to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen haftadan beri Tosla kartım için kimlik doğrulama yapmak istiyorum ancak uygulamada kart tanımlama aşamasına geldiğ...imde sistem beni direkt olarak başka bir ekrana atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü gibi “Maalesef seni doğrulayamadık” uyarısı alıyorum ve ana
Tosla hesabımı eskiden internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyordum, ancak birkaç aydır hiçbir şekilde kullanamı...yorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama istiyor, adres bilgilerimi giriyorum fakat “hata ne olduğunu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem
Tosla hesabıma yaklaşık 3-4 hafta önce üst üste yanlış şifre girmemin ardından uzun süredir erişemiyorum. Giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli olarak anında captcha doğrulama hatası ile karşılaşıyor ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 3-4 haftadır devam ediyor. To
Tosla uygulamasında 18 yaş altı olduğum için benden aile doğrulaması ve kimlik doğrulaması istendi. Hem kimlik doğrulama...sı hem de aile doğrulaması için istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım. Daha sonra hesabıma 1300 TL yükledim ancak yaklaşık 27.06.2026 tarihinden bu yana bu parayı hiçbir şekilde
13 Temmuz saat 16.15'te İş Bankası kredi kartımdan Tosla kartıma 200 TL yatırdım; ancak bu paranın alışveriş bakiyesi ol...arak karta yansıtılacağını bilmediğimden, iadesini istemiştim. Konuyla ilgili Tosla destek ekibine hem telefon, hem uygulama, hem de mail yoluyla iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum;
Uzun süredir Tosla uygulamasında hesap doğrulama aşamasında yaşadığım kimlik okuma sorunundan dolayı mağdurum. Uygulamad...a tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlıyorum, en son kimliğinizi okutun aşamasına geliyorum. Kimlik kartını seçip devam butonuna bastıktan sonra ekranda “Ne oldu, biz de anlamadık”
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında “Devam”... butonu görünmesine rağmen hiçbir şekilde tıklanmıyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Kimliğimi
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yapmaya çalışırken, ekrandaki “devam” butonu görünmesine rağmen hiçbir şek...ilde basılmıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu durumu şu ana kadar yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için
Akbank’ın Tosla uygulaması üzerinden yaşadığım bir para aktarım sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30 H...aziran 2026 tarihinde akşam saat 19:30 civarında A**** B******’a ait Ziraat Bankası hesabından, Tosla üzerinde kayıtlı Fatma D**** adına olan hesaba 191 TL yükleme işlemi yapıldı.
Tosla hesabımın ve kartımın bloke edildiğine dair 24.07.2026 Cuma günü SMS aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve sor...unu çözmek için uygulama üzerinden canlı sohbete bağlandım ancak müşteri temsilcisinin son derece umursamaz ve ilgisiz bir tutumuyla karşılaştım. Canlı sohbette sorduğum hiçbir so
Tosla uygulaması üzerinden fiziksel Tosla kart siparişi verdim ancak kartım bir türlü teslim edilmiyor. Kartı İstanbul B...ahçelievler’deki adresime istedim ve yaklaşık 15 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hem Kuryenet’e hem de Tosla tarafına ula
22.07.2026 tarihinde saat 23:43 civarında İş Bankası kredi kartım ile Tosla hesabıma, 139498548 dekont numaralı işlem üz...erinden komisyon hariç 9.620 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından bunun yanlışlıkla yapıldığını fark edip iptal edilmesini talep ettim, ancak ne bir geri dönüş aldım
23 Temmuz 2026 tarihinde Tosla karttan kendi Tosla hesabıma iki ayrı işlemle para yükledim. İlk işlemde saat 20:04’te 1....481 TL, ikinci işlemde ise saat 20:18’de 97 TL yatırdım. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı ne harcayabiliyorum ne de karttan çekebiliyorum. Madem 18 yaş altı kullanıc
Akbank Tosla kartımı kullanırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan MASAK gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi. ...18 yaş altı olduğum için para transferi ve para çekme işlemlerimin geçici olarak kısıtlandığı söylendi, ancak bu durumdan önce hiçbir şekilde uyarı, SMS ya da uygulama içi bir bilg
Tosla mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla hesap açmaya çalışırken kayıt ekranında defalarca hata alıyorum ve ...işlemim sürekli yarıda kalıyor. T.C. Kimlik numaramı, adımı ve telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen önce bilgileri hatalı gibi gösteriyor, son denememde ise “captcha d
Tosla kartımı kullanarak 11 Temmuz Cumartesi günü Trendyol üzerinden yaklaşık 1837,14 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Bu alışveriş daha sonra iptal edildi ve Trendyol tarafında 1837,14 TL’lik iade işlemi tamamlanmış ve geri ödemenin yapıldığı görünüyor. Buna rağmen iki haftadır bu tutar Tosla hes
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında adresimi başarıyla doğrulamama rağmen ekranda sürekli “Maalesef seni doğ...rulayamadık, lütfen yeni çipli kimlik kartınla tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle 2 gündür hesabımdan para çekemiyor, internetten hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Sa
Tosla uygulamasında 18 yaşın altında olduğum halde işlem yapmaya yönlendirilmem nedeniyle 1 aydan uzun süredir ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, paramı pos cihazlarında veya güven damgası olan internet sitelerinde harcayabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgilere
12 Haziran’dan beri Tosla hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i (OTP) telefonuma ulaşmıyor. Operatörümde her...hangi bir SMS engeli, hat taşıma ya da SIM kart değişikliği bulunmamasına rağmen sisteminizden tek kullanımlık şifre alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Tosla mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden hesabımı doğrulamak istediğimde, adres bilgileri aşamasında sürekl...i olarak “Adres numarası yanlıştır.” uyarısı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen adres numarasını yeniden girebileceğim veya düzenleyebileceğim herhangi bir ekran açılmıyor. Bu neden
Tosla uygulamasına bağlı hesabıma yaklaşık 3 ay önce 2.000 TL para yükledim. Ancak o günden beri bu parayı hesabımdan ge...ri çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte Tosla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 18 yaşından küçük olduğum içi
Lugus Dizayn Ltd. Şti olarak Tosla üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyoruz. Tosla üye iş yeri numaramız 3025978’dir. Sa...nal pos hesabımıza yatan ve 21.05.2026 tarihinde ödenmesi gereken 1.945,23 TL tutarındaki işlem bedeli üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapı
21.07.2026 tarihinde Cepte şok üzerinden fiziksel Tosla Mastercard kartı satın aldım ve bu işlem için 50 TL ödedim. Ardı...ndan kartı Tosla uygulamasına eklemek istediğimde kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Bir sorunla karşılaştık, nedenini biz de bilmiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum ve kimlik do
Tosla hesabımda yaklaşık iki aydır duran 490 TL bakiyemi çekmeye çalıştığımda uygulama 18 yaş altı olduğumu söyleyerek i...şlemime izin vermiyor. Bugün yine para çekme denemesi yaptım ancak aynı uyarıyla karşılaştım. Hesabımı açarken kimlik doğrulamasını tamamladım ve buna rağmen bakiyemi kullanamıyor
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
