3,5 Yaşındaki Çocuk İçin Telefon Hattı Zorunluluğu Kaldırılmalı
3,5 yaşındaki çocuğum için Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum. Aynı zamanda gazi/şehit yakını olduğu için, sahip olduğu haklardan faydalanabilmesi adına bu hesabı açmak zorundayım. Ancak sistemde, 3,5 yaşındaki çocuk için mutlaka kendisine ait bir telefon hattı olması gerektiği, anne ya da baba telefon numarasıyla üyelik açılamadığı bilgisiyle karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözüm olarak, Miles&Smiles hesabı olmayan başka bir yakınınızın telefon numarasını girebilirsiniz deniyor. Diyelim ki böyle yaptım; bu durumda o hat sahibi kendi adına hesap açmak istediğinde sorun yaşayacak, sisteme daha önce numarası işlendiği için hesabını açamayacak ve ben de sistemdeki bu mantıksız uygulama yüzünden bir başkasının hakkını fiilen engellemiş olacağım.
3,5 yaşındaki bir çocuk için ayrı bir telefon hattı zorunluluğunun kaldırılmasını, çocuk üyeliklerinde anne veya babaya ait telefon numarasıyla işlem yapılabilmesini ve bu konuda mantık çerçevesinde, ivedi ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.



