to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Miles&Smiles TK498940986... numaralı hesabımdan 09.06.2026 tarihinde “Sehven eklenen millerin silinmesi” açıklamasıyla 3.004 mil tek taraflı olarak silinmiştir. Hesap hareketlerime baktığımda yalnızca bu ke
Türk Hava Yolları’nın online kanalı üzerinden İstanbul–Kuala Lumpur–Perth gidiş, Perth–Kuala Lumpur–İstanbul dönüş şekli...nde Avustralya için gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Gidiş bacağında şu an için bir sorun görünmüyor; ancak dönüşteki Perth–Kuala Lumpur uçuşu Batik Air iş birliği ile gerçekleştiri
Türk Hava Yolları tarafından, daha önce bir bilet değişimi sırasında benden talep edilmemesi gereken ücret alınması sonu...cu tarafıma 2354089524377 ve 2354089524378 numaralı seyahat çekleri tanımlandı. Bu çekler 21 Ekim 2024 tarihli olarak düzenlendi ve düzenlenme tarihinden itibaren 2 yıllık kullanım
Türk Hava Yolları’nın jfk–COV uçuşumuz öncesinde online ek bagaj satış ekranındaki ifadeler nedeniyle mağduriyet yaşadım.... 7 Mayıs tarihinde, sistem üzerinden “2X23 kg” ibaresini görerek bunun toplam 46 kg ek bagaj hakkı olduğu kanaatiyle, adım soyadım Tuğse Cömertpay ile 17.172 TL tutarında ek bagaj
İstanbul–Tokyo (Narita) gidiş–dönüş uçuşlarımızda Türk Hava Yolları ile beklentilerimizin çok altında bir deneyim yaşadı...k. Uzun yıllardır hava yolu seyahatleri yapan yolcular olarak, ilk kez bir uzun mesafeli uçuşu bu derece yorucu ve konforsuz deneyimlediğimizi belirtmek isterim. 21 Mayıs tarihli T
03.06.2026 tarihli TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşum için ben ve iki çocuğum adına toplam 3 bilet satın aldım..., toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Uçuştan önce online check‑in işlemlerimi tamamladım ve biniş kartlarım oluşturuldu. Ancak check‑in esnasında çocuklarımın biletlerinde b
01.06.2026 tarihinde THY internet sitesi üzerinden, Hazal Ç**** ve Fırat Ç**** adına 09.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuş...ları için tegvyp PNR kodlu biletleri “cash/EFT” ödeme seçeneği ile satın aldım. Satın alma sonrasında 24 saat içinde, bu biletlerin tamamını iptal ederek kesintisiz tam iade almak
THY Şanlıurfa GAP Havalimanı’nda Skandal ve Usulsüz Bilet İptali! 05.06.2026 saat 09:00 Şanlıurfa-Zonguldak THY uçuşuna ...eşim adına 6400 TL’ye bilet aldık. Yolculuk Zonguldak'taki acil hasta kayınvalidem içindi. Havalimanı giriş kapısı önündeki yolcu indirme alanında trafik polisinin haksız yere 5 da
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Bali seyahatinde hem gidişte hem de dönüşte ciddi mağduriyet yaşadım. Gidiş yolc...uluğumda bagajım kayboldu ve tatilimin ilk günlerinde bagajsız kaldım. Sorun çözüldükten sonra dönüş yolculuğumda da aynı sorunu tekrar yaşadım ve bagajım bir kez daha kayboldu. D
22 Mayıs 2026 tarihinde ajet üzerinden 2 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödedim... ve özellikle 2 yaşından küçük çocuğumla seyahat edeceğim için, ekstra ücret ödeyerek her iki yönde de uçağın ön sırasındaki koltukları seçtim. Tercih sebebim, ön sıradaki geniş di
Türk Hava Yolları Uçuşu Değiştirdi, İade Talebimi Reddetti Türk Hava Yolları’nın Kendi Yaptığı Uçuş Değişikliği Nedeniy...le İade Hakkım Engellendi Türk Hava Yolları’ndan yurt dışı seyahatim için iptal ve değişiklik hakkı bulunan bir bilet satın aldım. Seyahat planım vize sürecine bağlı olduğu için ö
