to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2719 ve TK2330 sefer sayılı iç hat aktarmalı uçuşumda ciddi aksaklıklar yaş...adım. Eşimle birlikte iki kişi olarak seyahat ediyorduk; isimlerimiz F***** Y******* ve S**** N** Y*******’dır. İlk uçuşumuzdan indikten sonra aktarma uçuşumuzun yolcu alımının ba
PNR rrcını numaralı, 12 Mart 2026 tarihli Diyarbakır (dıy) – İstanbul (ıst) – Brüksel (bru) seyahatim kapsamında, Turkis...h Airlines (Türk Hava Yolları) tarafından gerçekleştirilecek olan TK1947 İstanbul – Brüksel uçuşum iptal edilmiştir. Uçuş iptali sonrasında tarafıma zamanında ve uygun bir alternat
Türk Hava Yolları’ndan 14 Mart tarihli Buenos Aires gidiş–dönüş uçuşu için uamscg rezervasyon kodlu biletimi satın aldım.... Nişanlımın annesinin acil ameliyata alınması nedeniyle büyük bir panikle kendi biletimi sistem üzerinden iptal ettim. Aynı sağlık durumunu nişanlım iptal etmeden önce THY’ye bil
6. Haftalık hamileyim düşük tehlikem olduğu için doktor uçamaz raporu verdi ve ben daha önce biletler almıştım. Hem bu s...ağlık problemli halimle üzüntülü halimle bir de iade almakla uğraşıyorum. 2 gündür bir işlem çözemediler. Raporum olmasına rağmen iade yapmıyorlar ve iletişimleri çok kötü. Geri bi
THY’nin online sistemi üzerinden VR5G4B referans koduyla oğlum Y**** Ö*** K**** adına Eco Fly sınıfında bilet satın aldı...m. Ancak oğlum ani ve kötü bir hastalık sürecine girdi ve doktor kontrolünde uçağa binmesinin uygun olmadığı, kulaklarındaki ağrıların uçuşta artacağı açıkça belirtildi. Bu nedenle
Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden S8M2vb rezervasyon kodu ile 16 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı – Kays...eri ve 18 Mart dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 14.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet aldık. Ancak amcamızın son evre kanser olması ve özellikle gidip görmemizi istemesi nedeni
19 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 15.20’de TK1753 sefer... sayılı uçuşla Oslo’ya gerçekleştirdiğim seyahatimde, uçağa bindikten hemen
31 Ağustos 2025 tarihinde ben ve eşim ve dört kedimiz Türk Hava Yolları a. O. (THY) uçuşu ile Tunus–Kartaca Uluslararası... Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettik. Yolculuk sırasında dört kedimizin ikisi kabinde (Bambam ve Poko) ve ikisi uçak kargo bölümün
18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşum için THY ve Enuygun iş birliğiyle Eco Fly sınıfında 3.927 TL tutarında bilet... satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşa gidemeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.743 TL iade edildiğini gördüm. Herhangi
1 Mart tarihli IST–NWR uçuşuma sağlık raporu nedeniyle binemedim. Türk Hava Yolları geri bildirim sistemi üzerinden iade... talebinde bulundum ve iade talebimin kabul edildiği tarafıma iletildi. Ancak iadenin tkpay cüzdan üzerinden yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen adres doğrulama hatası nedeniyle
01.03.2026 tarihinde saat 18:05’te Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na VRU7KW rezervasyon kodlu uçuşum vard...ı. Batman’dan yola çıkmıştık ve planlamamıza göre uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında olacak şekilde hareket etmiştik. Üstelik mübarek Ramazan ayında, insanın daha fazla anlay
22.02.2026 tarihli vf3282 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşum için, sağ ayağımda yaşadığım sorun nedeniyle ...özellikle daha rahat ve geniş olsun diye Premium bilet aldım ve en ön koltuklardan 2a’yı seçtim. Check-in işlemlerimi de 2a koltuğuna göre yaptım, gelen e-postada da koltuk numaram
