to read complaints and reviews, or file yours.
Touche adlı firmadan 9 Nisan tarihinde 979561 numaralı siparişim ile üç adet ürün satın aldım. Çizgili beli lastikli göm...lek elbise ve asimetrik düğme detaylı pantolon takım elime ulaştı ancak Kuşaklı poplin gömlek elbise (vizon) isimli ürünüm hiç gönderilmedi. Siteye girdiğimde bu ürünün stoğunun tü
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden uzun yaka krep tunik siparişi verdim. Sipariş numaram #949411. Ürünü ia...de ettim ve 25 Mart’ta tarafıma mail gelerek 690 TL tutarında para iadesi yapıldığı, bu iadenin Ziraat banka kartı hesabıma yansımasının 10 günü bulabileceği bilgisi verildi. Arad
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbise için 23.03.2026 tarihinde, 964145 numaralı sipariş...ime yönelik iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde iade durumum yaklaşık bir aydır “depo sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. İletişim için WhatsAp
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri 31.03.2026 tarihinde uygun şekilde kargoyla iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık ...iki ay geçmesine karşın 900 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. Ürünleri firma yönlendirmelerine uygun biçimde paketleyip zamanında gönderdim, herhangi
15 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım ve sipariş numaram 982901 olan kargom 19 Nisan’d...a elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan vatkalı korse detaylı gömlek paketin içinden çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Eksik ürünüm için firmaya defalarca farklı kanallardan ulaş
6 Nisan tarihinde Touché Privé’den 4 parça kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 977434. 15 Nisan’da kargo teslim edi...ldi ancak paketin içinden yalnızca 3 ürün çıktı, 1 parça eksikti. Eksik ürün için firmaya “bize ulaşın” kısmından müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. What
Touché Privé’den 977018 numaralı siparişimle aldığım mavi, %100 pamuklu gül detaylı gömlek defolu olarak elime ulaştı. Ü...rünü 9 Nisan’da teslim aldım, kusurlu olduğu için ertesi gün iade sürecini başlattım ve Aras Kargo–Navlungo iade ile gönderdiğim ürünün firmaya 11 Nisan’da teslim edildiği kargo ta
Toucheprive’den #969622 numaralı siparişimle toplam 2.355 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden “belli büzgülü tafta etek”... görselde durduğu gibi çıkmadı, iç gösterdiği için beğenmedim ve sadece bu ürünü iade etmek istedim. 1 Nisan’da sistemden iade kodu oluşturarak eteği, belirtilen şekilde kargoyla g
Touché Prive’den 26 Mart 2026 tarihinde verdiğim #969969 numaralı siparişimde yer alan 490 TL tutarındaki pileli pantolo...nu büyük geldiği için iade ettim. 31.03.2026 tarihinde başlatılan iade süreci sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte firmaya
Teuche adlı firmadan toplamda 2 bin TL’nin üzerinde tutarda üç adet hırka satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için... iade etmek istedim ve 28 Ocak tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansıtıl
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbise hem bedeni olarak çok büyük hem de beklediğimden çok daha kötü gel...diği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 29 Mart tarihinde aldım ve iademin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 971939’dur
Touché Privé’den vermiş olduğum #964497 ve #965681 numaralı siparişlerimi 23 Mart günü kargoya vererek iade ettim. Kargo... takip bilgilerinden ürünlerin 24 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındığı görülüyor. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir
Touché Privé’den 961591 numaralı siparişimde yer alan ürünleri beğenmeyip iade etmek istedim. Aras Kargo ile 23 Mart’ta ...iade gönderimini yaptım ve ürünlerin firmaya 24 Mart’ta teslim edildiği görünüyor. Toplam 1.547,85 TL tutarındaki bu alışverişi Ziraat Bankası kredi kartımla ödemiştim, ancak üzeri
Touché markasından online olarak gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 26 Mart tarihinde kargoya verdim. O tarihten ...bu yana yaklaşık yirmi gündür 479 TL tutarındaki ücret iademin kredi kartıma yansımasını bekliyorum, ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 965184’tür. İa
Touché Privé’den aldığım ikili takım ve tuniklerden oluşan 5 ayrı ürünün iadesini 26 Mart tarihinde Aras Kargo ile gönde...rdim. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Destek hattını defalarca aramama rağmen telefonu açan, muhatap olan tek bir k
"Süreci hızlıca çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
15 Şubat’ta Touché Privé’den trençkot etek takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yasal hakkım gereği bazılar...ını iade etmek istedim ve 2 Mart’ta kargoyla geri gönderdim. Kargo takibinde gönderimin firma tarafından teslim alındığı açıkça görülmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın
"Para iadesine başlattılar teşekkür ederim."
Touche isimli online giyim firmasından 23.03.2026 tarihinde toplam 4.111 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri daha ...sonra iade etmek için bana verilen iade koduyla Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo mesajında yer alan, Navlungo iade entegrasyonu üzerinden oluşturulan 5471********23 numaralı gönde
Touché Privé adlı site tam bir yalan sitesi. Siteden alışveriş yaptım kusurlu ve büyük oldukları için iade kodu alıp ger...i gönderdim ama iadeyle ilgili hiçbir işlem yok para iademi alamıyorum. Arıyorum telefonlarına ulaşılmıyor WhatsApp iletişim hattı diye yazdıkları şey sahte WhatsApp kullanılmıyor
Touche Privé üzerinden birkaç parça ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 3 bin tl üzeri tutarında kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 16’sında kargo ile iade ettim ve siparişim 960825 numaralı sipariş olarak sistemlerinde kayıtlı. İadeyi yapmama rağmen aradan 20 gün geçmesine
Touch Prive’den 14 Mart 2026 tarihinde online olarak satın aldığım Denim ceketi, çeşitli sebeplerle iade etmek zorunda k...aldım. Ürünün iadesinin 25 Mart tarihinde firma depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırıl
5 Mart 2026 tarihinde Toucheprive’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünleri 1...0 Mart’ta kargo ile iade ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İadeden yaklaşık 10 gün sonra firmayı aramaya başl
Touche’nin kendi internet sitesinden 959355 numaralı ikili takım siparişini kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 16.03.2026... tarihinde iade ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçmek için verilen telefon numaralarını defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16