Türk Hava Yolları ve Avis’in ortak yürüttüğü, “Araç kiralama işlemiyle binlerce ekstra Mil kazanın! ” adlı kampanya kaps...amında Denizli’de son 6 ay içinde toplam 4 kez araç kiraladım. Tüm kiralamalar kampanya kurallarında belirtilen şartlara uygun olmasına rağmen, aylardır vaat edilen ekstra mil kaza
Gaziantep Havalimanı’nda Yaşadığım Mağduriyet hakkında 23 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e gidiş-dönüş sey...ahati gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı’nda kimliğimin yanımda olmadığını belirtmeme rağmen gerekli kontroller yapılarak uçuşa kabul edildim. O sırada herhangi bir sorun çıkarma
8 Mayıs tarihli Miami – İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşlarımda, Türk Hava Yolları ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniy...le şikayetçiyim. Ücretsiz olması gereken snowboard çantam için benden haksız şekilde 105 USD ücret tahsil edildi. Buna ek olarak, varışta bagajımı aldığımda snowboard çantamın yakl
30 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile lax – İstanbul uçuşumuzda, eşimle aynı rezervasyon altında ve aynı anda satın a...ldığımız biletler olmasına rağmen 12,5 saatlik dönüş uçuşunda yan yana oturamadık. Üstelik sistem, ikimize de ayrı ayrı orta koltuk atadı ve bu uzun uçuşu tamamen orta koltuklarda,
1 Haziran 2026 tarihli TK0051 Tokyo (nrt) – İstanbul (ıst) uçuşu için tnncrp PNR kodlu ve Guler Gülmez adına, Türk Hava ...Yolları’nın kendi internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden satın alınan biletle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle iade talebimi iletiyorum. Bileti satın almadan önce yolcunu
31.05.2026 tarihli Hatay–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 8.000 TL’ye bilet aldım ve kedim Gölge ile... seyahat etmek üzere tüm işlemlerimizi eksiksiz tamamladım. Kedimin çipi, pasaportu, iç–dış parazit uygulamaları ve kuduz aşısı dahil tüm veteriner işlemleri yapıldı. Süreç boyunc
31.05.2026 tarihinde saat 10.50’deki THY uçuşum için online check-in yapmak istediğimde sistem işlemi onaylamadı ve chec...k-in tamamlanamadı. Bunun üzerine havalimanına giderek kontuara başvurdum ancak orada da yardımcı olunmadı. Görevliler, check-in süresi dolduğu için beni uçağa alamayacaklarını, b
30 Mayıs 2026 tarihinde, PNR numarası WMLN2H olan Venedik (vce) – İstanbul (ıst) uçuşumuz (14:05 – 17:40) öncesinde, uçu...şa yaklaşık 20 saat kala Türk Hava Yolları üzerinden online check-in yapmak istedik. İlk denememizde sistemsel bir uyarı aldık ve geçici bir hata olduğunu düşünerek bir süre bekley
30.05.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Diyarbakır – İstanbul Havalimanı uçuşu satın ...aldım. Satın aldığım uçuş TK2609 iken, sonrasında kontrol ettiğimde hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden biletimin TK2611 seferine aktarıldığını fark ettim. Tekrar k
24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken
29 Mayıs saat 20.20 Mardin–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için öncesinde ekstra ücret ödeyerek mil satın aldım, ayrıc...a ücretli koltuk seçimi de yaptım; ancak check-in sırasında sistemsel bir hata nedeniyle “check-in işleminiz oluşmadı” denildi ve bu sebeple biniş kartım oluşturulmadığı için bilet
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
