THY sorun
1.722 şikayet
Check‑In İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Sonucu 16 Bin TL Ek Ücret
03.06.2026 tarihli TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşum için ben ve iki çocuğum adına toplam 3 bilet satın aldım..., toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Uçuştan önce online check‑in işlemlerimi tamamladım ve biniş kartlarım oluşturuldu. Ancak check‑in esnasında çocuklarımın biletlerinde b
THY İnternet Sitesinde Sistem Hatası Nedeniyle 24 Saat İçinde İade Alınamıyor
01.06.2026 tarihinde THY internet sitesi üzerinden, Hazal Ç**** ve Fırat Ç**** adına 09.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuş...ları için tegvyp PNR kodlu biletleri “cash/EFT” ödeme seçeneği ile satın aldım. Satın alma sonrasında 24 saat içinde, bu biletlerin tamamını iptal ederek kesintisiz tam iade almak
THY’de Usulsüz Bilet İptali Ve Acil Hastanın Mağduriyeti
THY Şanlıurfa GAP Havalimanı’nda Skandal ve Usulsüz Bilet İptali! 05.06.2026 saat 09:00 Şanlıurfa-Zonguldak THY uçuşuna ...eşim adına 6400 TL’ye bilet aldık. Yolculuk Zonguldak'taki acil hasta kayınvalidem içindi. Havalimanı giriş kapısı önündeki yolcu indirme alanında trafik polisinin haksız yere 5 da
Türk Hava Yolları’nda Çift Bagaj Kaybı Ve Hasarlı Teslimat
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Bali seyahatinde hem gidişte hem de dönüşte ciddi mağduriyet yaşadım. Gidiş yolc...uluğumda bagajım kayboldu ve tatilimin ilk günlerinde bagajsız kaldım. Sorun çözüldükten sonra dönüş yolculuğumda da aynı sorunu tekrar yaşadım ve bagajım bir kez daha kayboldu. D


Ajet’te Satın Alınan Ön Sıra Koltuğu Ve Bebek Yatağı Verilmedi
22 Mayıs 2026 tarihinde ajet üzerinden 2 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödedim... ve özellikle 2 yaşından küçük çocuğumla seyahat edeceğim için, ekstra ücret ödeyerek her iki yönde de uçağın ön sırasındaki koltukları seçtim. Tercih sebebim, ön sıradaki geniş di
Uçuş Değişikliği Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Türk Hava Yolları Uçuşu Değiştirdi, İade Talebimi Reddetti Türk Hava Yolları’nın Kendi Yaptığı Uçuş Değişikliği Nedeniy...le İade Hakkım Engellendi Türk Hava Yolları’ndan yurt dışı seyahatim için iptal ve değişiklik hakkı bulunan bir bilet satın aldım. Seyahat planım vize sürecine bağlı olduğu için ö
Türk Hava Yolları Ve Avis Ortak Kampanyasında Mil Kazanımı Tanımlanmadı Ve Sorumluluk Reddi
Türk Hava Yolları ve Avis’in ortak yürüttüğü, “Araç kiralama işlemiyle binlerce ekstra Mil kazanın! ” adlı kampanya kaps...amında Denizli’de son 6 ay içinde toplam 4 kez araç kiraladım. Tüm kiralamalar kampanya kurallarında belirtilen şartlara uygun olmasına rağmen, aylardır vaat edilen ekstra mil kaza
Gaziantep Havalimanı’nda Check-in İptali Ve 2.291 TL Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Gaziantep Havalimanı’nda Yaşadığım Mağduriyet hakkında 23 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e gidiş-dönüş sey...ahati gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı’nda kimliğimin yanımda olmadığını belirtmeme rağmen gerekli kontroller yapılarak uçuşa kabul edildim. O sırada herhangi bir sorun çıkarma
Snowboard Çantası İçin Haksız Ücret Ve Hasar Şikayeti
8 Mayıs tarihli Miami – İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşlarımda, Türk Hava Yolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniy...le şikayetçiyim. Ücretsiz olması gereken snowboard çantam için benden haksız şekilde 105 USD ücret tahsil edildi. Buna ek olarak, varışta bagajımı aldığımda snowboard çantamın yakl


Aynı Rezervasyonda Ayrı Orta Koltuklar Ve Yan Yana Oturamama
30 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile lax – İstanbul uçuşumuzda, eşimle aynı rezervasyon altında ve aynı anda satın a...ldığımız biletler olmasına rağmen 12,5 saatlik dönüş uçuşunda yan yana oturamadık. Üstelik sistem, ikimize de ayrı ayrı orta koltuk atadı ve bu uzun uçuşu tamamen orta koltuklarda,
THY Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonucu Uçuşa Kabul Edilmeme Ve Tam İade
1 Haziran 2026 tarihli TK0051 Tokyo (nrt) – İstanbul (ıst) uçuşu için tnncrp PNR kodlu ve Guler Gülmez adına, Türk Hava ...Yolları’nın kendi internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden satın alınan biletle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle iade talebimi iletiyorum. Bileti satın almadan önce yolcunu


