Bim Edirne Şubesindeki Kasiyerin Soğuk Tutumu Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Edirne Uzunkaldırım Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde çalışan sarışın kasiyerin tutumundan şikayetçiyim. Daha önce de mağaza içerisinde müşteriler varken çalışmaktan memnun olmadığını yüksek sesle dile getirdiğine denk gelmiştim. Bugün tekrar alışverişe gittiğimde kendisi kasadaydı ve bu kez doğrudan bana karşı tavrıyla rahatsız etti.

Kasada ürünleri geçerken ne kadar tuttuğunu söyleme gereği bile duymadan, buz gibi bir yüz ifadesiyle işlemi sürdürdü. Ne bir bilgilendirme yaptı ne de asgari bir nezaket gösterdi. Bir müşteri olarak çalışanların bu kadar ilgisiz ve isteksiz davranması kabul edilebilir değil.

Bu personel hakkında gerekli uyarıların ve iyileştirici adımların atılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve yardımcı bir tutum sergilenmesini talep ediyorum.