Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

3,5 Yaşındaki Çocuk İçin Telefon Hattı Zorunluluğu Kaldırılmalı

19 Haziran 12:5944

3,5 yaşındaki çocuğum için Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum. Aynı zamanda gazi/şehit yakını olduğu için, sahip olduğu haklardan faydalanabilmesi adına bu hesabı açmak zorundayım. Ancak sistemde, 3,5 yaşındaki çocuk için mutlaka kendisine ait bir telefon hattı olması gerektiği, anne ya da baba telefon numarasıyla üyelik açılamadığı bilgisiyle karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözüm olarak, Miles&Smiles hesabı olmayan başka bir yakınınızın telefon numarasını girebilirsiniz deniyor. Diyelim ki böyle yaptım; bu durumda o hat sahibi kendi adına hesap açmak istediğinde sorun yaşayacak, sisteme daha önce numarası işlendiği için hesabını açamayacak ve ben de sistemdeki bu mantıksız uygulama yüzünden bir başkasının hakkını fiilen engellemiş olacağım.

3,5 yaşındaki bir çocuk için ayrı bir telefon hattı zorunluluğunun kaldırılmasını, çocuk üyeliklerinde anne veya babaya ait telefon numarasıyla işlem yapılabilmesini ve bu konuda mantık çerçevesinde, ivedi ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Miles&Smiles Üyeliği Askıya Alındı, Erişim Ve Mil Kullanımı Engellendi

16 Ekim 2025 10:451.008

09.10.2025 tarihinden beri velisi olduğum 13 yaşındaki kızım D**** K******’ın Miles&Smiles üyeliğine erişim sağlayamıyor...

THY Mail Adresi Güncellenemediği İçin Miles&Smiles Puanlarımı Kullanamıyorum!

27 Ağustos 2025 15:121.522

Miles&Smiles üyelik işlemlerimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki yıl önce müşteri temsilciniz...

Miles&Smiles Üyelik Sorunları Ve İletişim Engelleri

27 Mart 2025 14:474.779

THY Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum, açamıyorum. "Girmiş olduğunuz bilgiler farklı bir üyelik hesabında daha kullanı...

3 Destek
1

THY Miles&Smiles Öğretmen İndirimi Hakkım Sistemde Tanımlanmıyor

27 Kasım 2025 23:171.532

Miles&Smiles öğretmen indirimi hakkımdan faydalanmak için 25.11.2025 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden defalarca ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri