to read complaints and reviews, or file yours.
Guess İstanbul Akbatı mağazasından birkaç yıl önce siyah deri sırt çantası satın aldım. İyi de para verdiğim için çantay...ı sürekli ambalajında içindeki dolgu malzemesi ile beraber muhafaza ettim. Yaklaşık 1 ay önce kadar çantayı kullanmak için açtığımda üzerindeki derinin pul pul döküldüğünü fark ett
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Hatanın telafisinin yanında, beni tekrar Kosifler ailesine katmak için gayret gösteren, ilgilenen, memnuniyetimi tekrardan üst seviyeye çıkartan Müşteri İlişkilerinden Duygu hanıma extra teşekkür ederim. Konuya gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi ki varsınız..."