Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.156

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

7.111 şikayet

profile
  • 49görüntüleme
  • 1 gün önce

THY'de PCR Testi Pozitif Çıkınca Ücretsiz Değişim Yapılmıyor

Türk Hava Yollarına yazdığım geri bildirimi ekliyorum 1 hafta oldu ve hala problemi bir çözüme kavuşturamadılar. THY ile ne kadar kötü bir tecrübe yaşadığımı her platformda yazmak istiyorum ki, başka vatandaşlar Corona bulaşımının THY'nin aslında umurunda olmadığını muhtemel Covid bulaşmış bir vatan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

THY Bilet İadesi!

12-20 Mart İstanbul-Lviv uçak bileti aldım. THY aradım ve dedim ki iptal ve haklarım nedir bana denilen bileti aldıktan sonra görüntüleyebilirsiniz dediler. 2-3 kere arayıp tekrar farklı müşteri hizmetlerinden öğrenmeye çalıştım aldıktan sonra belli olur dendi. Bileti aldım ve bana bilet iadesi olma...

THY Bilet İadesi!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

THY Bebek Arabamı Kullanılamaz Hale Getirdi

18.02.2021 tarihinde İstanbul-Adıyaman'a THY ile yolculuk yaptım uçaktan indiğimde bebek arabam kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Kayıp büro yetkilisi tutanağa gerek yok valiz olsa temin ederdik fakat araba olduğu için hiçbir şey yapamayız resimlerle THY'larına başvurabilirsiniz dendi üstelik enge...

THY Bebek Arabamı Kullanılamaz Hale Getirdi
THY Bebek Arabamı Kullanılamaz Hale Getirdi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Hava Yolları Konaklama

Yolcum fahri çiftçi 27 Mart saat 13.50 de İstanbul yeni hava alanına iniş yapıp 28 Mart 13.20 de doha uçuşu olan qatar Airlines uçağına biniş yapacaktır. Arada olan 11.30 saatlik bekleme süresinde ücretsiz Hotel hizmetinden yararlanamaması sebebiyle şikayetçiyim. 14.10.1946 doğumlu olan yolcum fahri...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

THY Çalışanı Tehdit Etti, Rencide Etti, Psikolojimi Bozdu!

Ben n** y** Tk7739 sefer numaralı 28.03.2021 Münih - SAW uçağında 6f numaralı koltuk numarasında seyahat ettim. Şu an uçakta elim ayağım titrer vaziyette ağlayarak yazıyorum. Yıllardır THY 'de seyahat ediyoruz ve çok mutluyduk. Taa ki bugüne kadar. Sabiha gökçene THY uçağınız kalkmadığı için mecbure...

THY Çalışanı Tehdit Etti, Rencide Etti, Psikolojimi Bozdu!
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

THY Evcil Hayvan Taşıma Kuralları

Evcil hayvan taşıma kutusu ölçülerinin değiştiği söylenerek Alanya Gazipaşa Havalimanı aktarmalı olarak geldiğim İstanbul Havalimanı içerisinde bulunan THY ilgililerinin gösterdikleri yerden benim taşıma kutumdan sadece 3 cm küçük olan taşıma kutusunu (ki bezden ve şeffaf naylondan oluşan ve asla gü...

THY Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

THY Uçağa Kalkıştan 50 Dakika Önce Pandemide Neden Bindirilir

Pandemide virüsü göz göre göre nasıl yayabiliriz çalışması 27 Şubat TK2204 uçuşlu İstanbul Kahramanmaraş uçağına kalkıştan 50 dakika önce yolcuları bindirip uçakta da virüse dikkat edilmesi vs anonsları yapmak nasıl oluyor Türk Hava Yolları? Yazıklar olsun bu milletin kurumlarını kimler!

profile
  • 142görüntüleme
  • 5 gün önce

THY Yanlış Tarihe Kesilen Bilet!

