THY İkram sorun

Türk Hava Yolları ile 16–25 Ocak tarihli Denizli–İstanbul–Bangkok gidiş dönüş seyahatimizde ciddi hizmet aksaklıkları yaşadım. Daha önce Asya ve Avrupa hatlarında birçok farklı havayolu ile uçmuş bir yolcu olarak, bu seyahatimizde uzun uçuş ve aktarma kolaylığı nedeniyle, ayrıca THY kalitesine güven...

19 Kasım 2025 tarihinde, TK2032 sefer sayılı Türk Hava Yolları iç hatlar uçuşunda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçuş sırasında dağıtılan tavuklu sandviçin koktuğunu fark ettim. Eşime ve yanındaki yolcuya sandviç verildi, ancak bana verilmedi. Kabin ekibi getireceklerini söylem...

11 Kasım 2025 İzmir-İstanbul ve İstanbul-Viyana ile 15 Kasım 2025 Viyana-İstanbul ve İstanbul-İzmir uçuşlarında ikramlarla ilgili sürekli sorun yaşadık. Dört kez uçağa bindik, her seferinde farklı sıralarda oturduk ve her defasında ikramlar bitmiş, seçenekler tükenmişti. İlk uçuşta 34. koltuktaydık,...

06.10.2025 tarihinde saat 22:45’te Dalaman’dan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim TK2569 sefer sayılı THY uçuşunda ikram konusunda sorun yaşadım. Vejetaryen olmama rağmen, kabin ekibine durumu ilettiğimde uçakta sadece tek bir sandviç seçeneği olduğunu ve bunun da hindi füme içerdiğini söyledi...

15 Eylül ve 19 Eylül tarihlerinde İstanbul-Ankara ve Ankara-İstanbul arasında THY ile ekonomi sınıfında yolculuk yaptım. Her iki uçuşta da koltuğum arka kısımdaydı. Uçak havalandıktan sonra kabin ekibi servise en önden başladı. Sıra ortadaki koltuklara geldiğinde ise inişe geçildiği gerekçesiyle ser...

Ey THY... Uçuşlarınızda özel diyabetik yemeği kayıtlı olmasına rağmen nedense her seferinde uçağa yemeğim yüklenmiyor. Siz benim sistemde kayıtlı diyabet hastası olduğumu göre göre bunu yapıyorsunuz. Bileti uçuşa bir saat kala alsam bile siz bana diyabetik yemek vermeniz gerekiyor. Seferlerinizde fa...

İyi akşamlar, 05/04/2025 22:00-23:10 TK2344 İstanbul (İstanbul Havalimanı) - İzmir (ADB) uçak yolcusuydum. Uçağımızda bulunan hostes arkadaşlarımızın özellikle yaklaşımları üzücü oldu. İkramlı online uçak bileti almamıza rağmen, servis 20'li sırada kalıp, kesildi. Hostes arkadaşlarımızdan "Kübra ...

Sandviçler çok soğuk geldi ve ilk defa bu kadar konforsuz bir uçuş yaptım. 26.11.2024 TK 2580 19:35 İstanbul-Denizli uçuşu. Eşim ile özellikle Türk Hava Yolları olan tercihimiz, ilk defa bize hayal kırıklığı yaşattı. Bu sorunlar harici hiçbir problem yaşamadık.

Türk Hava Yolları ile 10 yılı aşkın süredir yıl içerisinde sıklıkla dünya üzerinde farklı kıtalara seyahat ediyorum. Pandemi sonrası düşen yemek ve servis kalitesi hakkında yorum yapabilecek kadar sık seyahat eden bir yolcu olarak bu ayrıntıyı veriyorum. 24 Kasım 2024 tarihinde İstanbul'dan Panama'y...

THY TK 2319 İzmir-İstanbul ve İstanbul-İzmir uçuşlarında verilen sandviçler rezil ötesi ve özensiz, boğazınıza takılacak derecede kuru. İlk dokuz on sıraya kadar çay kahve ikram edildi ve yetiştiremedikleri için ondan sonra sadece su dağıtıldı. Ayrıca hosteslerin kıyafetleri de evlere şenlik

THY ikram şikayeti 6 sefer THY ile uçtum, 2 sefer ikram yetişti, 4 seferdir ikram alamadım. Sıcak sandviç almak için THY'yi seçtiğime pişmanım. Diğer firmalardan ortalama 500 TL fazla ücret ödememe rağmen ikram alamamak zor geliyor. Ne hikmetse ortada oturanlar ikram alamıyor. 'Bize yok mu?' dediğim...

