to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Hesabım Üç Aylık Kısıtlandı 97 Bin TL’ye Erişemiyorum
Yaklaşık 3 aydır Tosla hesabım kısıtlı durumda ve işlem yapamıyorum. Hesabımda 97.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu süre boyunca bu parama erişemiyorum.
Durumu öğrenmek için Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda, Garanti Bankası ile görüşmem gerektiği ve hesabıma Garanti tarafından bloke konulduğu söylendi. Bunun üzerine Garanti Bankası’nı aradığımda ise herhangi bir bloke görünmediği bilgisi verildi. İki taraf arasında bu şekilde yönlendirilip net bir cevap alamıyor, sorunum çözülemiyor.
Hesabımın neden kısıtlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, gerekli incelemelerin ivedilikle tamamlanmasını, hesabıma konulan kısıtlamanın kaldırılmasını ve Tosla hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
