THY uçuş iptali

22.06.2025 tarihli Gaziantep-İstanbul uçuşumun iptal edilmesi sonrası, bilet ücretinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben, eşim ve kızım adına aldığım biletler için toplam 10.457,52 TL ödemeyi 17.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası hesabımdan havale yoluyla gerçekleştirdim (Ha...

29.09.2025 tarihinde THY uygulamasından 4.500 mil kullanarak Diyarbakır-İstanbul uçuşu için bilet aldım. Biletimin düzenlendiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak birkaç gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden millerim iade edildi ve biletim iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Şanlıurfa–İstanbul uçuşum (bilet numarası: 2352258470077) iptal edildi. Biletimi satın alırken en yüksek seviyedeki paketi tercih ettim ve 12 saate kadar ücretsiz iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Uçuş iptalinin ardından müşteri hi...

21 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a, oradan da TK1853 sefer sayılı 14:30 uçağı ile Barcelona’ya seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak İstanbul-Barcelona uçuşumuz üç kez rötar yaptıktan sonra akşam 22:30’da tamamen iptal edildi. Türk Hava Yolları’nda elit yolcu olmamıza rağmen, üç kez CIP’den d1...

11 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan, 31 Mayıs – 19 Temmuz 2025 tarihleri arasında İstanbul–Kuala Lumpur gidiş dönüş promosyon bileti satın aldım (Rezervasyon kodu: vkamgg). Sakatlık nedeniyle seyahatimi ertelemek zorunda kaldım ve sadece gidiş biletimi 13 Ağustos 2025 İstanbul–Phuket olara...

21 Eylül sabah 6.45 kolombo-İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum uçak arızası nedeniyle iptal edildi. İstanbul-Adnan Menderes 17.00 uçuşuma yetişemiyorum ve firma ücret iadesi konusunda yardımcı olmuyor. Türk hava yollarının kendisi kaynaklı bir problemden mağdur oldum

20 Eylül 2025 tarihinde Ercan Havalimanı CIP Lounge’da, TK967 sefer sayılı THY uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle 9 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Uçuş iptalinden yaklaşık 2,5 saat sonra tarafımıza kısa bir bilgilendirme yapıldı ve 9 saat sonrasına farklı bir uçuş verildi. Lounge’da beklerken ...

20 Eylül 2025 tarihinde, TK2459 sefer sayılı Çukurova–İstanbul uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 11:00’de kalkacaktı, ancak uçak kapağı kapanmadığı için 3 saatten fazla gecikme oldu ve uçak ancak saat 15:00’te havalimanından ayrıldı. Varışta ise yaklaşık 1 saat boyunca bagaj kapağı ...

Merhaba, uçuşum mücbir/operasyonel nedenlerden dolayı iptal edildi ve tarafıma 2 gün önce mesaj geldi. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamadım ve alel acele farklı firmadan dönüş bileti almak zorunda kaldım. Normalde 5 te Ankara’da olacakken gece 12 de oldum ve ne yazık ki konaklam...

15 Eylül 2024 tarihinde saat 01:40’ta İstanbul’dan Melbourne’a yapacağım Türk Hava Yolları uçuşum (PNR: UXU74F) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte bana hiçbir destek sağlanmadı; 30 saat boyunca İstanbul Havalimanı’nda uykusuz ve mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım. Herhangi bir o...

14.09.2024 tarihli Katmandu-İstanbul TK 0727 seferli uçuşumuz, herhangi bir gerekçe belirtilmeden THY tarafından iptal edilmiştir. Eşim de dahil olmak üzere 17 kişilik grubumuz, ülkede iç karışıklık ve sıkıyönetim ilanı gibi ciddi güvenlik sorunlarının yaşandığı bir ortamda mağdur edilmiştir. Böyle ...

11 Eylül saat 01:30’daki İstanbul-Tiflis uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan (PNR: TFP2WA) defalarca bilet almak zorunda kaldım. Kedilerimle seyahat etmek için toplamda 3 kez bilet aldım, her seferinde uçuşlar iptal edildi ve her seferinde ek ücret ödedim. Sonunda 4. kez bilet aldım ve tüm işlemlerim...

05.09.2025 tarihli TK0964 sefer sayılı İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşumda, uçuştan vazgeçmediğim halde yer görevlisi tarafından uçuştan çıkarıldım. Boarding başlamadan önce, aynı seferde biletli yolcu olan nişanlımı beklediğimi, ancak yetişemezse kendimin uçuşa devam edeceğini yer personeline açık...

17 Ağustos 2025 tarihinde DLM-İST uçuşumu iptal ederek Muğla-Bodrum (BJV) uçuşu ile değiştirdim. Bu değişiklik sırasında ödediğim 3.137,14 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İade işlemiyle ilgili hem THY web sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme ve yazışma yaptı...

4 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’na ait ISTTK65476 kodlu uçuşumuzun iptal edilmesinin ardından, bagajımızı geri almak için havalimanındaki Paşabahçe Polis Karakolu yakınındaki Türk Hava Yolları ofisine başvurduk. Burada bir saatten fazla bekletildik ve bu süreçte bagajımız başka bir turist tara...

27.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK1670 sefer sayılı Hamburg-İstanbul uçuşum, teknik arıza nedeniyle iptal edildi. Uçağımız 13:15’te kalkacaktı, ancak yaklaşık 17:50-18:00 saatlerine kadar herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildik. Uçaktan inmemize de izin verilmediği için ailem uçak iç...

05.09.2025 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumun (PNR: vhpc**) iptalini Setur’un internet sitesi üzerinden yapmak istedim. Biletimi 4.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın almıştım. Ancak Setur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 154 TL iade alabileceğim söylendi. Herhangi bir iptal koru...

11 Eylül 2025 tarihli TK9247 İstanbul–Tiran uçuşum THY tarafından SMS ile iptal edildi. Bana ücretsiz değişim hakkı sunuldu ancak yeterli bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aceleyle başka bir uçuş seçmek zorunda kaldım ve planlarım olumsuz etkilendi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve biletimi ...

26 Haziran’da, Kenya’dan İstanbul aktarmalı Çukurova uçuşu için Kenya’daki nişanlım adına Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Satın almayı kendi kredi kartımla, Kiwi.com üzerinden gerçekleştirdim. Uçuşun 19 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu ancak uçuş iptal edildi. Bana bilet değişikliği y...

İyi günler, kolay gelsin. 23.08.2025 10:55 Van-İstanbul uçuşumuzu 12:30'a ertelediler. Bu işlemi saat 09:00 civarında arayarak uçuşun iptal olduğunu söylediler. Fakat uçuş iptal olmamış ve sadece 20 kişinin bu saate alındığını belirttiler. Ayrıca, 12:30 olarak belirtilen uçuş dahi 13:20'de gerçekleş...

10 Ağustos tarihli İstanbul-Merzifon uçuşum için, uçuşa 3 gün kala sağlık sebebiyle hastane raporumu ileterek biletimin iptal edilmesini talep ettim. Rezervasyon numaram: tdhbeh, geri bildirim talep numaram ise TK 13260368’dir. Mücbir sebep kapsamında uçuşun açığa alınmasını veya tam iade yapılmasın...

6 Temmuz 2025 tarihli Barcelona–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle THY’den tazminat talebinde bulundum. Uçuş bilet numaram:PNR: rjlxsv. 15 Temmuz’dan bu yana geri bildirim formu üzerinden defalarca başvuru yaptım. Her seferinde iade işlemi başlatıldığı ve tarafıma ödeme yapıldığı belirtiliyo...