim 17 Eylül’de verildi, İstanbul’dan Ankara/Çankaya adresine gelmesi gerekirken Gaziantep’e gönderildi. ...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından English Home CMK 6001 Cam Çaydanlık siparişi verdim (#10493224455). Siparişin teslim tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Şener Sokak No:71, Ümraniye’dir. Tre...

Trendyol Express cuma günü bir kez aradı, iki dakika sonra geri döndüğümde telefonu açmadan kapattı. Bana geri dönülmesi için Trendyol'a istek attım fakat geri dönüş yapılmadı ve teslimat pazartesi gününe ertelendi. Gönderi pazartesi günü getirildi. Kargocu hiçbir açıklama yapmadan iki kargo verdi, ...

Trendyol Express ile gönderilen 1019400346765448 takip numaralı küçük poşet kargom, İstanbul’dan çıkış yapmasına rağmen 5 gündür Ankara’da bekletiliyor ve hâlâ Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmedi. Diğer kargo firmaları aynı güzergahta 2 gün içinde teslimat yaparken, bu kadar uzun süredir k...

9752796422 numaralı Trendyol Express gönderim, 18.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Karaman/Merkez adresine gelmesi gereken kargo, belirtilen tarihte ulaşmadı ve hâlâ bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden minimal bir Tripod siparişi verdim (#10504604203). Siparişim Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki adresime teslim edilecek olmasına rağmen, ürün yaklaşık 3 gündür Antalya’daki kargo şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Kargo hizmeti ola...

15.09.2025 tarihinde Ankara çıkışlı olarak Trendyol Express üzerinden gönderilen 9749014501 teslimat numaralı, 7330026121337570 gönderi numaralı kargom, Kaya Şube üzerinden yı*** ma*** 4-*** adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala “transfer sürecinde” görünüyor ve...

0850 759 15 15 Trendyol Express müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Teslim alamadığım kargom nerede? Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum! Çok rica ediyorum, ivedi olarak tarafıma ulaşılsın!

16.09.2025 tarihinden bu yana 7330026108153254 numaralı kargo gönderim İstanbul İkitelli transfer deposunda bekletiliyor. Üç gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat tarafı...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kitapyeli adlı satıcıdan kızımın dersi için 430 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim 7330026082838130 gönderi numarasıyla Trendyol Express tarafından İstanbul Anadolu’dan çıkış yaptı olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve ...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden “Çalıkuşu Orijinal Kitap” siparişini verdim (Sipariş No: …6049). Tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olarak görünüyordu. 15 Eylül’de ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kitap o günden beri Trendyol Express’in Şanlıurfa Çukur Şubesi’nde bekliyor ve hiçbir hareketlilik y...

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin iadesi için Trendyol Express kargo şirketini seçtiğimde, “adresimden alma” seçeneği iki gündür sistemde görünmüyor. Antalya’da yaşıyorum. Çalıştığım için kendim kargo şubesine götürme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hiz...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim far paleti, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10492412118. Ürünü apartman adresime sipariş ettim fakat teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, Trendyol Express kargo görevlisi her zaman kargoları apart...

16 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 37 parça bardak takımını Trendyol Express kargo ile gönderdim. Kargoyu paketlemeden önce ürünlerin sağlam olduğuna dair videolu kayıt aldım ve paketin üzerine de “dikkat cam var, kırılabilir” şeklinde uyarı yazdım. Ancak kargo alıcıya ula...

18.09.2025 tarihinde saat 14.30 sularında İstanbul Kadıköy’de bulunan apartmanımın otopark kapısının önüne Trendyol Express’e ait bir motokuryenin motosikletini park ettiğini gördüm. Kornaya bastığımda çalışan geldi ve kendisine burada park etmek zorunda olup olmadığını sorduğumda, son derece kaba, ...

Trendyol Express Mersin Palmiye Şubesi'nden Tece Salmankent Sitesi'ndeki adresime gelen kargolarım, açık adresimi belirtmeme ve evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranılmadan ve bana sorulmadan site görevli dairesine bırakılıyor. 'Teslim edildi' mesajı geldikten sonra kargomu almak için indiğimde ise...

Trendyol Express üzerinden 10493273544 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom Kocaeli’den Adana’ya gelirken, adresimi yanlış yazdığım gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı. Ne bir mesaj ne de bir arama aldım; tamamen kendi takibim sonucunda kargo...