to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yok, Teslimat Gecikmesi İçin Acil Çözüm İsteği
Trendyol satıcılı olarak Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünüm Trendyol Express ile kargoya verildi, ancak 04.08.2026 tarihinden beri kargo takipte hiçbir işlem görünmüyor ve 10.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir hareket yok. Tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı.
Teslimat numaram 10733946693, kargo takip numaram 1048917439246’dır. Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli ilgileneceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve süreç ilerlemiyor.
Ürünümün akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünü bekletmeden yeniden tarafıma gönderilmesini veya gerekiyorsa yeni bir gönderiyle hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
