5
Çözüldü
İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
17 Mart 17:07319
Touch Prive’den 2 Şubat civarında toplam 1.800 TL tutarında birkaç adet göm...lek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 14 Şubat’ta kargoya vererek iad
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Fatma
Doğrulanmış
Temmuz 2023'ten beri üye
Şikayetleri
4
Çözüldü
11 Şubat 12:08219
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Destekledikleri
1
İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu
16 Temmuz 2025 13:00335
Touché Privé markasından online olarak alışveriş yaptım ve bir ürünü büyük geldiği için iade ettim. Ancak iade işlemimle... ilgili hiçbir geri dönüş alamadım, iki haftadan fazla zaman geçti. Ne e-posta ne mesaj ne de bir muhatap bulabiliyorum. Para iademi istiyorum. Bu durum benim için büyük bir hayal
1
İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişimsizlik
25 Haziran 2025 00:34113
Touché Privé adlı mağazadan online yaptığım alışverişte ürünlerden biri büyük olduğu için iade etmek istedim. Üzerinden ...1 aydan fazla geçmesine rağmen hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Mail atıyorum sadece gecikme için özür dilediklerini belirterek yine aynı şekilde iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Tekra