to read complaints and reviews, or file yours.10 Şubat’ta İstanbul Havalimanı’ndan Ankara’ya olan THY uçuşum için online check‑in açılır açılmaz işlem yaptım. Eşimle ...aynı soyadı taşımamıza ve beraber seyahat etmemize rağmen sistem bizi yan yana koltuklara yerleştirmedi; arada boş koltuk bırakarak beni cam kenarına, eşimi koridor tarafına verdi.
27.01.2026 tarihli TK9518 sefer sayılı Belgrad – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’nın resmi uygulaması üzerinden y...aklaşık 7.700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uygulamada taşıyıcı havayolu açıkça Türk Hava Yolları olarak gösterildiği için, uçuşu THY ile yapacağımı düşünerek bu bileti tercih ett
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma giriş yapmakta uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan es...ki telefon numaramın sonu 42 ile bitiyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için giriş esnasında gönderilen doğrulama kodu bu hatta gidiyor, dolayısıyla hesabıma ulaşamıyorum.
THY ile aldığımız yurt dışı turumuz iptal edilince, mevcut biletlerimizin yanmaması için tarih ve bilet değişikliği tale...binde bulunduk; ancak bu talebimiz reddedildi. Bunun üzerine en azından biletlerimiz yanmasın diye 2 yaşındaki kızımı da alarak 21 Şubat 2026 saat 12:15'te İstanbul uçuşuna gitmeye
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında 19.12.2025 tarihinde, 29.01.2026 tarihli Bogota–İstanbul uçuşu için mobil uyg...ulama üzerinden ödül bilet aldım. %30 mil indirimi kampanyasından faydalanmak için indirim kodunu uyguladım. Bilet için gereken mil 50.000’den 35.000 mile düştü ve ödeme ekranında
Uzun süredir THY mobil uygulamasına üyelik numaram ve şifremle giriş yaparken sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor ancak b...ilgilerimi girdikten sonra “Değerli yolcumuz, şu anda uygulamaya erişimde sorun yaşıyorsunuz. Öncelikle internet bağlantınızı kontrol edin…” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı telef
Türk Hava Yolları ile TK966 sefer sayılı uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online olarak biletimi aldım..., ödememi yaptım ve havalimanına gidip check‑in için kontuara başvurduğumda, kedilerle seyahat edeceğim için daha önce müşteri hizmetlerini arayıp onay almam gerektiği söylendi. B
03 Şubat 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak bebekli yolcu için İstanbul...–Gaziantep uçuşuna bilet almak istedim. Bebekli olduğumuz için basinetli koltuk talep ettim ancak bu koltukların dolu olduğu, sadece ekstra diz mesafeli koltukların olduğu, fakat a
6.02.2026 tarihli saat 15.55 İstanbul–Denizli uçuşum için PNR numarası wnvypw olan Türk Hava Yolları biletimi hiçbir ipt...al talebim olmadığı halde uygulama üzerinden benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterildi. Uçuşumdan önce SMS, e‑posta veya herhangi başka bir kanaldan bana hiçbir bilgilendirme
Türk Hava Yolları’ndan acente kanalıyla almış olduğum, rezervasyon kodu T7IVRP olan ekonomi sınıfı biletim için yaklaşık... 1 saattir hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden check-in yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor ve check-in işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili az önce
Türk Hava Yolları’ndan iade ve değişiklik hakkı olan bir bilet satın almıştım. 26 Nisan 2026 tarihli Madrid–İstanbul uçu...şum (18:25–23:40) için aldığım bu bileti, yine 26 Nisan 2026 tarihli Barcelona (bcn) – İstanbul uçuşu (10:05–23:30) ile değiştirdim. Tüm bu işlemleri 3 Şubat 2026 tarihinde mobil u
Türk Hava Yolları’nda biriken millerimin süresi 31.12.2025 tarihinde dolacağı için daha öncesinde müşteri hizmetlerini a...rayarak ne yapmam gerektiğini sordum. 29 Aralık’ta yaptığım görüşmede, kazandığım millerle bilet alıp sonra değiştirmek mi yoksa millerin geçerlilik süresini uzatan bir seçenek kul