Ben, Hülya Y****. Annem MS. İ**** A*********** adına, tarafımdan TK449944031 Miles&Smiles hesabımla 17 Ekim 2025 tarihin...de satın alınan, 2352280928415 numaralı bilet ile planlanan 25/12/2025 Antalya–İstanbul–Newark ve 05/01/2026 Newark–İstanbul–Antalya Türk Hava Yolları uçuşları, annemin yaşadığı mü
18.02.2026 tarihinde saat 20:40’ta gerçekleşen TK1941 İstanbul–Brüksel seferinde PNR numarası ulzlj4 ve 21c numaralı kol...tukta yolcu olarak seyahat ettim. Uçuş sırasında tarafıma servis edilen yemek esnasında, yemeğin içinde bulunan sert bir cisme temas etmem sonucu dişimden parça kırıldı. Olayı anın
9 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğimiz İzmir–Ercan uçuşunda, uçağın içinde olmamıza rağmen sistemde yok görünmüşüz ve bu ...süreçte valizimiz uçaktan unutuldu. Balayına gittiğimiz bu yolculukta, uçaktan indikten sonra bagaj bandında uzun süre valizimizi bekledik, herkes bavulunu alıp giderken bizim vali
19 Şubat 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK418 sefer sayılı Moskova – İstanbul uçuşumuz, planlanan saat olan 15.15’te ger...çekleşmesi gerekirken hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Aynı saatlerde başka uçakların iniş-kalkış yaptığını gördüğümüz için bu durum bizi daha da huzursuz etti. Rez
07.02.2026 tarihli TK167 sefer sayılı uçuşta THY ile yaklaşık 10,5 saatlik uzun bir yolculuk gerçekleştirdim. Uçağın ark...a kısımlarında oturduğumuz için, akşam yemeği servisi bize gelmeden tükendi ve kabin ekibi uçağın son kısımlarında oturan yolculara yemek kalmadığını, bu nedenle ana yemek verileme
14.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda yaşanan ve babamın hayatını riske atan, kabul edilemez bir hizmet ihmali il...e ilgili resmi şikayetimi Türk Hava Yolları ve TGS hakkında iletmek istiyorum. Babam, Abu Dhabi–İstanbul uçuşu için bilet alımı sırasında Türk Hava Yolları’na sağlık durumunu ve r
Türk Hava Yolları’ndan 19.02.2026 tarihinde 16:00 kalkışlı Gaziantep–Dalaman uçuşu için aktarmalı bilet satın aldım. Yaş...lı kedimin kabinde benimle seyahat edebilmesi için THY’nin online sistemi üzerinden evcil hayvan rezervasyonu yapmak istedim. Sistem, evcil hayvan rezervasyonu yapabilmem için zoru
11 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul hattında gerçekleşen, 23:50 kalkışlı TK2237 sefer sayılı uçuşta, 06F numaralı kolt...ukta yolculuk ederken yaşadığım bir olayı kurumsal değerlendirmenize sunmak istiyorum. Uçuş günü, kısa süre önce apandisit ameliyatı geçirmiş kız kardeşim ve 5 aylık bebeği ile bi
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR numarası UF43R4 olan biletimi, Türk Hava Yolları merkezinden iptal ettirdim. Bu iş...lem sonrasında bilet bedelinden yaklaşık 6000 TL civarında kesinti yapıldı ve tarafıma beklediğim tutarda iade yapılmadı. Söz konusu yolcu bu süreçte beyin kanaması geçirdi ve biz
22 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Helsinki TK1761 seferi ile yaptığımız uçuş sonrasında, beş kişilik grubumuzun hiçbirine ai...t valizler Helsinki’ye vardığımızda teslim edilmedi. Kalın montum ve diğer kışlık eşyalarım valizin içindeydi, dışarıda kar yağışı vardı ve üzerimde yalnızca ince kıyafetler bulunu
"Hizmetlerinizden dolayı tesessur ederim"
1 Şubat 2025 tarihinde saat 20.10 kalkışlı sn2TYF PNR numaralı Toronto–İstanbul uçuşum ve devamında İstanbul–Mersin bağl...antılı uçuşum vardı. Toronto’da saat 18.00’de check-in işlemlerimi tamamladım, buna dair kayıtlar mevcut. Ardından uçak kapısına gitmek için çanta ve el bagajı kontrol noktasına gi