A biletten uçak biletti aldım aileme 700 TL İstanbul Gazipaşa uçuş bilgisayar hatası mı bilmiyorum. Bileti 24.02 2021 kesmiş halbuki 26.02.2021 de zannediyordum ve öyle aldım bir de oğlumun bir harfini yanlış yazmışım ismin de nasıl bir şirket bilmem miles smiles kartımız olduğu halde defalarca uçtu...

profile
  • 276görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Türk Hava Yolları

THY den aldığım bileti pandemi nedeni ile ertelemek zorunda kaldım. Daha sonrasında soy isim kısmında yanlışlık olduğunu fark ettim ve düzeltilmesi için talepte bulundum aldığım cevap bileti iptal edin ya da yeni bilet alın. Bu kadarına da pes tüm bilgilerimi doğruluyorsunuz ama bilette soyadı değiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Asla İade Alamadığım Uçak Biletim

Türk havayollarından almış olduğum biletin saati akşam 23:30dan 17:50e erkene çekildi. Yetişme şansım olmadığından biletleri iptal edip ücretin iadesi için kartımı seçtim. İade yapılmadı. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle 2-3 kez görüştüm ancak sonunda biletlerimin iade edilmediğini açığa alındığını s...

THY Asla İade Alamadığım Uçak Biletim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 325görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Personel Umursamaz Ve Anlayışsız

12 yıldır THY Star airline üyesiyim ve bu son uçuşumda kontuarda yaşadıklarımı kabul etmiyorum TK2453 İstanbul ve TK1979 ile İngiltere uçuşumda 72.00 +1488.26 TL kg parası alındı. Kontuarda uluslararası geçerliliği olan gemi adamı cüzdanını gösterdiğim halde bagaj hakkı konusunda hakkım olanı alamad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 325görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Yaş Sınırı Olmasına Rağmen Uçak Biletinin Satılması

21/02/2021 pazar günü sabah 08.10 aldığım uçak biletini benim 07.30 da havalimanında olmama rağmen uçağın erken kalkması sonucu ile uçağı kaçırdım ve ertesi güne tekrardan aldığım bilete yaş sınırı nedeniyle uçuşumun iptali ile karşılaştım. Yaş sınırının olması halinde bana neden uçak bileti satıldı...

THY Yaş Sınırı Olmasına Rağmen Uçak Biletinin Satılması
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Yıldır Shop And Fly'dan Aldığım THY Biletlerimin Ödemesi Yapılmadı.

2019'da Shop and Fly üzerinden almış olduğum THY uçak biletlerim. Korona virüs sebebi ile iptal olmasına rağmen. Halen daha geri ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 15 bin tl Alacağım var. Aradan bu kadar zaman geçti halen daha. THY ödemeleri yapmadı diye geri dönüşler alıyorum. Bu parayı vermeyeceksiniz ga...

profile
  • 570görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Satın Aldığım Biletimin Nedensiz İptalini Yaptı

11 Şubat 2021 tarihinde Norveç'in Haugesund şehrinden Turna.com aracılığı ile 18. Şubat 2021 de uçmak üzere Norveç/Stavanger-Oslo, Oslo-İstanbul, İstanbul-Antalya aktarmalı uçak bileti satın aldım. PNR kodu USS2IP olup bilet numaraları; 2353862424812 ve 2353862424813'tür. 18 Şubat'ta eşimle beraber ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 433görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY'na Hiç Yakışmayan Hareket

24 Ocak 2021 pazar günü DLM-ESB TK7177 sefer sayılı uçuş ile biletimi 8 Ocak 2021 tarihinde aldım. Ancak 15 Ocak tarihinde tarafıma gelen SMS ile bahse konu uçuşumun 25 Ocak 14:40 değiştirildiğini bir defaya mahsus olmak üzere sistemden istediğimiz uçuşu seçme hakkımız olduğu gibi bir beyan içeren S...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.