Touché Privé’den İade Tutarım 24 Gün İçinde Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Touché Privé’den 13 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim, ürünler 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 26 Ocak’ta iade ettim. Sipariş numaralarım 924767 ve 925787’dir. Ödemeleri kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma...

28 Temmuz’da iade ettiğim kıyafet, Touché Privé firmasına ulaşmasına rağmen 825559 numaralı siparişime ait yaklaşık 5223 TL tutarındaki ücretim bir aydır kredi kartıma yatırılmadı. İade süresi içinde ürünü göndermeme rağmen, firma tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

02.07.2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım ürünleri, sipariş numaralarım 811454, 821142, 824596 ve 830427 ile iade ettim. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve tekrar aynı durumla karşılaşmak ...

Touché Privé’den 923864 numaralı siparişimde aldığım tüm ürünleri iade ederek 21 Ocak’ta kargoya verdim. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 20 gündür kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu iade bedeli hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte telefonla müşteri h...