to read complaints and reviews, or file yours.Tosla hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bugün sabah itibarıyla hesabıma erişim engeli getirildi. U...ygulamada “Hesabına erişimin engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde erişim engelinin Tosla güvenlik birimi tarafında
Itemsatış üzerinden uzun süredir Tosla ile bakiye yükleme yöntemi kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 gündür Tosla seçeneği... tamamen sistemden kaldırılmış durumda. Cüzdana bakiye yükleme ekranında diğer ödeme yöntemleri görünmesine rağmen Tosla logosu ve seçeneği artık yer almıyor, bu yüzden hesabıma pa
Akbank Tosla kartımı Şok marketten büyük bir heyecanla satın aldım ancak kartı aldığım günden beri kullanamıyorum. Hesab...ımda 3.933 TL bakiyem olmasına rağmen limitlerde 0,77 TL göründüğü için ne alışveriş yapabiliyorum ne de bu bakiyeyi rahatça kullanabiliyorum. Uygulamada para giriş çıkış limitleri
Tosla hesabımdaki bakiyeyle Steam üzerinden oyun satın almak istiyorum ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekl...i “banka işlemi onaylamıyor” hatası alıyorum. Bu sorunu sadece tek bir oyunda değil, almak istediğim her oyunda yaşıyorum. Bugün de yaklaşık saat 17.00 civarında 654 TL tutarında b
Yaklaşık 2 aydır Tosla hesabımdaki paramı ne ATM’den çekebiliyorum ne de internetten harcayabiliyorum. Hesabımda 1.440 T...L bakiye olmasına rağmen ATM’ye gittiğimde para çekme limitim 0 olarak görünüyor ve hiç para çekmemiş olmama rağmen işlem yapamıyorum. Aynı zamanda internetten alışveriş yaparken
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75414 Sokak’taki Şok market şubesinden oğlumun harçlığını kullanabilmesi için bir Tosl...a kart aldım. Kartı 27’sinde aldık, içine de 610 TL para yükledik, ancak daha sonra baktığımızda kartın son kullanma tarihinin 01/26 olarak göründüğünü ve süresinin geçmiş olduğunu
Tosla uygulamasına para yüklediğim anda büyük bir pişmanlık yaşadım. Şu anda Tosla kartımda 1137 TL bakiye görünüyor anc...ak 18 yaşın altında olduğum için ne para gönderme işlemi yapabiliyorum ne de karttaki parayı harcayabiliyorum. Uygulama üzerinde “18 yaşının altındasınız, hiçbir işlem yapamazsınız
18 yaşından büyük olmama rağmen Tosla hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Bugün sabah ATM’den Tosla hesabıma 487,75 TL ...yükledim ve internetten bir alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama benden T. C. Kimlik doğrulaması yapmamı istedi. Uygulama içindeki kimlik doğrulama adımlarını eksiks
Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullandığım Tosla kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyoru...m. Daha önce onaylı olan hesabımın onayı durduk yere iptal edildi ve 17 yaşında olmam gerekçe gösterilerek, MASAK düzenlemeleri bahane edilip hesabıma haksız yere bloke konuldu. To
Uzun süredir kullanmadığım Tosla hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokeyi kaldırmaya çalıştığımda sürekli hata... alıyorum. Uygulama, mail adresine e-posta göndermemi istiyor ancak ne yaptıysam bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında
16.06.2026 tarihinde saat 01.48 civarında Tosla hesabıma yanlışlıkla banka kartım yerine kredi kartımdan 15.585 TL tutar...ında yükleme yaptım. İşlemin dekont numarası 138834687’dir. Yüklediğim bu tutar Tosla’da alışveriş bakiyesi olarak görünmekte ve bu yüzden kredi kartımda boş yere borç oluştu. Bu
Yaklaşık bir süredir Tosla hesabımı tamamen kapatmak istiyorum; ancak uygulama ve destek süreçleri nedeniyle bunu gerçek...leştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapıp hesabımı silmek istediğimde önce “yeni şifre al” yönlendirmesi yapılıyor, yeni şifre almaya çalıştığımda ise bu defa kimlik doğrulama adımı ç
