Tosla

Tosla hesabım daha önce başarıyla doğrulanmış olmasına ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmeme rağmen havale/EFT yapmak... istediğimde sistem benden tekrar hesap doğrulaması istiyor. “Hesabını doğrula” adımına girip sözleşmeleri onayladıktan sonra ekranda adresim baş harfleriyle sansürlenmiş şekilde g...

Tosla hesabı açıp hesabıma para yükledim, ardından bu bakiyeyi sanal kart üzerinden kullanmak istedim ancak kullanamıyor...um. Hesabımda bakiye olmasına rağmen para transferi yapmak istediğimde “en fazla 0 TL gönderebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı yen...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışırken kart tanımlama aşamasında ilerleyemiyorum. Kart tanımlama kısmın...a geçtiğim anda ekranda “Ne oldu biz de anlamadık!? ” şeklinde bir hata çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor ve bu süre boyunca defalarc...

Tosla mobil uygulamasındaki destek merkezi ve müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Uygulama sürekli hes...abımı doğrulamam gerektiğini söylüyor ama doğrulama adımlarını defalarca denememe rağmen sistem hesabımı doğrulamıyor, işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bugün saat 13.30 civarında...

Tosla uygulamasına yaklaşık 3 haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “...Sistemde bir hata oluştu, işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifremi birkaç kez değiştirmeme ve farklı zamanlarda...

Aköde Elektronik Para Kuruluşu’ndan, yurt dışından ödeme alabilmek için bir POS cihazı aldım. Bugün sabah saatlerinde ci...hazı müşterimin yanında kullanmak istediğimde, POS cihazı “yurt dışına açık değildir” şeklinde bir hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Özellikle yurt dışı ödemeler için bu cihazı te...

01.08.2026 tarihinde Tosla hesabımdan Akbank ATM’si üzerinden QR kod ile 2.650 TL para çekme işlemi yaptım. ATM “Para çe...kme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi, para ödemedi; ancak Tosla hesabımdan 2.650 TL işlem yapılmış ve tutar eksiltilmiş olarak göründü. Aynı gün Akbank mü...

Firmamız uzun süredir Aköde / Tosla ödeme sistemini kullanmaktadır. 22.07.2026 tarihinde müşterimizin kredi kartından 60....000 TL tutarında çekim gerçekleşti. Daha sonra bu satış, müşterimizin talebiyle iptal edildi ve Aköde tarafından tarafımıza iletilen IBAN hesabına, 30.07.2026 tarihinde 60.000 TL’...

Tosla uygulamasında yaklaşık 2 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabımı yaklaşık 1 yıl önce başarıyl...a doğrulatmıştım ve o zamandan beri kullanıyordum. Ancak dün itibarıyla hesabımda doğrulanmamış gibi görünmeye başladı ve bu nedenle cüzdanımı ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamı...

Tosla kartım ile efootball oyunu üzerinden 23 Ağustos’ta yanlışlıkla bir satın alım yaptım. Bu işlemi iptal edip iade al...dım ancak iade edilen 1.029,99 TL Nakit bakiyem olması gerekirken alışveriş bakiyesine dönüştü. Şu anda Tosla uygulamasında alışveriş bakiyem 1.098,27 TL görünürken nakit bakiyem s...

Tosla hesabımı açtığım ilk günden beri kimlik ve adres doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama önce “adresin bu m...u” şeklinde bir onay ekranı çıkarıyor, ben adresimi onaylayıp “evet” dediğimde ise kimlik doğrulama ekranına geçiyor. Ancak bu ekranda herhangi bir işleme daha başlamadan hemen ard...

Yaklaşık 10 gün önce Tosla fiziki kartıma 800 TL yükledim ancak kartı bir türlü hesabıma kaydedemiyorum. Uygulama üzerin...den kart ekleme işlemini denediğimde “Fiziki kart eklenmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kart kendi adıma ait olmasına rağmen ne kartı tanımlayabiliyorum ne d...

