to read complaints and reviews, or file yours.997865 numaralı siparişimi 7 Mayıs’ta verdim, 14 Mayıs’a kadar kargoya verileceği söylendi. Zaten bir mağaza için bu sür...e oldukça uzun olmasına rağmen, ne denilen tarihte siparişim kargoya verildi ne de süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Daha rahatsız edici olan ise, yaşadığım sorun
Touché Privé’den 23 Nisan tarihinde 987692 numaralı, toplam 8.490 TL tutarında tek çekim kredi kartı ödemesiyle bir tren...çkot, etek, ceket ve elbise olmak üzere toplam 6 ürün siparişi verdim. O günden bu yana sistemde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
30 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 992881 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gömlek, elb...ise ve ikili takım bulunuyordu. Siparişimin elime ulaşması zaten 11 günü buldu ve ürünler geç teslim edildi. Üstelik kargoyu açtığımda siparişim eksik çıkmış, ikili takım hiç gönde
Touche firmasından 7 Mayıs’ta online olarak bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. A...ncak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattından defalarca yazmama rağ
Toucheprive markasından 2 Mayıs’ta 2 adet elbise siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... Bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu hakkında Instagram hesapları üzerind
Touché Privé’den 3 Mayıs tarihinde t-shirt, elbise, gömlek ve kimono olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 994...562. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme de almadım. Firma ile iletişime geçmek için mail, Instag
07.05.2026 tarihinde Touché Prive’nin kendi web sitesi üzerinden siyah broşürlü elbise ve krem pantolonlu takım siparişi... verdim. Sipariş numaram 997458 olmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşan mezuniyetim için son paramı bu ürünlere ayırdım ve bu gecik
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 04.05.2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim ve ürün firmaya ulaşt...ı. Buna rağmen 2.500 TL tutarındaki iade ücretim bugüne kadar tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte canlı yardıma bağlanacağım ve dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dö
Touch Prive firmasından online olarak bir elbise satın aldım. 992430 numaralı siparişim 11 Mayıs Pazartesi günü teslim e...dildi ancak ürün beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim. Fakat siparişimi hâlâ sistemde onaylamadıkları için iade talebi oluşturamıyorum. Firma ile defalarca kez hem m
1 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yaptım. #971849 numa...ralı siparişimde yer alan kazak, triko elbise ve hırka ürünlerini 6 Nisan’da iade ettim. İade sürecinde istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve ürünlerin kargo ile karşı tarafa
Touché Privé’den 12 Mayıs tarihinde biri 1001138, diğeri 1001116 numaralı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişle...rimde elbise ve bluz gibi birçok ürün bulunuyor ve toplamda 12.112 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, 13 Mayıs itibarıyla ürünler hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken siparişlerimin
Toucheprive’den aldığım elbise 25 Nisan günü tarafıma teslim edildi, üzerime olmayınca iade sürecini başlattım ve ürün 2...7 Nisan’da firma depolarına ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve WhatsApp numaralarına yazmama rağmen
Touché Privé’nin online mağazasından L beden keten bir elbise satın aldım, ancak beden uymadığı için ürünü 6 Mayıs tarih...inde kargoya vererek iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş
Toucheprive internet sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim. 997365 numaralı siparişim üzerinden ...günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu sipariş için toplam 1080 TL ö
Touché Privé’den 4 Mayıs tarihinde verdiğim #996014 numaralı siparişimde yer alan pileli tunik pantolon modal takım, kol...suz astar elbise (2 adet) ve beli kuşaklı çizgili keten elbise hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve o günden bu yana bekliyorum. Firma
"Evet, iademi gerçekleştirdikleri ve özür diledikleri için özürlerini kabul ediyorum ve teşekkür ediyorum"
Touché Privé’den nisan ayının başında satın aldığım, toplam 4.146 TL tutarı...ndaki elbiseyi 11 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. İademin Aras K
Touche Giyim’den aldığım bir elbise ile etekli takımı 7 Nisan tarihinde kargo firması ile iade ettim, ancak üzerinden ay...lar geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ne ürün bedeli iade edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişim
03 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden gömlek, etek ve elbiseden oluşan karışık bir alışveriş yap...tım. Sipariş numaram 994741 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 6.256 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ta
Touché Privé internet sitesinden 9 Mayıs saat 19:42’de toplam 4.852,80 TL tutarında trençkot, çupra elbise ve gömlek elb...ise siparişi verdim. Sipariş numaram sistemde KMX4F0TY5 olarak görünüyor. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya veril
Touche’den aldığım Kuşaklı Pelerin Elbise ürününü 27.04 tarihinde Aras Kargo ile 44453561242749 takip numarasıyla iade o...larak gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde ne mail ile ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden herhan
Touché Privé’den verdiğim 989299 numaralı siparişim 8 Mayıs’ta elime ulaştı ancak paketimin içinden bir ürün eksik çıktı.... Sipariş ettiğim kruvaze elbise kesinlikle kutunun içinde yoktu, sadece diğer ürünüm gönderilmişti. Eksik ürünü bildirmek için firmanın iletişim numarasını defalarca aradım, tele
26 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden elbise ve gömlek siparişi verdim. 989532 numaralı bu sipariş için yak...laşık 1.500 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye
"İade gerçekleşti."
27.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden özel bir gü...n için bir elbise siparişi verdim ve 1.515 TL ödemesini gerçekleştirdim. Da
Touché Privé üzerinden elbise ve bluz siparişi verdim. Ürünler için sitede 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmes...ine rağmen üzerinden 8 gün geçti ve siparişim hâlâ gönderilmedi. 994372 numaralı siparişimle ilgili olarak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de sosyal medya he
