tom

Tom Bank kredi kartımla 25.12.2025 gecesi mobil uygulama üzerinden yurt dışı alışverişi yapmak için kartımı yurt dışına ...geçici olarak açtım. Toplamda 10,50 AED ve 5,25 AED tutarlarında iki küçük işlem gerçekleştirdim ve işlemlerim bittikten hemen sonra kartımı yine uygulama üzerinden yurt dışı kulla...

Tom Bank üzerinden kayıp kart başvurusu yaptım ve yeni kartımın adresime gönderileceği söylendi. Aradan 15 günden fazla ...zaman geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de PTT’den herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. PTT’ye verildiği ve bana SMS geleceği söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Tekrar...

Tom Bank uygulamasına cihaz değişikliği sonrası iPhone 13 telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda her denememde “yarın deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Dün itibarıyla bir arkadaşımdan borç alıp ödememi yapacaktım ancak ...

Tom Bank müşterisiyim. Vadesiz hesabım ve kredi kartı hesabım yaklaşık 2-3 aydır banka tarafından güvenlik gerekçesiyle ...kapatıldı ve tüm para giriş çıkışlarım durduruldu. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyor olmam yüzünden icralık olma durumuyla karşı karşıyayım. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Tom Bank’ın Hadi uygulamasını kullanırken tarafıma 100.000 TL limitli kredi kartı tanımlandı. Bu kartın limitinin sadece... %25’inin toptancılarda geçerli olduğunu sonradan öğrenince kart limitimi düşürdüm ve uygulamadaki günlük vadeli hesap özelliğini de aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık ...

Tom Bank mobil uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hadi” yazı...sı çıkıyor ve sayfa açılmıyor, uygulama hiç ilerlemiyor. Dün itibarıyla bu sorun başladı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım bu telefon numarasına kayıtlı: 543199806...

Tom Bank üzerinden Hadi kredi kartımın yanına ek olarak Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum 5.000 TL limit... ile onaylandı, kartım elime ulaştı ve uygulamadan da kartımı görüntüleyebiliyorum. Ancak hem kart üzerinde hem de uygulamadaki kart bilgilerinde limit 5.000 TL olarak görünmesine ...

Hadi’den, herhangi bir şekilde kullanmadığım bir krediye ait ve geçmişten kalan hiçbir borcum olmamasına rağmen tarafıma... yeni bir borç çıkartıldı. Bu borcun ana tutarıyla ödemem gereken tutar arasında da çok net bir uyumsuzluk var. İddianıza göre bu kredi 3 Şubat 2025 kullanım tarihli ve kredi hesa...

Tom Katılım Bankası a. Ş. Nezdinde adıma 08.08.2025 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını ve... üzerine kredi kartı tanımlandığını öğrendim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, hiçbir aşamasında onayım veya bilgim yoktur. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın üzerinde...

Google Smart London adına, Hadi Tom Bank bünyesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgil...i şikayetimi belirtmek istiyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 17.06’da hesabımdan 699,99 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Ben bu tutar için herhangi bir onay vermedim, satın alma ya da...

16 Aralık akşamı saat 22:25’te Vaycasino’nun bana kendi sistemleri üzerinden ilettiği IBAN’a Hadi Tom Bank uygulaması üz...erinden 800 TL havale yaptım. İşlemden sonra tarafıma ödemenin gerçekleştiğine dair bir kod gönderdiler, bu kodun ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen para hiçbir şekil...

Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile Kasım ayı ekstre dönemi içerisinde market kampanyasına katıldım. Toplamda 10.000 TL tut...arında market alışverişi yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL iade tutarı hâlâ kredi kartı ekstreme yansıtılm...

24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:58’de abime ait hesaptan Tom Bank/Getir Finans hesabıma havale ile 200 TL gönderil...di. İşlem sırasında açıklama kısmına telefon numaramı yazmayı unuttuğumuz için para hâlâ hesabıma geçmedi, ancak gönderici hesaptan tutar çekilmiş görünüyor. Tom Bank/Getir Finans...

Tom Bank hesabımı ilk açtığımda bir kereye mahsus veresiye imkanı verildi, ancak o günden sonra aylardır düzenli olarak ...kontrol etmeme rağmen bir daha hiçbir şekilde veresiye, taksitli alışveriş ya da benzeri herhangi bir limit tanımlanmadı. Müşteri temsilcileri her seferinde “Her hafta yenileniyor,...

Tom Bank’ten SMS ile “Tüm marketlerde geçerli 1.000 TL kazan kampanyası kapsamında 7817 ile biten kredi kartınla yaptığı...n 3.002,37 TL’lik market harcaman ile 1.000 TL iadeye hak kazandın, ekstre borcunu zamanında ödemen durumunda son ödeme tarihinden 3 iş günü içinde kartına yansıtacağız” şeklinde b...

14 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den indirim korumalı olarak bir adet Tom Ford parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç g...ün sonra parfümün fiyatı %30 indirime girdi. Bunun üzerine Hopi destek ile görüştüğümde, ürünü aldığım tarihten 30 gün sonraki fiyatının indirimli olması halinde, 32 gün sonra indi...

Hadi Tom Bank uygulamasında yaklaşık iki haftadır adres bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni adresimi ...girdiğim halde sistem adresimi değiştirmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bugün kurye beni...

Tom Bank tarafından gönderilen Hadi banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile büyük mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık tar...ihinde “gelmişiz, evde yoktunuz” içerikli bir mesaj aldım fakat yaklaşık 10 gündür sürekli evdeyim, hiçbir yere çıkmadım, buna rağmen evde bulunamadığıma dair yanlış bir bilgi giri...

Tom Bank’ın “10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasına 6 Kasım – 24 Kasım tarihleri arasında çeşitli marketlerde 10.0...00 TL’nin üzerinde harcama yaparak katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve bankadan kampanyaya hak kazandığıma dair SMS de aldım, ancak söz verilen 1.000 TL iade ...