to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tuğçe
Touché Privé23 Mayıs 23:0980
08.04.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 20.04.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum ve işlemim sistemde onaylandı, iade numaram 33284c, sipariş numaram 978729’dur.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmama ve geri dönüş beklememe rağmen iademle ilgili hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ürünün bedelinin tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
