to read complaints and reviews, or file yours.Touche’den yaptığım 1008706 ve 1012725 numaralı iki ayrı alışverişime ait ürünleri 13 Haziran’da iade için kargoya verdi...m. İade talebim oluşturuldu ve sistemde de “Depoya Ulaştı” olarak görülüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın toplam 4.650 TL tutarındaki iadem hala hesabıma ya
Toucheprive internet sitesinden aldığım 1021674 numaralı siparişimde yer alan body ve ceket ürünlerini 28 Haziran tarihi...nde iade ettim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 29–30 Haziran tarihinde toucheprive deposuna teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o tarihten bu yana iade işlemimle
"Ty"
"Şikayetvar’a yazdıktan 3 gün sonra iadem gerçekleşti."
Touché Privé üzerinden 10 Haziran’da toplam 5.984,80 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 16 Haziran’da iade... için kargoya verdim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistemde sipariş/iade numaram 1016252 olarak görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma ha
08.07.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online giyim alışverişi yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...ak siparişimi kontrol etmek, iade/değişim süreçlerini görmek veya genel olarak hesabıma girmek istediğimde üyeliğime kesinlikle erişemiyorum. Sürekli “Bir sorun oluştu” ve “Geçersi
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir bilgil...endirme ne de para iadem yapıldı. 1017627 numaralı siparişime ait iade 20 Haziran’da ellerine ulaştı, buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. İletişim için aradığım numara
Touché Privé internet sitesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde aldığım yarasa kol... şifon tesettür elbiseyi iade etmek için ürünü 2 Haziran tarihinde geri gön
Touché Privé adlı mağazadan internet sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde 5103 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş num...aram 1003154. Ürünleri iade etmek için geri gönderdim ve 23 Mayıs’ta depoya ulaştığı bilgisini verdiler. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Wha
Touché Privé’den aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1002254 numaralı siparişime ait ...ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 3 Haziran’da kendilerine ulaştı. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc
Touch Prive’den verdiğim 1024871 ve 1021622 numaralı siparişlerimi iade ettim. Ürünlerimden biri 30 Haziran Salı, diğeri... ise 3 Temmuz Cuma günü teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Daha önceki bir siparişimde de iade sürecim yine çok geç tamamla
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iadem yapıldı."
Touché Privé’den aldığım pantolon ve tuniklerden bazıları büyük geldiği için 14 Nisan 2026 tarihinde iade formunu doldur...arak ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesi sistemde “iade onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 aydan fazla
Touché Privé’den 18 Haziran 2026 tarihinde 1020713 numaralı siparişimle toplamda 8 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım.... Bu siparişimde beğenmediğim ya da stokta olmayan bazı parçaları iade ederek 3F51C0 numaralı iade kaydı oluşturdum. 30 Haziran’da yaptığım bu iadelere rağmen yaklaşık 3 bin TL’lik
İade ettiğim ürünlerin ücreti ödenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. WhatsApp'tan yazıldığı zaman dönüş y...apılmıyor; sadece Instagram DM'den bir kez cevap geldi: “En kısa zamanda dönüş yapılacak” diye, ancak tekrar bir dönüş alamadık. 7 Haziran’da aldığım ürünleri bir iki gün içinde ia
Touche firmasının internet sitesi üzerinden toplam 3 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında lekeli oldukları...nı gördüğüm için 03.06.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 1010829, iade teslim kodum ise 33667636921550’dir. Ödemeyi kredi
Touché Privé online mağazasından yaklaşık 4.500 TL tutarında takım ve benzeri ürünler satın aldım. Bu ürünleri iade etme...k istediğimde hesabım kısmına giriş yapamadığımı fark ettim. Yaklaşık 10 gündür e-posta ve şifre ile girmeye çalışmama rağmen hesabıma erişemiyorum. İade sürecimi başlatamadığım i
Toucheprive.com üzerinden aldığım bir ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. 11 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü k...argo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş ve iade bilgilerim sistemlerinde görünmesine rağ
Bugün Touché Privé Zeruj Ankara mağazasından beğendiğim bir elbiseyi 1.990 TL ödeyerek kartla satın aldım. Eve geldiğimd...e aynı elbiseyi internet sitelerinde araştırdığımda Touché Privé markasına ait lacivert v yaka midi boy jile elbisenin online olarak 1.000 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza ile inte
13 Nisan tarihinde Touché Privé’den giyim kategorisinde verdiğim #981809 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri 17 ...Nisan tarihinde iade ettim. Toplam 2.890 TL tutarındaki iade bedelim, aradan yaklaşık 9 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı üzer
16 Haziran tarihinde Touche’den online olarak satın aldığım volanlı ceketi iade ettim. Toplamda 2.302 TL’lik alışveriş i...çinde 909 TL olan bu ürünün iadesi için hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. İlk etapta WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajl
Touché Privé’nin web sitesinden 5 Temmuz tarihinde bir etek siparişi verdim ve 725 TL ödedim. Ancak üzerinden günler geç...mesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı ve sistemden de ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden
Touche internet sitesinden aldığım ürünler hala elime ulaşmadı firma kargoya verdik diyor kargo şirketi Hepsijet ürünler...in onlarda olmadığını söylüyor. Firmadan şikayetçiyim. 18 haziranda aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. Ürünler ortada yok. WhatsApp hattından yazıyorum ilgilenmiyorlar. Sipariş n
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ücretim hala tarafıma yatırılmadı. İade ett...iğim ürün 13 Haziran’da firma tarafından teslim alındı, bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçti fakat 1.325 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1013834’tür.
Touché Privé’den verdiğim 1013176 numaralı siparişimde yer alan önden pileli poplin gömleği iade etmek için ürünü 13 Haz...iran’da kargoya verdim. İadem 9 Haziran tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yat