12 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2654 sefer sayılı, saat 18.10’da İstanbul Havalimanı’ndan Erzincan Hav...alimanı’na gerçekleşmesi planlanan uçuşa bebeğimizle birlikte bindik. Hava koşulları nedeniyle saat 20.00 civarında Erzincan’a iniş yapılamayacağı, bunun yerine Elazığ Havalimanı’n
26/01/2026 tarihinde Türk Hava Yolları a. O.’ya ait mobil uygulama üzerinden, 2026 Nisan ayı Amerika uçuşları için duyur...ulan kampanyadan yararlanmak amacıyla biletleme işlemi yapmak istedim. Kampanya kapsamında Cash & Miles seçeneğini kullanarak millerimle bilet almak üzere işlemi, kampanyanın son g
Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden annem için Ankara–New York–Ankara gidiş‑dönüş bileti aldım. 13 Kasım tar...ihli Ankara–New York uçuşu için Extrafly, 10 Şubat tarihli New York–Ankara dönüş uçuşu için ise özellikle daha esnek olsun diye Primefly paketi seçtim. Primefly paketinde kesintisi
14.01.2017 doğum tarihli kızım D**** B*** için THY Miles&Smiles programına normal üyelik açtım. Daha sonra mobil uygulam...a üzerinden öğrenci indirimi avantajlarından yararlanabilmek için öğrenci doğrulaması yapmak istediğimde sistem hata veriyor. 02.02.2026 tarihinden beri her denememde “Yapılan kon
Türk Hava Yolları mobil uygulamasında geçmiş uçuşuma ait bileti görüntüleyemiyorum. 12.01.2026 tarihinde İstanbul – İzmi...r uçuşumuza ait bilgiler uygulamada sadece uçuş saati ve rezervasyon numarası olarak görünüyor, ancak bilet detaylarına veya bilet çıktısı olarak kullanılabilecek bir belgeye erişe
Türk Hava Yolları uçuşum için tekerlekli sandalye hizmeti hakkında bilgi almak amacıyla 02.10.2025 tarihinde saat 22.04’...te, internetten numara ararken karşıma çıkan 0850 *** ** ** numaralı hattı aradım. Bu görüşme sırasında, aslında ücretsiz olması gereken tekerlekli sandalye hizmeti bana ücretli bi
Türk Hava Yolları internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Miami–İzmir TK77 uçuşu için 31 Ocak 2026 tarihinde bilet... almaya çalıştım. VakıfBank Platinum One Visa World kredi kartımda döviz ekstresi mevcut ve kartım online işlemlere açık olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “Türk banka kartınız
31.01.2026 tarihli TK2747 Van – İstanbul 06:50 uçuşum için bilet satın alırken sistemde sorun yaşadım. Bilet satın alma ...aşamasında işlem rezervasyona düştü ve daha sonra internet üzerinden bir türlü biletleme işlemini tamamlayamadım. Öde kısmından sonra sistem ilerlemedi; masaüstü bilgisayardan, Chr
27 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 Ankara–İstanbul ve 5 Şubat 2026 İstanbu...l–Ankara olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Seyahat planımda değişiklik olduğu için sadece 5 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Ankara dönüş biletimi iptal etmek istedim. T
Türk Hava Yolları’ndan biletlerimi her zaman oldukça erken tarihte almama r...ağmen, check-in işlemi sırasında sistem otomatik koltuk seçimi yapıyor ve b
25 Ocak 2026 tarihinde TK2200 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş uçuşum için saat 08:00’de havalimanında olduk, valiz...lerimizi teslim ettik. Ancak uçuşumuzun iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik, bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ek sefer düzenlendiği ve
28.01.2026 IST–STR ve 02.02.2026 STR–IST uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Gidiş uçuşumda bilinçli şeki...lde extrafly paketi (23 kg bagaj hakkı) satın aldım. Dönüş uçuşumda ise ecofly paketinin yanlışlıkla seçildiğini check-in aşamasında fark ettim. Talebim, ücretsiz bir hak ya da so
