to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé 2021’den online alışveriş yaptım, gelen ürünlerden olmayan 2 parçayı 16 Haziran’da DHL ile kargo yaparak ia...de sürecini başlattım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL tutarında çekim 11 Haziran tarihinde kartımdan alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen iade ücretim
"Geç de olsa para iadesi yapıldı"
Touché Privé’den aldığım 1027922 numaralı siparişimdeki iki ürünü iade etti...m, ancak 3 Temmuz’dan bu yana 1.900 TL tutarındaki ücret iadem kartıma yatı
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım bir kıyafeti iade ettim ve ürün Aras Kargo D4ITZ2GV0EHJ gönderi numar...ası ile firmaya teslim edildi. Kargo takip sisteminden de gördüğüm üzere ürünün onlara ulaşmasının üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
Touché Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün 24.07.2026 tarihinde depoya ulaşmış ve iade sürecinde tesli...m alınmış olarak görünüyor. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.825 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde geri yansıtılmadığını fark ettim. Banka ekst
Touche internet sitesinden yaptığım alışverişteki ürün için iade sürecini tamamlamama rağmen, yaklaşık 25 gündür ödediği...m ücret tarafıma geri ödenmedi. İade tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numaram 1027893’tür. Yaşa
Touche internet alışverişim sonrasında yaptığım ürün iadesinin ücreti yaklaşık bir aydır tarafıma geri ödenmedi. Yaklaşı...k 4.600 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi banka hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili Touche müşteri hizmetleriyle Wh
1 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1027050 numaralı siparişimle iki etek 2 takım ve bir adet müsli...n kumaş gömlek satın aldım. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen iade sürecim uzun süredir beklemede görünüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Daha önce de a
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım kadın elbisesini 16.06.2026 tarihinde kargoya vererek firmaya iade ettim.... Firmanın iade portalında sipariş numarası 1016217 olan ürünüm için 8ff260 iade numarasıyla iadenin depoya ulaştığı ve teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki
Touche Privé’den 2 Temmuz’da online olarak beyaz kumaş, üstü kot detaylı, 36 beden bir poplin etek satın aldım. Ürünü be...ğenmediğim için 7 Temmuz’da Aras Kargo ile firmaya iade ettim. Firma WhatsApp üzerinden “iade ettiğiniz ürün tarafımıza gelmiştir” şeklinde mesaj göndererek ürünü teslim aldığını b
22 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden tesettür altüst takım, sayfada adı “Asimetrik Kemer Detaylı Ce...ket Pantolon Takım - Bordo / m” olan ürünü 1.775 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için 23.07.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri
Touche firmasından 15.07.2026 tarihinde 3 gömlek ve 1 pantolon siparişi verdim. Kargo firması beni evde bulamadığı için ...ürünü hiç teslim etmeden doğrudan iade sürecine almış ve siparişin 2 gün sonra depoya geri döndüğünü gördüm. Ürünler depoya iade edilmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 2.768 TL
Touché Privé’den bir trençkot ve bir blazer ceketli takım sipariş ettim, beğenmediğim için ürünleri iade ettim; ancak ar...adan aylar geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 25 Mayıs 2026 tarihinde ürünleri iade için kargoya verdim, iade talebim de sistem üzerinden onaylandı ve 949e26
Touche’den online olarak keten tunik pantolon takım satın aldım. Ürün bedeni olmadığı ve beğenmediğim için iade ettim. 2...8 Temmuz’da iade sürecini tamamladım ve Aras Kargo’nun 6068720147145 takip numaralı gönderisi 29 Temmuz’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Toplam 1.700 TL’lik ödemenin
Touche firmasından aldığım kıyafetlerden ikisini iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iades...i hâlâ yapılmadı. 8 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdiğim iade kargom RZ2YQM080LHJ takip numarasıyla firmaya teslim edildi, toplamda kampanyalı fiyatla 1000 TL tutarındaki iki ürünü
Touché Privé’den ilk defa alışveriş yaptım. İki tane takım ve birkaç parça daha ürün aldım. Ürünler 1 Ağustos’ta tarafım...a teslim edildi, ben de 4 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Siteden baktığımda iadenin depoya ulaştığı görünüyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yok. İade sürecimle ilgili
Touché Privé’den 1024010 numaralı siparişim kapsamında aldığım piliseli etek ve yelek etek takımını iade etmek üzere ürü...nleri 16 Temmuz’da Aras Kargo ile, 183741 takip kodu ile gönderdim. 13 Temmuz 2026’dan bu iade sürecimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. İade ürünler firmaya ula
Touché Privé’nin web sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük olduğu için iade ettim. Ürünler Aras Kargo il...e 3 Temmuz’da firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 6 Ağustos olmasına rağmen 4.225 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. WhatsApp danışma hattı ve Inst
Touche markasından internet üzerinden volanlı saten ceket takım satın aldım. Small beden, beyaz renk olan bu takımı da i...çeren 1040306 numaralı siparişim için 1700 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 29.07 tarihinde siparişlerimden sadece bir ürün elime ulaştı, volanlı saten ceket takım ise hi
27 Temmuz’da saat 12:50 civarında Touché Privé’den kahverengi volanlı şifon takım sipariş ettim, sipariş numaram 1042342.... Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Hepsijet üzerinden verilen WDN7K8X9V
"Teşekkür"
Touché Privé’den 2–3 parça kıyafet almıştım, ürünleri iade ettim ve 9 Temmuz’da iademin kendilerine ulaştığına dair What...sApp üzerinden mesaj aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İadenin ellerine ulaştığını yazdıkları günden bu
22 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé’den kemer detaylı Denim ceket satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç saat sonra ...ceketimin cep kapağında yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve ürünü inceleme ile değişim ya da iade işlemi yapılması için geri gönderdim. Yaklaşık iki aydı
Verdiğim sipariş eksik geldi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum firmaya. Pazartesi sabah kargom geldi, bugün perşembe. Günlerd...ir yazıyorum ama Instagram ve WhatsApp mesajlarına dönmüyorlar. Acilen ürünümün gönderilmesini rica ediyorum. Güvenilir bir firma zannetmiştik. Yazık
18.07.2026 tarihinde Touché Privé’den 616853 numaralı siparişi verdim. Normal teslimat süresi geçmesine rağmen 10 gün bo...yunca siparişim gelmeyince durumu kendilerine ilettim. Sistemlerinde bir hata olduğunu söyleyip siparişi yeniden oluşturduklarını belirttiler ve siparişim ancak 12 gün sonra, 30.07