07.07.2024 tarihinde TK1826 numaralı Paris-İstanbul uçuşuna ben, eşim ve iki çocuğum ile bindik. Saat 16.05'te kalkış için uçağa alındık ancak iki saat uçağın içinde bekletildikten sonra uçak kalktı. Bu süreçte çocukların acıktığı söylenmesine rağmen herhangi bir şey verilmedi. İki saat sonra uçak k...

Milli ve gurur duyduğumuz Türk Hava Yolları su bile artık vermek istemiyor. 24 Mayıs Dalaman-İstanbul 20:50 seferinde business bilet ile seyahat ettim. Kocaeli'ne daha yeni yaklaşmıştık, business bölüme bakan bir bayan hostesten su istedim. Tabii ki hemen getiriyoruz dedi ancak kimse su getirmedi. ...

20.06.2024 tarihinde Kayseri'den İstanbul'a almış olduğum ekonomi biletimin, bilet kontrol esnasında business class ile değiştirildiğini öğrendim. Uçak havalandıktan bir süre sonra yemek servisi başlamadan önce hostes yanıma gelerek bazı aksaklıklar sebebiyle yemek servisi yapamayacaklarını söyledi....

Türk Hava Yolları Tivat-İstanbul seferinde servis başlar başlamaz alkollü içecek tükendi. Çoğu müşteri talep etse de olumlu yanıt alamadı. Ürün yüklemesi yapılırken soft içecekler yüklenirken, alkollü içecekler kısıtlı yüklenmiş. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Hava yolu olarak her müşterinize ...

10 Mayıs 2024 tarihinde TK2612 sefer sayılı İstanbul-Diyarbakır 08.45 Türk Hava Yolları'na ait uçakta yolculuk ettim. Uçaktaki hosteslerden A**** Hanım, servis sırasında bize ne içeceğimizi sordu; fakat sonra bizi atlayarak ön koltuklarda oturanlara çayını verdi. Bize hala servis gelmeyince kendisin...

Merhaba, 18.04.2024 tarihinde İzmir'den İstanbul'a THY 19.00 uçuşu ile yolculuk yaptım. 16 numaralı koltukta oturmaktaydım. Önden ikram servisine başlayan hostesten yolcuların sandviç için özel istekleri oldu ve hostes arka taraftan servise başlayan arkadaşıyla göz teması kurabilmek için 20 kez bakt...

THY ile 16.04.2024 tarihinde yurt içi uçuş gerçekleştirdim. Uçuş esnasında dağıtılan tavuklu sandviçten daha önce de tüketmiş şiddetli karın ağrısı ve ishal yaşamıştım. Ancak o zaman bu sağlık sorununun nedeninin sandviç olduğunu düşünmemiştim. Artık eminim. THY'nin bu tavuklu sandviçe bir çözüm bul...

1 ay önce Türk Hava yollarının uygulamasından 9 Nisan-12 Nisan da SAW-Rize uçuşu aldığımda Anadolu Jet olan uçuşumun 1 gün önceden check-in yaparken sorun yaşamamdan kaynaklı müşter hizmetlerinden öğrendiğim bilgiyle ajet olarak yeni ismiyle değiştiği için check-in işlememi havalimanında yaptım. Ayr...

29 Aralık 2023 ve 2 Ocak 2024 tarihli İstanbul-Dalaman-İstanbul uçuşlarım için glutensiz ekmekli sandviç istediğimi bildirmek üzere Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. Zaten sürekli olarak uçan ve mecburen Türk Hava Yolları ile seyahat eden bir yolcu olarak sürekli bu şirketin müşteri hiz...

Türk Hava Yolları'nın 11 Eylül gidiş 17 Eylül dönüş Bali İstanbul uçuşunda 2 hafta öncesinden arayıp bildirmeme rağmen uçuşta laktozlu ürün verildi. Yedikten sonra üründe herhangi bir süt ürünü var mı alerjim var ona göre ilaç alacağım dememe rağmen hayır yanıtını aldım. Daha sonra kusunca ürünün v...

THY İstanbul Bodrum uçuşunda dağıtılan tavuklu sandviçten zehirlendim. İnanılmaz karın ağrısı kusma ishal sorunlarım vardı. Gece acile hastaneye gittim zehirlendiğimi bağırsak enfeksiyonu olduğunu söylediler. THY'nin nasıl böyle sorumsuzca davrandığını anlayamıyorum. Uçakta sıcak tavuklu sandviç han...