Tosla Giriş Onay Kodu Gelmiyor Ve Hesaba Erişemiyorum
3 Ekim saat 00.35 civarında Tosla hesabımın şifresini sıfırladım. Şifremi yenilememe rağmen hesabıma giriş için gerekli olan onay kodu bir türlü gelmiyor ve bu nedenle şu anda hesabıma giriş yapamıyorum.
Telefonuma ve e‑postama diğer uygulamalardan ve işlemlerden doğrulama kodları normal şekilde geliyor, sorun sadece Tosla’dan gelen giriş onay kodlarında yaşanıyor. Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamadan destek almam gerektiği söylendi, ancak uygulamaya zaten giriş yapamadığım için bu yolu da kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin hafta sonu çalışmaması sebebiyle kimseye ulaşamıyorum.
Tosla hesabıma giriş yapabilmem için onay kodu sorunumun acilen incelenmesini, gerekirse manuel doğrulama veya kimlik teyidi gibi alternatif yollarla hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.











