tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Tosla ile ilgili bir şikayetin mi var?

Tosla Kimlik Doğrulama

258 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.033
2 hafta önce

Tosla Haberim Olmadan Adıma  Hesap Açılmış

Akbank girişim olan Aköde tarafından geliştirilmiş elektronik para platformu tosla denen sistemde, t. C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerimi ele geçiren yanıltıcılar tarafından gıyabımda hesap oluşturularak oluşturulan bu hesap üzerinden yanıltmaca suçu işlenmiştir. T. C. Kimlik numaram ve d...

profile
140
3 hafta önce

Tosla Hesabımı Doğrulayamıyorum Banka Hesabım Yok

Tosla hesabımı doğrulayamıyorum 18 yaş altındayım banka hesabım yok ondan doğrulayamıyorum para da gönderemiyorum arkadaşlarıma lütfen bir an önce düzeltilsin Şikayetvar ” Tosla'da hesap doğrulama yapamıyorum. Yapmak için +18 yaş yani banka hesabı istiyor ben 18 yaş altı olduğum için doğrulayamı...

profile
170
29 Mart
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 10:07

“Teşekkürler”

Tosla Hesap Doğrulama Sorunu

Tosla'da hesap doğrulama yapamıyorum. Yapmak için +18 yaş yani banka hesabı istiyor ben 18 yaş altı olduğum için doğrulayamıyorum. Birine para filan a...

profile
219
27 Mart

Tosla Kart Yüz Okumuyor

Tosla'da kimlik doğrulama işlemlerini yapıyorum yüz tanımlaması yapmıyor. Kimliğimi okudu NFC okudu tamam yüz okuması gerçekleşmiyor. Acilen yardım istiyorum. Sevdiğim bir uygulama bunun için işlek sağlayamıyorum. Bunun için lütfen acil yardım alabilir miyim

profile
213
26 Mart

Tosla Kimlik Doğrulama Yapamıyorum

Tosla t. C. Kimlik ile onaylayamıyorum yeni kimliklerde fotoğraf zorunluluğu olmadığı için benimde kimliğinde resim yok ve yüz tanıması isteniliyor ve ben hesabımı doğrulayamıyorum bu yüzden de kartı istediğim gibi kullanamıyorum nasıl yapabilirim acaba ben de aynı sorunu yaşıyorum

profile
98
24 Mart

Tosla Hesap Doğrulama Sıkıntısı

14 yaşındayım ve Tosla'yı sık kullanıyorum ve memnunum ama bir sıkıntı var ki doğrulama işleminde NFC ile yapmama rağmen kimlikte fotoğraf olmadığı için eşleşme olmuyor her uygulamaya girince doğrulama erkanı çıkıyor kimlik fotoğrafı olmadan kullanabilmeliyiz 18 yaş altı kullanmanın bir anlamı kalmı...

profile
68
24 Mart

Tosla Para Yatırmada Bakiyenin Görünmemesi

Yapı Kredi hesabımdan tosla kartıma 261₺ gönderim sağladım sonrasında Akbank hesabımdan Tosla'ya tekrardan 260₺ bir 1₺ve 1₺ de ayrı olarak gönderdim toplamda hesapta 522₺ görünmesi gerekirken 261₺ görünüyor. Diğer attığım para meydanda yok müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyor ve uygulamada...

profile
96
21 Mart
profile
Begüm sonuçtan çok memnun
  • 22 Mart 22:55

Tosla Yüz Tanıma Başarısız Oluyor

Tosla'da kimlik doğrulama oluyor fakat yüz tanıma olmuyor. Kimlik fotoğrafımı yaklaşık 6 ay önce çektirdim. Telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Sürek...

profile
76
21 Mart
profile
Eren sonuçtan memnun
  • 22 Mart 13:26

Tosla Kimlik Doğrulamada Yüz Tanıma

Kimlikteki fotoğrafımı 9 yaşında çekmiştim su an 14 yaşındayım tosla kimlik doğrulama yaparken kimlikteki fotoğrafınızla uyuşmadı diyor ondan dolayı s...

profile
80
21 Mart
profile
Yusuf sonuçtan memnun
  • 21 Mart 13:50

Tosla Yüzümü Okumuyor

Tosla uygulaması yüzümü tanımıyor, sürekli (bizde anlamadık) hatası çıkıyor. Kimlik kartı nfs doğrulama oluyor yüzümü tanımıyor. Lütfen yardım edin To...

Tosla Yüzümü Okumuyor
profile
255
18 Mart

Tosla Kartın Doğrulaması Olmuyor

Tosla kart doğrulamayı eski nüfus cüzdanları yapmıyor doğrulama istiyor uygulama doğrulamayı yapınca da kimlik istiyor eski kimlik olduğu için doğrulamayı yapmıyor, doğrulama yapılmıyor diyor lütfen yardımcı olabilir misiniz bunun dışında tosla kart'ı seviyoruz

profile
191
18 Mart

Tosla Kimlik Doğrulama Oluyor Yüz Tanıma Olmuyor

Tosla'da kimlik doğrulama oluyor fakat yüz tanıma eskiden zayıftım şimdi tombik oldum o yüzden tanımıyor olmuyor o yüzden limitimi artıramıyorum artmayınca da vp alamıyorum yardımcı olursanız sevinirim. Hızlı dönüş sağlarsanız sevinirim saygılar sevgiler

profile
109
17 Mart

Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu

Tosla t. C. Kimlik ile onaylayamıyorum yeni kimliklerde fotoğraf zorunluluğu olmadığı için benimde kimliğinde resim yok ve yüz tanıması isteniliyor ve ben hesabımı doğrulayamıyorum bu yüzden de kartı istediğim gibi kullanamıyorum nasıl yapabilirim acaba ben de aynı sorunu yaşıyorum

profile
273
16 Mart

Tosla Kimlik Doğrulama Okutma

Tosla'da kimliği kamera ile okuttum ancak ''t. C. Kimlik kartını telefonun arkasına dokundur, okunması için işlem başarılı oluncaya kadar bekle, kimlik kartı otomatik olarak okunacak'' komutunda telefonun arkasına dokundur kısmını yapıyorum olmuyor bu yüzden işleme devam demiyorum.

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 17:16

“Yardımınız için çok teşekkür ederim”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Efe
492
15 Mart

Tosla Kimlik Doğrulamak Konusunda Sıkıntı Yaşıyorum

Tosla t. C. Kimlik ile onaylayamıyorum yeni kimliklerde fotoğraf zorunluluğu olmadığı için benimde kimliğinde resim yok ve yüz tanıması isteniliyor ve ben hesabımı doğrulayamıyorum bu yüzden de kartı istediğim gibi kullanamıyorum nasıl yapabilirim acaba.

profile
123
14 Mart
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Tosla Kimlik Tanıma Sorunu

Kimlik doğrulama yaparken yüzümü tanımıyor ve kendine ait t. C. Kimlik kullan diyor ama kimlik benim kimliğim. O zaman saçlarım düz du şu an kıvırcık ...

profile
503
12 Mart

Tosla Kart Market Alışverişi %5 İade Sorunu

Tosla Kart ile e 12474 Denizli Park Şok Markette sıra ile; 10.03.2013 saat 18.17 tarihinde 56,40 TL, 12,03,2023 saat 17.09 tarihinde 73,98 TL olarak yaptığım alışverişlerin yüzde beş iadeleri gerçekleşmemiştir. Arada yine şok markette bir de 8 TL lik bir alışverişim vardır. Bunun da iadesi yüklenmed...

profile
324
12 Mart

Tosla T. C. Kimlik Okumuyor

Merhaba tosla yetkilileri tosla kimlik doğrulama yapıyorum 2gündür fakat t. C. Kimliğimi kabul etmiyor eski kimlik kullanıyorum ve fotoğrafımda yoktur yeni t. C. Kimlik kartımı çıkartmam gerekiyor lütfen tosla yetkilileri bugün içinde bana ulaşabilir misiniz

profile
101
09 Mart
profile
Musa sonuçtan memnun
  • 10 Mart 11:54

Tosla Karta Giriş Yapamıyorum

Giriş yapacağım için kimlik NFC sini istiyor ama kimliğini telefonun arkasına sabit tut aşamasında t. C.'mi telefonun arkasında okuttuktan sonra uygul...

Marka Profili

Tosla, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Tosla, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör