Touché Privé hesabım

Touché Privé’den nisan ayında aldığım kot etek ve gömlek takımıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ...978551 numaralı siparişim için ürünü nisan ayının ikinci haftasında iade olarak kargoya verdim. Ürünü yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın almıştım ve iadenin tamamının tarafıma ödenmes...

09.06 tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 6.390 TL tutarında kredi/banka kartımla alışveriş yaptım. Siteye ve/veya u...ygulamaya üyelik oluşturmama rağmen, üyelik bilgilerime ve profiline net bir şekilde ulaşamıyorum, profil sekmesi bulunmadığı için hesabıma doğrudan erişemiyorum. Hesap bilgilerime...

Touche web sitesine 1.5.2026 tarihinde verdiğim yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişimden sonra büyük bir mağduriyet ya...şıyorum. Siteye giriş sistemi değiştirilmiş ve her girişte mail adresine kod gönderilerek oturum açılması isteniyor. Ancak benim mail adresim blok olduğu için bu koda hiçbir şekild...

Touché Privé adlı firmadan online siteleri üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için 17 Nisan’da sistem ...üzerinden iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünleri kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ve firmanın kendi internet sayfasındaki kayıtlardan, ürünlerin 19 Nisan’da depoların...

Instagram’da toucheofficial hesabı üzerinden Touche Privé adlı siteden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri yaklaşık 30 gü...n önce iade ettim, iadenin teslim edildiğine ve ödemenin yapıldığına dair belge de firmanın Instagram sayfasındaki görsellerde mevcut olmasına rağmen hala tarafıma ücret iadesi yap...

11.04.2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan iki gün sonr...a Aras Kargo Marmaris şubesinden iade gönderdim. Toplam 1.350 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi için 15 günden fazla süredir bekliyorum. İade sürecimle ilgili ne müşteri h...

6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 977821 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 1.700 TL öde...me yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca kez Instagram hesabı üzerinde...

Touché Privé internet sitesinden 11 Şubat tarihinde beli lastikli bir Denim pantolon satın aldım. Firma uzun süre iade k...odu göndermediği için ürünü ancak yaklaşık iki hafta sonra iade edebildim. Ürünümü Aras Kargo ile, 6041527368186 takip numarasıyla geri gönderdim ve ödemenin kredi kartıma iade edi...

Touche Privé’den kredi kartı ile 1.347 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iadem 1 Nisan tarihinde onayla...ndı. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim. Bana bir WhatsApp destek h...

6 Nisan’da Touché Privé internet sitesinden siyah bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #977788. Sipariş esnasında... ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte firmaya hem mail yoluyla he...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden mavi bir elbise satın aldım ve ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi. 22 Ni...san’da hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde iade kodunun 5 dakika içinde telefonuma SMS ile geleceği yazıyordu. Aradan üç gün geçmesine rağmen 24 Nisan itibarıyla t...

19 Nisan’da Touche’nin online mağazasından toplam 4.700 TL ödeyerek 3 parça ürün satın aldım; 2 takım ve 1 elbise aldığı...m bu siparişte 1 takım ve 1 elbiseyi iade etmek istiyorum. Ürünler bana teslim edildi, kargo takipte de “teslim edildi” olarak görünüyor ancak Touche’nin sitesinde siparişim hâlâ “...

Touché Privé’den 934861 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Ürünü ...iade ettim ve Aras Kargo ile gönderdiğim iade kargosunun 07.02.2026 tarihin...

Touch firmasından 20 Aralık tarihinde #57799 numaralı siparişimle lacivert renk Twist model bir takım satın aldım. Ödeme...yi aynı gün kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir takip n...

Touche’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş için ürünleri iade ...etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki iade ...

Touché Privé’den 5 Mart tarihinde yakası kürklü bir sweatshirt satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şeki...lde uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve kargo takibine göre iadem 15 Mart’ta firmaya teslim edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 665 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ...

9 Mart 2026 tarihinde Touch Prive’den 960842 numaralı siparişi verdim. Ürünler çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde elime u...laştı. Ancak beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünlerin bir kısmını iade ettim, bir kısmı ise bende kaldı. Kendi hesabım üzerinden kontrol ettiğimde iade için gönderdiğim ürünlerin firm...

10 Mart 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 6.255 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 961825). Sonras...ında aldığım ürünlerden toplam 5.356,16 TL tutarındaki kısmı için site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 18.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Kargo takib...

Touche internet sitesinden aldığım kıyafeti iade ettim, sistemde 19 Şubat’ta iade işleminin yapıldığı görünüyor. Ancak a...radan bu kadar zaman geçmesine rağmen 4.823 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 939704. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade hareketi göremiyoru...

Touché Privé’den aldığım bir hırkayı beğenmediğim için iade ettim, ancak 20.02.2026 tarihinde yaptığım bu iade işlemine ...rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram 947073'tür. İade sürecimle ilgili bilgi alabilmek için önce mail yoluyla firmaya ula...

Touché Privé internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde 2936 TL tutarında yaptığım (#936755 numaralı) alışveriş için 03.02....2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünleri 06.02.2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderim, 69919171212331 takip kodu ile yapıldı. İade süreciyle ilgili bilgi a...

Touché Privé’den verdiğim 933544 numaralı siparişim 3 Şubat’ta elime ulaştı ancak siparişim eksik gönderildi. %100 pamuk...lu uzun kollu lacivert s beden t-shirtten bir tane hiç gelmedi, paketin içinden çıkmadı. Toplamda 2.738 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim...