06.05.2026 tarihli TK0646 sefer sayılı İstanbul – Mogadişu uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculukta bagaj teslim bölümüne etiketli olarak verdiğim valizim varışta bana hiç teslim edilmedi. Şu ana kadar valizime dair hiçbir bilgi alamadım.
Kaybolan valizin içinde giyeceklerim, sigaralarım, kişisel eşyalarım, yastığım, parfümlerim, ayakkabı, terlik, havlu gibi günlük ihtiyaçlarımın yanı sıra, sağlık durumum için çok önemli olan özel ilaçlarım bulunuyordu. Sedef hastasıyım ve bu ilaçlara düzenli olarak ihtiyaç duyuyorum, valizimin kaybolması hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Yabancı bir ülkede bulunduğum için internet sorunu ve hattımın olmaması nedeniyle havalimanında resmi kayıp bagaj tutanağı dolduramadım ve Türk Hava Yolları yetkilileriyle sağlıklı bir iletişim kuramadım. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve şu anda mağdur durumdayım.
Valizimin bir an önce bulunarak tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse içindeki eşyalarım ve özel ilaçlarım da dahil olmak üzere valizimin bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, şu an acil olarak temin etmek zorunda kaldığım giyecek ve temel ihtiyaçlarım için yaptığım ve yapacağım masrafların da karşılanmasını istiyorum. Valiz etiket bilgileri ve uçuş kartım eşim G**** U*********’da bulunmaktadır ve kendisine 0 54*********43 numaralı telefondan ulaşılabilir. Sağlık durumumun aciliyeti nedeniyle sürecin ivedilikle ele alınmasını rica ederim.
Yorumlar