to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında İstanbul Ümraniye’deki bir A101 şubesinde, çok avantajlı olduğu söylenerek Tom Bank fiziksel Hadi Black kart aldım. Kart bana satılırken sadece ayrıcalıklarından ve kampanyalarından bahsedildi, herhangi bir kart ücreti olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.
4 Mayıs itibarıyla hesabıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar şu an borç olarak hesabımda duruyor. Bunun üzerine Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım ancak kart ücretiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ve sorumluluk saha personeline yüklenmeye çalışıldı.
Bilgilendirme yapılmadan, kart satılırken ücretten hiç bahsedilmeyip ikinci ayda 1000 TL kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken bu ücret tarafıma açıkça belirtilmediği için, hesabıma yansıtılan 1000 TL kart ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kart başvurusu sırasında görevli çalışan, bu karttan herhangi bir ücret veya kart aidatı alınmayacağını, ayrıca A101’den yapacağım alışverişlerde belli bir oranda iade kazanacağımı belirterek beni karta yönlendirdi. Bu beyanlara güvenerek k...
Tom Hadi Bank Black kartı Mart ayında Aydın Efeler Doğu Gazi Caddesi A101 şubesinden aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle iki kez kart ücreti olup olmadığını sordum, “kesinlikle yok” denilerek net bir şekilde garanti verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. İki ay için...
Tom Bank Hadi Kart’ı 28 Ocak tarihinde İstanbul’daki bir A101 mağazasından fiziksel kart olarak aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınacağı belirtilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kartı aldıktan sonraki iki ay içinde, Mart ayında hesab...
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret...
Yorumlar