to read complaints and reviews, or file yours.
Tosla ile çalışırken kullanmakta olduğum Hugin marka yazar kasa pos cihazımı memnun kalmadığım için 09.09.2026 tarihinde... iptal ettim. İptal öncesinde bu cihazı farklı bankalarla sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak iptal işleminden sonra yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tic
Tosla hesabıma hem mobil uygulama üzerinden hem de Tosla kart ile uzun süredir erişemiyorum. Birkaç haftadır giriş yapma...ya çalıştığımda “Captcha doğrulaması yapılamadı” uyarısı alıyorum fakat ekranda herhangi bir doğrulama alanı veya kutucuğu çıkmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte
Tosla hesabımı daha önce kimlik doğrulaması yaparak doğrulanmış hesaba geçirmiştim. Ancak bir süre sonra uygulama hesabı...m doğrulanmamış gibi yeniden kimlik doğrulaması istemeye başladı. NFC ile kimlik doğrulama adımına geçtiğimde ekranda “Hata: Ne oldu biz de anlamadık?! ” şeklinde bir uyarı çıkıyor
Aköde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki Tosla İşim hesabım üzerinden yaklaşık üç aydır pos kaynaklı... sorunlar ve fazla kesintiler yaşıyorum. Pos cihazındaki sorunu iki ay boyunca çözememelerine rağmen, bu süre içinde hesabımdan aidat adı altında iki kat kesinti yapıldı. Temmuz ay
Akbank ATM’sinden Tosla hesabıma kartsız işlem ile 5 Eylül 2026 tarihinde 350 TL para yatırdım. İşleme ait ATM para yatı...rma fişim elimde bulunmasına rağmen, sim kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle yatırdığım parayı ATM’den de çekemiyorum. Bl
Dün Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Akbank mobil uygulamasında işlemin başarı...yla gerçekleştiği ve tutarın hesabımdan çıktığı dekont üzerinde açıkça görünmesine rağmen, gönderdiğim para Tosla hesabıma düşmedi. Akbank tarafı paranın kendi sistemlerinden çıkt
Uzun zamandır Tosla uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü hesap oluşturamıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen sistem sürekli bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ara ara tekrar deniyorum, uygulamayı silip yüklemem
Uzun yıllardır Tosla kart kullanıcısıydım, ancak yaklaşık 3–4 yıldır kartım kayıp ve o zamandan beri de eski hesabıma gi...riş yapamıyorum. Bu süreçte telefon numaramı da değiştirdiğim için, eski telefon numarama bağlı olan Tosla hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerin
Yaklaşık 5–6 ay önce Tosla kartı aldım ancak o günden beri uygulama üzerinden hesap açamıyorum. Hesabı açmaya çalıştığım...da sürekli “Sistemde bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı ve uygulamayı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hiz
İşletmemde Tosla İşim kullanarak 07.09.2026 tarihinde toplam 204.800 TL tutarında işlem gerçekleştirdim ve bu ödemenin e...rtesi gün hesabıma geçmesini beklerken bugün itibarıyla hâlâ hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden ticari ödemelerimi yapmam gerekiyor ancak bu gecikme yüzünden ciddi şekilde ma
06.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında tom Bank hesabımdan Tosla (Aköde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri) hes...abıma 510 TL havale/EFT işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen Tosla hesabıma tutar hala geçmedi. İki gündür beklememe rağmen para ne Tosla hesabıma yansıdı
Tosla fiziki kart kullanıcısıyım ve 18 yaş altında olduğum için hesabımı veli onaylı olarak açtım. Ancak buna rağmen hes...abım doğrulanmadığı için içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamada “Maalesef seni doğrulayamadık” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle internet üzerinden alışveriş yapmak istedi
Tosla uygulamasında şifre yenileme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde ekra...nda “Uyarı: Geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” mesajı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu uyarıyla defalarca denememe rağmen her
Koskoca Akbank’ın Tosla üzerinden bu şekilde küçük ama ceza niteliğinde ücretlere tenezzül etmesini beklemezdim. Bu duru...m hem güven sarsıcı hem de müşteri açısından son derece rahatsız edici bir uygulama olarak karşımıza çıktı. Annemin üzerine kayıtlı olan Tosla kartı için yaşadığımız bir ücretlend
Aköde Tosla İşim sanal pos kullanıcısıyım. Müşterimin sadece Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı var ve bu karttan tah...silat almaya çalıştığımda müşteri mobil onay verdiği halde sistem sürekli “Ödeme başarısız – Geçersiz üye iş yeri” hatası veriyor. Bu sorun hem 04.09.2026 hem de 05.09.2026 tarihle
Tosla hesabımı kullanarak 30.08.2026 tarihinde Epic Games üzerinden yaptığım bir alışveriş işlemi iptal edildi ve 955,17... TL tutarındaki bedel saat 18:24’te hesabıma iade edildi. Ancak hemen ardından Tosla altyapısında “YDS EPC epic games store xxxx 7191-81110 Reverse of Return operation” açıklamasıy
Tosla hesabımda yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranına girdiğimde “kimlik doğrula...ma esnasında ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum, ATM’den de para çeke
Tosla uygulamasına kartımdan 30.000 TL para yükledim, kısa süre sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma erişim en...geli konuldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabıma erişimin engellendiğine dair uyarı görüyorum ve içeride kalan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2 Eylül tarihinde
Yaklaşık son bir yıldır Tosla uygulamasında ciddi sistem sorunları ve hizmet kalitesinde belirgin bir düşüş yaşandığını ...görüyorum. Son olarak 4 Temmuz 2026 tarihinde Tosla hesabıma 1.861 TL yatırdım. Bu tutarı yatırma aşamasında sistem bana herhangi bir yaş engeli getirmedi, işlemimi sorunsuz şekild
Tosla pos cihazım üzerinden yaptığım satışların hakkedişinden ciddi bir eksik ödemeyle karşılaştım. Toplam 8.500 TL alma...m gerekirken hesabıma yalnızca 5.950 TL yatırıldı. Yani 2.500 TL alacağım hâlâ ödenmedi ve iki gündür paramı alamıyorum. Esnafın zaten büyük zorluk yaşadığı bu dönemde böyle bir so
Tosla kart başvurusu ve para çekim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Temmuz günü ATM üzerinden Tosla hesabıma ...para yükledikten sadece bir saniye sonra hesabımdan 200 TL kart ücreti olarak çekildi. Bu kartı yanlışlıkla başvurup istemediğimi fark ettiğimde ise sürecin hiçbir aşamasında sağlı
Akbank müşterisi olarak, Akbank ve iştiraki olan Tosla’nın ilgisizliği ve birbirlerine top atmaları nedeniyle ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonum olan iPhone 13’ü sıfırladıktan sonra, Tosla hesabımın o cihazda oturumunun açık kalıp kalmadığını güvenlik amacıyla öğrenmek istedim. Bu konud
Yaklaşık 1 haftadır Tosla hesabımda hesap doğrulama ve adres bilgisiyle ilgili bir hata yaşıyorum. Hesap doğrulama ekran...ına girdiğimde “adres numarası hatası” uyarısı alıyorum, adresi düzeltmek için ilgili sekmeye girdiğimde de yine aynı hatayı veriyor ve hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Bu hata nede
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla uygulamasının müşteri desteği ve güvenlik yaklaşımıyla ilgili ciddi bir ha...yal kırıklığı yaşıyorum. 27–31 Ağustos tarihleri arasında, güvenlik odaklı son derece net ve teknik bir soru sorduğum için günlerce bekletildim ve sonunda tamamen alakasız, baştan
Akbank çatısı altında faaliyet gösteren Tosla herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para transferi başta olmak üzere pek çok işlem yapabilmenizi sağlıyor. Kendini “hızlı, kolay, sosyal” olarak tanıtan marka, ödeme yapmak ya da para gönderip almak gibi pek çok işlemi daha eğlenceli hâle getirmeyi amaçlıyor. Bu nedenle Tosla uygulamasındaki arkadaşlarınızın da işlemlerini görebilir, paylaşımları beğenip yorum yapabilirsiniz. Fırsatlar eşliğinde oluşturduğu pek çok kampanyası ile de Tosla, kullanıcılarının yüzünü güldürmesini biliyor. Banka / kredi kartlarına benzer bir forma sahip olan Tosla kartlar, Tosla hesabınızdaki bakiyenizi online ya da fiziksel ödemelerde kullanabilmenizi sağlıyor. Farklı akıllı telefon uygulamaları ve alışveriş mağazalarından satın alınabilen Tosla kartlar aracılığıyla MasterCard’ın geçerli olduğu her yerde alışveriş yapmanız mümkün. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın resmî web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca tümüyle reel müşteri / kullanıcı geri bildirimlerini incelemek ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz Tosla şikayet ve yorum sayfamızdan da hemen yardım alabilirsiniz.
Tosla nedir diye bakıldığı zaman, herhangi bir banka hesabına ihtiyaç duymadan para gönderip alma ve benzeri işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz bir hizmettir. Tıpkı banka ya da kredi kartları formlarında ve isme özel çıkarılan Tosla kartlar, Tosla hesaplarındaki bakiyeler miktarında online ya da fiziksel alışverişlerde kullanılabiliyor. Yani bir Tosla kartınız varsa, kartınızın bakiyesi kadar alışveriş ve ödeme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Para gönderip alma, ödeme yapma, para yükleme ve çekme işlemleri gerçekleştirebileceğiniz Tosla yaş sınırı ise 12 olarak belirleniyor. 12 yaşından büyük herkes Tosla karta sahip olabiliyor. Markanın web sitesindeki “Tosla Kart Al” butonuna tıklayarak ilgili işlemleri gerçekleştirebilir ve ilgili uygulamayı da akıllı telefonunuza indirebilirsiniz. Ardından kayıt işlemlerini tamamlayarak Tosla hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz. Gerek online alışverişlerde gerek fiziksel alışverişlerde kullanabileceğiniz Tosla kart, sunduğu pek çok kampanya ve indirim fırsatı ile de oldukça cazip. Kullanım ve işlem ücretinin olmadığı, temassız ödeme seçeneğinin bulunduğu Tosla hesap silme işlemleri içinse kendisi ile iletişime geçmenizi gerektiriyor. Ayrıca Tosla güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var: Şirket, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetleniyor.
0850 477 0867 Tosla müşteri hizmetleri numarasını arayarak şirket ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Tosla’nın destek ekibi tarafından hizmet verilen bu numara üzerinden tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Farklı Tosla iletişim kanalları içerisinden yazılı olanları da tercih edebilirsiniz. Örneğin, [email protected] veya [email protected] elektronik posta adreslerinden birine yazarak da şirket ile irtibata geçmeniz mümkün. Tüm bunlara ek olarak Tosla web sitesindeki iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Dilerseniz, Tosla şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Hesap silme / üyelik iptali, para işlemleri, 3D Secure kodu hatası gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de Tosla hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer kullanıcıların gördüğünü bilmenizde yarar var.