Yaklaşık bir ay önce açtığım Tosla hesabımı kimlik doğrulaması yaparak onaylamak ve internet alışverişine açmak istiyoru...m ancak kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kendi telefonumda NFC özelliği olmadığı için önce annemin telefonundan denedim, ardından bir arkadaşımın telefonundan ...

18 yaşından küçük bir kullanıcı olarak Tosla uygulamasını ihtiyaç duyduğum dönemlerde kullandım. Bugün uygulamada yaşadı...ğım sistemsel kimlik ve adres doğrulama hatası sebebiyle hesabım kısıtlandı. Uygulamaya girdiğimde “Maalesef seni doğrulayamadık, lütfen T. C. Kimlik kartınla tekrar dene” şeklinde...

14 Ağustos 2026 tarihinde Tosla hesabıma 400 TL para yükledim. Yükleme sonrası hesabımdan hiçbir onayım olmadan 200 TL “...fiziksel kart ücreti” olarak çekildi. Ortada ne elime ulaşmış bir kart var ne de aldığım bir hizmet, sadece bakiyemden 200 TL eksilmiş durumda. Ücret çekilmesinin hemen ardından, ...

Tosla üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım ve 09.08.2026 tarihinde hesabımdan 200 TL kart ücreti çekildi. Aradan zam...an geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada görünen teslimat adresim doğru olmasına rağme...

Denizbank kredi kartımla yaklaşık 5 saat önce Tosla hesabıma 20.300 TL yükleme yaptım. Bu işlem sırasında 800 TL tutarın...da bir kesinti oldu ve Tosla bakiyemi kredi kartıma geri çekemeyeceğimi bilmeden bu işlemi gerçekleştirdim. Şu an hem yüksek bir kesintiyle karşı karşıyayım hem de yüklediğim bakiy...

Tosla uygulamasını birkaç aydır kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hiçbir işlemi yapamıyorum. Uygulamada her işlem y...apmak istediğimde “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde sorunlar yaşıyorum ve özellikle kimlik okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Kimliğimi okutmam istendiğinde, doğrulama ...

Tosla ile yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Temmuz tarihinde Mavi mağazasından yaptığ...ım alışverişin iadesi kapsamında Tosla üzerinden 3.799 TL tutarında bir alacağım vardı. Ancak bankadan kaynaklandığı söylenen bir sorun nedeniyle bu iade tutarı hesabıma hiçbir şek...

Tosla kartı çıkardım ve ona bakiye yüklemede bir sıkıntı yoktu ama para çekme işlemi yapılmıyor. Limit yükseltme gerekiy...or; bunu yapmak için kimlik doğrulama yapıyorum. Adres doğrulama adımında hata veriyor. Kartımın içinde 1800 TL bakiye var, kullanamıyorum.

Tosla hesabımdan Vodafone faturamı öderken sistem aynı faturayı iki kez çekim yapmış. 17.08.2026 tarihinde saat 04:15:11...’de ve 18.08.2026 tarihinde saat 04:07:39’da Vodafone faturası için Tosla üzerinden iki ayrı işlem gerçekleşmiş ve her ikisinde de hesabımdan 1.404 TL çekilmiş. Vodafone ile görüşt...

Tosla uygulamasını kullanırken her aşamada sorun yaşıyorum. IBAN ile para atamıyorum, kendi banka hesabım olmadan para g...önderemiyorum. Canlı destek yalnızca saat 18.00’e kadar açık görünüyor ama asla düzgün şekilde ulaşamıyorum. Yazdığımda da yaklaşık 40 dakika sonra zorla cevap veriyorlar, telefonu...

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.12 civarında Tosla hesabımdan 750 TL tutarında bir para transferi işlemi yaptım. Gönde...rdiğim tutar tkpay hesabıma ulaşmadı, aynı zamanda Tosla hesabıma da geri dönmedi ve para şu an ortada görünmüyor. İşlemle ilgili herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, deko...