THY’nin Çelişkili Kuduz Aşı Bilgilendirmesi Kedimi Uçuşa Almadı
31.05.2026 tarihli Hatay–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 8.000 TL’ye bilet aldım ve kedim Gölge ile... seyahat etmek üzere tüm işlemlerimizi eksiksiz tamamladım. Kedimin çipi, pasaportu, iç–dış parazit uygulamaları ve kuduz aşısı dahil tüm veteriner işlemleri yapıldı. Süreç boyunc
Online Checkin Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Yetersiz İade
31.05.2026 tarihinde saat 10.50’deki THY uçuşum için online check-in yapmak istediğimde sistem işlemi onaylamadı ve chec...k-in tamamlanamadı. Bunun üzerine havalimanına giderek kontuara başvurdum ancak orada da yardımcı olunmadı. Görevliler, check-in süresi dolduğu için beni uçağa alamayacaklarını, b
Türk Hava Yolları Online Check In Hatası Ücretli Koltuk Almak Zorunda Bıraktı
30 Mayıs 2026 tarihinde, PNR numarası WMLN2H olan Venedik (vce) – İstanbul (ıst) uçuşumuz (14:05 – 17:40) öncesinde, uçu...şa yaklaşık 20 saat kala Türk Hava Yolları üzerinden online check-in yapmak istedik. İlk denememizde sistemsel bir uyarı aldık ve geçici bir hata olduğunu düşünerek bir süre bekley
Bilet Değişikliği Sonrası Maddi Ve Manevi Zararın Tazmini Talep Ediyorum
30.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Diyarbakır – İstanbul Havalimanı uçuşu satın ...aldım. Satın aldığım uçuş TK2609 iken, sonrasında kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden biletimin TK2611 seferine aktarıldığını fark ettim. Tekrar k
Ekstra Koltuk Ücreti İadesi Talebi THY Uçuşunda Haksızlık
24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken




Checkin Hatası Ve Personel Yanlışlığı Nedeniyle Biletim Yandı, Yetersiz İade Teklifi
29 Mayıs saat 20.20 Mardin–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için öncesinde ekstra ücret ödeyerek mil satın aldım, ayrıc...a ücretli koltuk seçimi de yaptım; ancak check-in sırasında sistemsel bir hata nedeniyle “check-in işleminiz oluşmadı” denildi ve bu sebeple biniş kartım oluşturulmadığı için bilet

Türk Hava Yolları’ndan Haksız Bagaj Ücreti Ve 2.200 TL İade Talebi
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
Uçak İçi Eğlence Sistemi Çalışmadı, Yanıt Alınamadı Ve Ücret İadesi Talebi
18.05.2026 tarihli TK734 sefer sayılı uçuşumda koltuğumun ekranı çalışmadığı için sekiz saatlik uçuş boyunca uçak içi eğ...lence sisteminden hiç yararlanamadım. Kabin ekibi uçuş sırasında ekranı birkaç kez kontrol edip tamir etmeye çalıştı ancak sorun giderilemedi. Uçuş sonrasında Türk Hava Yolları’na
Türk Hava Yolları'nda Satın Aldığım Ekstra Koltuğun Tahsis Edilmemesi Ve İade Reddi
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.30’da Taşkent’ten İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Uzun boylu olduğum için, uçuş süresi 5 saat 20 dakika olduğundan 16 Mayıs 2026 tarihinde ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım ve 4g numaralı koltuğu seçtim.
Türk Hava Yolları’na Teslim Edilen Bavulun Hasarı Ve Personelin İlgisiz Yaklaşımı
22 Mayıs’ta saat 15.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bavulumu, aynı gün saat 19....00’da Adıyaman Havalimanı’nda teslim aldığımda bavulumun fermuarlarının bozulduğunu, yer yer yırtıldığını ve birkaç noktasında ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Bavulumu teslim ederke


Sistemsel Sorun Nedeniyle Üç Kez Bilet Almak Zorunda Kaldık
THY yollarından erkek arkadaşım için bilet aldım. Sistemsel sorundan kaynaklı check-in yapamadık. Havalimanında 45 dakik...a önce yetişemediği için valizsiz olmasına rağmen sistem kapandı deyip check-in yapmadılar ve 2 kez böyle uçağa almadılar. Kendimiz sistemden kaynaklı yapamadığımız için boş yere b
Türk Hava Yolları’nın Fahiş Bagaj Ücreti Yolculara Yük Oluyor
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – İstanbul – New York gidiş ve dönüş olmak üzere, yaklaşık 25 Nisan tarihinde ecofly pake...t kapsamında yaklaşık 35.000 TL bedelle bilet satın aldım. Satın aldığım bu biletin yalnızca kabin bagajını kapsadığı, uçak altı bagaj hakkının dahil olmadığı bilgisi verildi. Ası

















