to read complaints and reviews, or file yours.Batman’dan Gelen Bagajımın Hatalı Hasar Kaydı Ve Tamir/Değişim Talebi
20 Eylül 2026 tarihinde Batman – İstanbul TK2683 seferi ile yaptığım uçuşta, Batman Havalimanı’nda tamamen sağlam bir şekilde teslim ettiğim bavulumu İstanbul Havalimanı’nda tekerleği kırık, diğer bagajımı ise tutma sapı kopmuş halde teslim aldım. Bagajlarımı teslim aldıktan hemen sonra durumu İstanbul Havalimanı’ndaki ilgili birime ilettiğimde, sistemde bu bagajlar için Batman’den “hasarlı” olarak giriş yapıldığını öğrendim.
Oysa Batman’de bagajlarımı teslim ederken herhangi bir hasar, kırık ya da kopuk bir parça yoktu. Buna rağmen, kendi hatalarını örtmek için sanki bagajlar havaalanına zaten hasarlı gelmiş gibi dürüst olmayan bir kayıt açıldığını düşünüyorum ve bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hasar gören valizlerimin tamirinin veya mümkün değilse yenisiyle değişiminin yapılmasını ve Batman çıkışlı tutulan bu hatalı hasar kaydının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
