Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi 3 Ay Bekledi, Para Hâlâ Gelmedi

14 Temmuz 18:5260

Touché Privé’den 982379 numaralı siparişimle aldığım, 500 TL’lik bluz ve 1.250 TL’lik ceket, sitedeki görsellerden tamamen farklı geldiği için ürünleri iade ettim. İade kargosu 13 Nisan 2026 itibarıyla satıcının eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen toplam 1.750 TL’lik ücret iadem hala yapılmadı.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya ödeme hesabıma yatan bir tutar olmadığı için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

6 Haziran 15:27205

Touché Privé internet sitesinden etek ve takım olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Bu ürünleri 15.05.2026 tarihinde ia...

2 Destek
1

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

25 Nisan 13:23379

Touché Privé internet sitesinden etek ve ceket satın aldım, ürünler beden uymadığı için elime ulaştığı gün iade talebi o...

5 Destek

İade Gecikmesi Ve Cevap Almama Sorunu

6 Mayıs 19:46102

Touché Privé’den aldığım bir ceket ve bir kazak için 8 Nisan’da kargo ile iade işlemi yaptım. Ürünlerime ait sipariş num...

Touché Privé'den 1750 TL İade Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

18 Haziran 14:3349

Touché Privé internet sitesinden #976765 sipariş numarasıyla aldığım ceket ve montu, 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. ...

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar