to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce şok marketten tosla aldım, o günün akşamı tosla uygulamasından hesap oluşturduk, 18 yaşından küçük olduğum için bir velimin bilgilerini girdik, sıra kimlik doğrulamaya gelince benim kimliğimi doğruladım ve kendi yüzümü gösterdim olması gerektiği gibi ancak doğruladıktan sonra her Tosla'ya girdiğimde hep bana Akbank hesabıyla veya T. C. Kimlikle girmek için 2 seçenek sunuyor ama bizim de Akbank hesabımız olmadığı için kimlikle doğrulama seçiyorum, zaten kimliğimi doğruladığım için galiba direk IBAN ekranına atıyor ve hep bu böyle oluyor. Bazı harcamalarım sınırlı kalıyor. Lütfen yardım ederseniz çok sevinirim.
2025 Aralık ortasında Tosla kartı aldım ve kartı aktif ettikten sonra benden kimlik doğrulama istendi. Defalarca denememe rağmen, kart başvurusu sırasında yüz doğrulaması yapılmadığı için bu işlemi tamamlayamadım ve hesabımı kullanamadım. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde bu kez benden “ya...
Tosla uygulamasında haftalardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulamada istenen tüm izinleri verip adresimi onaylamama rağmen, işlem sonunda “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 haftadır, 10–15 kez denememe rağmen her seferinde aynı noktada t...
Tosla uygulama içi cüzdanımı kullanırken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Daha önce kimlik doğrulamayı yapmış olmama rağmen sistem benden tekrar doğrulama istiyor. Tekrar yapmak istediğimde ise uygulama hata vererek adeta kitleniyor ve kimlik doğrulama ekranını atlayıp duruyor, bu yüzden bir türlü...
Yorumlar