to read complaints and reviews, or file yours.
14 Temmuz’da Tosla hesabıma ATM üzerinden 4.700 TL para yatırdım. İşlem başarısız olduğu için tutarın iade edileceği söy...lendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi. İade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca ortada aranabilecek bir telef
04.07.2026 tarihinde Tosla kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.412,70 TL tutarında “prepaid kart ile satış” şeklinde b...ir işlem yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Tosla müşteri hizmetlerine ulaştım, harcama
Tosla hesabımda bulunan 230 TL bakiyemi ATM’den çekmek istiyorum ancak uygulama üzerinden her para çekme denememde “önce... kimlik doğrulamayı yapınız” uyarısı alıyorum ve kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uzun süredir denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor, bu nedenle p
Tosla hesabıma daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen uygulama benden tekrar kimlik doğrulaması istiyor. Kiml...ik doğrulama ekranına geldiğimde, daha kimliği NFC’ye okutmadan “kimlik kartınızı okutmadınız, yeni çipli kart” şeklinde uyarılar çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Aynı işlemi bugün 3–
Tosla üzerinden annemin üzerine açtığımız kartta bulunan 2.000 TL bakiyeyi, tüm doğrulamaları yapmış olmamıza rağmen uzu...n süredir kullanamıyorum. Parayı yatırdıktan yaklaşık iki hafta sonra, bir sitede harcama yapmak istediğimde işlemime izin verilmedi ve o günden beri karttaki para aktif olarak kul
Tosla kartım Kuryenet tarafından bana hiç teslim edilmediği halde, kart ortada yokken hesabımdan 28.06.2026 tarihinde 20...0 TL çekildi. Fiziksel olarak hiçbir şekilde kartı kullanamamama rağmen, bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Canlı destek ile görüştüğümde, üzerinden 24 saat geçtiğ
Itemsatış üzerinden uzun süredir Tosla ile bakiye yükleme yöntemi kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 gündür Tosla seçeneği... tamamen sistemden kaldırılmış durumda. Cüzdana bakiye yükleme ekranında diğer ödeme yöntemleri görünmesine rağmen Tosla logosu ve seçeneği artık yer almıyor, bu yüzden hesabıma pa
Tosla üzerinden 6 Haziran tarihinde yaptığım bir alışverişin 2.549,98 TL tutarındaki iadesi banka kartıma hâlâ yansımadı.... Shopier üzerinden stellabrandsss adlı satıcıya ait 769813286 numaralı sipariş için 04.06.2026 tarihinde 2.549,98 TL tutarında iade makbuzu düzenlenmiş olmasına rağmen, bu tutar b
Tosla uygulamasında ebeveyn izni için telefon numarası girmem gerekiyordu ancak birkaç ay önce bu numarayı yanlış girdim.... Uzun süre bu şekilde kaldı ve sistemde herhangi bir yenilenme veya düzeltme imkanı olmadı. Bugün canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, ancak hem çok geç geri dönüş yaptılar hem de ve
Tosla uygulamasına 11 Temmuz’dan beri telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece yükleniyor ...gibi dönüp duran bir ekranla karşılaşıyorum ve hiç açılmıyor. Bugün, 16 Temmuz’da da 6.400 TL gönderdim, daha önceden kalanla birlikte toplamda yaklaşık 8.600 TL param uygulamanın
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 06.14’te Kuveyt Türk hesabımdan Tosla hesabıma 11.822 TL tutarında para transferi yaptım. ...Kuveyt Türk tarafında işlem başarılı görünüyor ve paranın Tosla hesabına ulaştığı belirtiliyor. Aynı şekilde Tosla’dan da “hesabınıza 11.822 TL para geldi” şeklinde bildirim aldım.
Akbank Tosla kartımı Şok marketten büyük bir heyecanla satın aldım ancak kartı aldığım günden beri kullanamıyorum. Hesab...ımda 3.933 TL bakiyem olmasına rağmen limitlerde 0,77 TL göründüğü için ne alışveriş yapabiliyorum ne de bu bakiyeyi rahatça kullanabiliyorum. Uygulamada para giriş çıkış limitleri
Tosla hesabımdan internetten kartla ödeme yapmak istediğimde, Akbank’tan gelen bir mesajla sim kartım değiştirildiği içi...n şifre gönderilemediği ve hattımın blokede olduğu bilgisi verildi. Bu uyarıdan sonra SMS doğrulama hiçbir şekilde telefonuma gelmediği için 3 gündür Tosla üzerinden internet alışv
"08/07/2026 tarihinde saat 19:50:48'de Steam üzerinden 394,89 TL'ye satın aldığım oyunu, bir gün sonra (09/07/2026) iade... ettim. Steam iadeyi onaylayıp ücreti bankama gönderdi. 10/07/2026 tarihinde (bugün) bu tutar Tosla hesabıma yansıdı, ancak yansıtıldıktan yalnızca 10 saniye sonra sistem tarafında
2022 yılında açtığım tosla hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapmıyordum. Tosla hesabımı daha önce kapatıp kapatmadığımı ...da hatırlamadığım için hesabımın durumunu kontrol etmek amacıyla giriş yapmaya çalıştım ancak erişim sağlayamıyorum. Yeni cihazımdan giriş yaparken şifre sıfırlama adımına geliyor
Yaklaşık 1 haftadır Tosla fiziki Aköde kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak 3D doğrulama SMS kodu hiçbi...r şekilde gelmiyor ve bu yüzden hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmama rağmen sorun aynen devam ediyor, ödeme ekranında sadece kod beklerken işlem kendiliğin
04.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarlarında Ağrı Patnos Yukarı Göçmez köyünden Ziraat Bankası hesabımdan Tosla hesabına... para transferi yaptım. Abim, kendi Ziraat hesabından benim Tosla hesabıma önce 50 TL, ardından amcam da 550 TL olmak üzere toplam 600 TL gönderdi. İşlemler Ziraat kartının IBAN’ı
Tosla uygulamasından dijital kart oluşturdum ve ATM’den bu karta 280 TL yükledim. Bu kartla alışveriş yapmak için limiti...mi yükseltmek istediğimde, uygulama benden doğrulama yapmamı istedi. Doğrulama aşamasında adres kısmında hiçbir şey yazmama rağmen sistem adresi yanlış diyerek işlemi iptal etti. A
Dün İzmir Konak’ta bulunan Akbank ATM’sine 17.44–17.46 saatleri arasında 1.000 TL yatırdım. ATM parayı aldı, saydı, ardı...ndan işlemi iptal etti ve para ne hesabıma geçti ne de para bölmesinde kaldı. Hemen ardından bankayı aradığımda, “Biz bir şey yapamayız, Tosla ile iletişime geçin” denildi. Tosla’
"Çok teşekkür ediyorum iyi ki şikayet var çözümlerimi bulabiliyoruz"
05.07.2026 tarihinde Tosla hesabıma Halkbank üzerinden toplam 20.000 TL yük...ledim. Bu tutarın 8.000 TL’sini Tosla’dan Paycell’e çektim, kalan 12.000 TL
Tosla uygulamasında daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır yeniden kimlik doğrulaması yapmay...a çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir geri bildirim alıyorum. Bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve işlemlerimi
Ben Faruk T****, 18 yaşından küçük olmama rağmen bir Tosla hesabına sahibim ve bu hesapta bulunan paramı MASAK denetimi ...sebebiyle ne çekebiliyor ne de internetten harcayabiliyorum. 22–23 Haziran tarihinden beri hesabımdaki para kullanılamaz durumda. Bu tarihten önce sadece temassız işlemler çalışıyo
Tosla uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm ancak neredeyse hiçbirinin konusuna hakim olma...dığını gördüm. Sorularıma net bir cevap veremiyorlar, konuyla alakasız bir cevabı kopyalayıp tekrar tekrar gönderiyorlar ve en sonunda da sohbeti tek taraflı olarak kapatıyorlar.
Tosla İşim Standart Sanal pos hizmetini Nisan 2026’dan bu yana kullanıyoruz. Özellikle ticari kartlarla yapılan ödemeler...de sistem sürekli hata veriyor ve müşterilerimizden sağlıklı şekilde tahsilat yapamıyoruz. Aynı sorunu bu süre içinde üç kez yaşadık ve her seferinde finansal süreçlerimiz ciddi şe
