Touché Privé iade iletişim

2 Mayıs 2026 tarihinde Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden #993998 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Toplam 2.227 TL ödemiş olmama rağmen, bu kadar basit bir sipariş sürecinin bu kadar uzatılm...

Touche’nin internet sitesinden aldığım iki adet elbiseyi 08.04.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Toplam 3.740 TL tutarındaki bu iade için 92535e iade numarası tarafıma verildi. Buna rağmen aradan 4 hafta geçmesine karşın iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İletişim numaralarından defalarca aramam...

Touché Privé’den aldığım Gold Düğmeli Kupra Tunik ile Vizon ve Siyah renk Bol Paça Kupra Pantolon ürünlerimi 30 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.650 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de iadenin kabul edildiğine dai...

30 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Ürünler kargolanmadığı gibi firma tarafından da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 99...

Touche üzerinden bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde iade ettim fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecine ilişkin sipariş/kayıt numaram 977804’tür. Bu süreçte tele...

Touche Prime üzerinden aldığım pantolonu Nisan ayının ilk haftasında iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Siparişime ait kayıt numaram 982593’tür. Canlı destek diye görünen kısımda gerçek bir muhatap yok, sadece ...

Touché Privé’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hâlâ iademle ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim tutar yaklaşık 2.500 TL’dir ve iade numaram B9FA6E’dir. İnternet sitesinde iade süresinin 14 gün...

Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim ve ürünler 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kartımla yapmıştım ve iadenin de aynı karta yatırılmasını bekliyorum. ...

Touché Privé’den vermiş olduğum 980453 ve 979337 numaralı siparişlerim 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ertesi gün, 15 Nisan 2026’da ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim ve iade numaram 39ea75 olarak oluşturuldu. Bu iadeler için tarafıma ödenmesi gereken toplam tutar 8.153 TL’dir. Ancak...

30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé markasından aldığım 973195 sipariş numaralı 2.500 TL'lik alışverişimde 1.500 TL'lik kot ceketini bedeninin çok büyük olması sebebiyle 8 Nisan'da iade ettim. Ürünü iade edeli 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte kendileriyle WhatsApp ve di...

Touché Privé online mağazadan üç adet pantolon gömlek takım satın aldım. Bu ürünlerin iadesi için 27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım ve sipariş numaram 986776’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firm...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım saten eteği 20 Nisan tarihinde iade ettim. Sipariş numaram #983527. Ürünün bedeli olan yaklaşık 1000 TL’lik iade tutarı, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Son olarak 08.05.2026...

Touché Privé’den aldığım krem rengi, 36/38 beden kruvaze elbiseyi iade etmek için 13 Nisan tarihinde kargoyla firmaya gönderdim. Ürün için 2.590 TL ödedim ve iade referans numaram 6858ef. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda bana iade tu...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade etmek için 15 Nisan’da kargoyla geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İadem, 978686 numaralı siparişime aittir. Bu süreçte ayrıca Aras Kargo’nun, aslında farklı bir firmaya gitmesi g...

Touché Privé’nin web sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 6000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemem Iyzico üzerinden alındı ve para hesabımdan çekilmiş olarak bankada görünmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı, SMS veya e-posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme al...

Touche isimli firmanın online sitesi üzerinden 975946 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Öncelikle aldığım ürünlerden biri eksik gönderildi ve bu ürün için iade işlemi yapıldı. Ardından siparişimdeki bir adet etek ve iki adet gömleği de iade ettim. Toplam yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu üç ürün,...

Touché Privé’den 27.04.2026 tarihinde 990670 numaralı siparişimi verdim ve bu sipariş için 30.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Ayrıca 992841 numaralı ikinci bir siparişim daha oldu. ...

Touché Privé adlı siteden 29 Nisan’da iki adet gömlek siparişi verdim. 991909 numaralı bu sipariş üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürün gönderiliyor ne de kargoya verildiğine dair en ufak bir bilgi paylaşılıyor. Siparişi verdikten sonra internette yap...

Touché Privé giyim firmasından 22 Nisan tarihinde toplam 7 adet ürün sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak paketimin içinden sadece 6 ürün çıktı, siparişlerimden biri gönderilmemişti. Eksik olan ürün, s beden geniş manşetli saten gömlek ve bu ürün için 1.390 TL ödemiş bulunmaktayım. Sipari...

Touché Privé’den aldığım ürünlerin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 parça ürün aldım, bunların 4 tanesini iade ettim ve tarafıma ödenmesi gereken tutar 2.800 TL olmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. İade sürecim 13.04.2026 tarihinde başladı. Sipariş ...

Touché Privé’den giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 15 Şubat tarihinde verdim, ürünleri iade ettim ve 19 Şubat’tan beri 1.770 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapmıştım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen iade hala yapılmadı. En ...

Touché Privé’den 1500 TL değerinde, ürün kodu #982085 olan bir takım satın aldım ve ürünü iade etmek için Aras Kargo ile geri gönderdim. İade talep numaram 5137********33. Ürünü 18.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve 20.04.2026 tarihinde mağazaya teslim edildiği Aras Kargo sorgulamasında açıkça görü...