to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimle ışık hızıyla ilgilenen Eren bey kampanya kazanımlarım hakkında detaylı bilgilendirme yaptı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Tom Bank kartımla yaptığım harcamalarda tüm kampanyalardan eksiksiz faydala...nmama rağmen, iadelerimi kontrol ettiğimde beklediğim iadelerin kartıma yan
Tom Bank’ten yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum Hadi kredi kartım, hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem o...lmamasına rağmen, tarafıma makul bir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Kartımın kapandığını, alışveriş yaptığım esnada işlemim reddedilince ve daha sonra cep telefonuma gelen
19.06.2026 tarihinde arkadaşım tarafından hesabıma 800 TL EFT yapılmıştır. Para arkadaşımın hesabından çıkmasına rağmen ...Tom Bank hesabıma üç gündür geçmedi, halen de hesabımda görünmüyor. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontun görselini d*****@tombank.com.tr adresine mail olarak gönderme
Yaklaşık 2 ay önce A101 marketten Tom Bank Hadi Black kart aldım. Kartı alırken A101’deki görevli, kart için hiçbir şeki...lde ücret alınmayacağını özellikle söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 14 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, karttan 1.000 TL tutarında
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom bank’in Black card ürününü 15 Haziran’da A101 şubesinden alırken tarafı...ma kart aidatı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Görevli, kartı hemen kullan
Tom Bank’te bulunan hesabım, kredi politikaları gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak kapatıldı ve sözleşmemin iptal e...dildiği tarafıma bildirildi. Hesabım kapatıldığında yaklaşık 46.000 TL tutarında kredi kartı ve alışveriş kredisi borcum bulunmaktaydı. Şu anda bu borcumu ödemek istiyorum ancak h
Hadi Veresiye Tom Bankacılık üzerinden 5.000 TL limitli veresiye hesabım bulunuyordu. Bu limitten 4.395 TL harcama yaptı...m. Son ödemem 5 Haziran tarihinde gözüküyordu ancak maaşım geç yattığı için ödememi 7 Haziran’da yaptım. Sadece 2 gün gecikme olmasına rağmen hem faiziyle birlikte benden 5.293 TL
Tom Bank nezdindeki banka hesabım, banka kartım, veresiye hesabım ve 25.000 TL teminat karşılığı kullandığım kredi kartı...m yaklaşık iki gün önce herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatılmıştır. Tarafıma yalnızca tek taraflı, gerekçesiz bir SMS gönderilerek hesaplarımın kapatıldığı bildirilmiş,
Hadi Tom Bank a. Ş’de Mersin Erdemli’de bağlı olduğum hesabıma tanımlı kredi kartını yeni almışken, kartın sadece ikinci... ayında yıllık kart aidatı adı altında peşin olarak 1.000 TL tahsil edildi. Bir yıllık kullanım ücreti peşin alınmasına rağmen, kartın dördüncü ayında hem hesabım hem de kredi kart
Hadi tom Bank kredi kartı borçlarımı ödemekte zorlandığım ve ödemelerimi geciktirdiğim için, yaklaşık bir aydır borçları...mın yapılandırılması konusunda destek almaya çalışıyorum. 12 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, kart borcumun belirli vadede ve taksitler halinde yapıl
Tom Bank tarafından verilen banka kartımı reşit olmadığım için sadece güvenlik damgası olan sitelerde kullanabileceğim s...öylendi. Ancak son iki gündür, 20 Haziran 2026’dan beri, tam tersi bir sorun yaşıyorum. Güvenlik damgası olan Hepsiburada gibi sitelerde dahi alışveriş yapamıyorum. Örneğin Hepsib
Hadi Tom Bank’ten 20.06.2026 tarihinde hem vadesiz hesabımın hem de kredi kartı hesabımın “şirket politikası/banka karar...ı gereği” kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Bankaya herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen hesabım kapatıldı ve özellikle kredi kartı borcumu nereye, nasıl ödeyeceğ
Bugün tom Katılım Bankası a. Ş. Kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 25.000 TL tutarında nakit avans ç...ektim. Bu işlem sırasında kartımın son dört hanesi 3814 olan kredi kartımdan 262,50 TL işlem ücreti kesildi. İşlemin hatalı olduğunu fark edince kısa süre içinde müşteri hizmetleri
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 18 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle ...aldım. Kartı alırken alışverişlerde kullanabileceğim, puan kazanacağım ve en önemlisi kart için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak Haziran ayı e
Tom Bank Black kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ed...erek bankaya başvurdum ancak hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Kredi kartı aidatının bu kadar yüksek bir tutarda ve iadesiz şekilde yansıtılmasını kesinlikle
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır bu kartı kullanıyorum. E...kstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için bankaya talep oluşturmama rağmen, 779703 numaralı kaydım açılmasına karşın henüz tarafıma herha
Tom Bank’te uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartım varken, herhangi bir gerekçe veya somut bir açıklama ...sunulmadan kartımı ve hesaplarımı kapatmam istendi. Tarafıma hiçbir makul sebep iletilmedi, sadece kapatmam gerektiği söylendi. Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu durum sonrasında
Tom bank’in “hadi” kartını Van tuşba’da görev yapan bir saha çalışanın yoğun ısrarı ve iknası ile aldım. Yüksek limit ta...nımladılar ve kartın en geç 7 iş günü içinde ev adresime teslim edileceğini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Kart hiçbir zaman elime ulaşmadığı için, iş yoğunluğumdan
Tom Bank’ten, “Bankamız politika ve prosedürleri gereği bankamızla ilişiğinizin sonlandırılması gerekmektedir. Hesabında... bakiye bulunuyorsa, hesabındaki tutarı farklı bir hesabına göndererek tom Bank Hadi hesabını kapatmanı rica ederiz.” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda, kredi kartı ve vadesiz hesa
Tom Bank’te 25.000 TL hesabıma para göndererek 25.000 TL teminatlı kredi ka...rtı çıkarttım. Kartı yaklaşık 1–2 ay normal şekilde kullandıktan sonra hiçb
Batıpark Enza Home şubesinden satın aldığım yemek takımı için Tom Bank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 18.04.2026... tarihinde 110.944 TL tutarında kredi açtım. Tarafıma, Tom Bank üzerinden hesap açmam ve bu krediyle alışveriş yapmam halinde 12 ay vade farksız taksit imkânından yararlanacağım, k
Batıpark Enza Home şubesinden satın aldığım yemek takımı için Tom Bank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 18.04.2026... tarihinde 110.944 TL tutarında kredi açtım. Tarafıma, Tom Bank üzerinden hesap açmam ve bu krediyle alışveriş yapmam halinde 12 ay vade farksız taksit imkânından yararlanacağım, k
Tom Bank Hadi Kart’ımla market harcama kampanyalarına katıldım ancak yaklaşık iki aydır kampanyayı iptal ettiremiyorum v...e bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Daha önce aylık 5.000 TL harca, 250 TL kazan kampanyasına katılmıştım. Sonrasında 10.000 TL harca 500 TL kazan kampanyasına dahil oldum ve bunu i
