Touché Privé müşteri

Touche’den uzun süredir alışveriş yapan ve siteyi güvenilir zanneden bir müşteriyim. Mayıs ayında yaptığım son alışveriş...imde baskılı kimono takımın alt ve üst parçaları yanlış bedenlerde gönderildi, bağlama detaylı tunik ise hiç gönderilmedi. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Yaşadığı...

Touché Privé’den elbise, etek, ceket ve gömlekten oluşan siparişler verdim.... Ürünlerimi iade etmeme ve üzerinden yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen, hal...

Touche’nin online sistemi üzerinden daha önce yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle tarafıma tanımlanan bir kupon bulunuyo...rdu. Yakın zamanda siteye girerek sipariş oluştururken bu kuponu kullanıp kullanmadığımı hatırlayamadım ve maillerimi kontrol ettiğimde kuponun 1 aylık süreli olduğunu gördüm. Site...

Touche adlı siteden 9 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü 11 Haziran gibi iade ettim ve iadem kendilerine ula...ştı. Bana, ücret iadesinin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu ...

Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden Haziran 2026 döneminde 1016530 ve 1018055 numaralı siparişlerle toplam... 4050 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak süreç tamamen bir tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. 10 Haziran 2026 tarihli, 1125 TL tutarındaki 1016530 numaralı siparişimdeki ürünle...

Touché Privé’den verdiğim 1007270 ve 1020124 numaralı iki farklı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen, haftalardır ...ücret iadelerim yapılmıyor. Bir siparişimde 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 bluz için toplam 3.457,50 TL, diğer siparişimde ise 1 pantolon için 940,10 TL olmak üzere ciddi bir tutarın ia...

Touché Privé’den 982379 numaralı siparişimle aldığım, 500 TL’lik bluz ve 1.250 TL’lik ceket, sitedeki görsellerden tamam...en farklı geldiği için ürünleri iade ettim. İade kargosu 13 Nisan 2026 itibarıyla satıcının eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen toplam 1.750 TL’lik ücret ia...

Touche internet sitesinden 997521 numaralı siparişimle satın aldığım gömleği, Haziran ayının ilk haftasında kargoya vere...rek iade ettim. Ürünün iadesi kabul edilmesine ve tarafıma ödeme yapılacağı WhatsApp hattından yazılı olarak bildirilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 1.272 TL tutarındaki ücr...

Toucheprive’den aldığım jean ceket ve pantolonlar için toplam 3.296 TL ödem...e yaptım. Aldığım dört üründen ikisini iade ettim ve iadem 8 Temmuz’da onay...

Touche Privé’den Mayıs ayının son haftasında satın aldığım gömleği Haziran’ın ilk haftasında kargo ile iade ettim. Ürün ...teslim edilip süreç başlamasına rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili sipariş için Shopify hesabımdaki ...

Touché Privé adlı markadan aldığım 3 adet etek ve 2 adet gömleğin iadesi için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu...m. Sipariş numaram 1018520’dir. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talebimi oluşturduktan so...

Touché Privé’den 24 Haziran’da kredi kartıyla yaklaşık 980 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği içi...n ürünü Aras Kargo ile iade ettim. 26 Haziran’da tarafıma ürünün depolarına ulaştığını bildiren mesaj gönderdiler ancak haftalardır iade ücretim hesabıma yatmadı. Site üzerinde bi...

Touché Privé internet sitesinden 1 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 1... takım, 1 elbise ve 1 pantolondan sadece elbiseyi kendimde bırakmak istedim, diğer ürünler için iade talebi oluşturarak 6 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip nu...

Touché Privé’den bisiklet yaka keten elbise satın aldım. Ürünü 25 Haziran’da aldım, yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı ve... beden uymadığı için ürün geldiği gün iade ettim. 975 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İadeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 15 gündür para ...

Touche’den yaklaşık 2 gün önce toplam 2625 TL tutarında 1 tunik, 1 gömlek ve 1 altüst takım satın aldım. Ürünleri iade e...ttim ve iade paketim firmaya ulaştı; ancak buna rağmen iade ücretimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 1018866’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmam...

Touch Prive internet sitesi üzerinden aldığım bir kıyafeti iade ettim ve 29 Haziran tarihinde iadem onaylandı. Ancak üze...rinden zaman geçmesine rağmen 1.275 TL tutarındaki iade bedelim Denizbank kartıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade süresinin 14 iş günü olduğu bilgisi ver...

Nisan ayında Touché Privé internet sitesi üzerinden Ankara’dan toplam 3 bin TL civarında alışveriş yaptım. Ürünlerin ban...a uymaması nedeniyle tüm ürünleri iade ettim ve 19.04.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.721 TL tutarındaki iade bedelim üzerinden 3 günden...

9 Haziran’da Touche’den aldığım ürünü online olarak iade ettim. Aras Kargo üzerinden yaptığım iadenin takip ekranında gö...nderimin teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde 1.475 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade sürecinde, sipariş numarası 101...

Touché Privé internet sitesinden şimdiye kadar defalarca ve yüklü miktarda alışveriş yaptım; önceki siparişlerimde hiçbi...r sorun yaşamamış, ürün kalitelerinden ve işleyişlerinden memnun kalmıştım. Ancak son dönemde hem ürün kalitelerinin hem de çalışma süreçlerinin belirgin şekilde değiştiğini göster...

Touch Prive internet sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu ...nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24’ünde elime ulaşan ürünleri ...

Touché Privé üzerinden sipariş numarası 1021680 ile aldığım elbise ve etek için 512F5B numaralı iade talebini oluşturdum... ve ürünü 1 Temmuz’da tarafıma bildirilen şekilde kargoya teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinde...