to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Ücret Geri Ödemesinin Yapılmaması
12 Haziran 00:4134
Touch Prive’den aldığım gömleği bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 25 Mayıs Pazartesi günü ürünü Aras Kargo ile, bana mesaj olarak gelen 80795064723347 iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Sipariş numaram 1004989’dur.
İadeyi gerçekleştirdiğim günden bu yana yaklaşık 16 gündür ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı. Süreçle ilgili bilgi almak için mail göndermeyi denedim ancak sistem hata verdi ve iletişim kuramadım.
Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını, ücret iademin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