Tosla uygulamasının şifresini unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde bende...n fotoğraflı kimlik belgesi isteniyor ancak kimliğimde fotoğraf olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve yeni şifre alamıyorum. Bu sorunu perşembe gününden beri yaşıyorum ve hes
Tosla hesabımda kimlik doğrulama işlemini daha önce başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen, bir süredir sistem benden t...ekrar tekrar kimlik doğrulaması yapmamı istiyor. Profil bölümünde de kimlik doğrulama seçeneği görünmüyor. Bu nedenle internet üzerinden hiçbir harcamayı gerçekleştiremiyorum. İşle
Tosla uygulaması üzerinden hesap doğrulama/kimlik tanımlama işlemlerimi gerçekleştirmek istediğimde, T.C. kimlik numaram...ı girdikten sonra iki gündür “Ne oldu biz de anlamadık?!” şeklinde bir sistem hatası alıyorum. Cuma gününden bu yana bu hata nedeniyle hesabımı doğrulayamıyor ve işlemlerime devam
Tosla kartımla yaklaşık iki aydır Steam üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde S...team tarafında “şirket tarafından kartınıza bloke koyuldu” şeklinde uyarı alıyorum. Steam üzerinden kimlik doğrulama yapıp onay kodunu doğru girmeme rağmen işlem onaylandı görünüyo
Tosla kartımda kimlik doğrulama hatası sebebiyle uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 09.04.2026 tarihinden so...nra yasal düzenlemeler gerekçe gösterilerek para transferinin geçici bir süreliğine kısıtlandığına dair mesaj aldım ve o tarihten bu yana ne sipariş verebiliyorum ne de para transf
15 Mayıs’tan önce Tosla kartıma 450 TL yükledim, şu anda kartımda 462 TL bakiye görünmesine rağmen ne bu parayı kullanab...iliyorum ne de çekebiliyorum. Para kartta bloke kalmış durumda. Paramı çekmeye çalıştığımda sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. Kimliğimi defalarca, en az 10 kez doğrulamama
Tosla hesabımı kapatmak istememe rağmen, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bakiyenin sıfır olması gerektiğ...ini söyleyerek talebimi reddettiler. Hesabımda günlük hayatta kullanabileceğim herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen, “hesabınızda bakiye görünüyor, bu nedenle kapatma işlemi y
Yaklaşık 1-2 aydır tosla uygulamasında kimlik doğrulamaya çalışırken adresimi onayladıktan sonra kimlik bilgilerimi girm...eme izin bile vermeden seni doğrulayamadık diye hata veriyor. Bu nedenle hesabımdaki 1300 TL civarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Bakiyemi kullanmak için sorunum çözülmesini talep
18 yaş altı Tosla kullanıcısıyım. Dün akşam saat 20.00 civarında Tosla hesabımdaki bakiyemle Amazon üzerinden yaklaşık 5...50 TL tutarında bir alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme onaylanmadı, ardından kısa süre içinde hesabım güvenlik gerekçesiyle tamamen kilitlendi. Hesabımda yaklaşık 670 TL bakiye bulu
Tosla uygulaması ve Tosla kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda şu anda toplam 900 TL bakiye bulu...nuyor ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün 600 TL yükledim, ondan yaklaşık iki gün önce de 550 TL yüklemiştim, bunun 250 TL’sini harcadım ve şu an 900 TL bakiyem ka
Tosla hesabımda sim kart blokesinin kaldırılması için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık 2 haftadır bloke ...kaldırılmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın içinde bakiye bulunmasına rağmen bu nedenle paramı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için kimlik
Yaklaşık bir aydır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir hata ...alıyorum. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum. Uygulamayı defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve işlem yapamıyorum. Hesab
