Uçuşta Glutensiz Tavuk Yemeği Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve Şikayet Reddi

26.04.2026 tarihli, Londra Heathrow çıkışlı TK1990 seferli uçuşta, saat 17:00 sularında özel menü tercihim olan glutensiz menü kapsamında tavuk yemeği servis edildi. Bu uçuş öncesinde ve sonrasında hiçbir şey yemememe rağmen, aynı günü takip eden gece saat 02:00 civarında üç kez istifra etmek zorunda kaldım ve acile gitmem gerekti. Sonrasında kan tahlili, doktor muayenesi ve “1 gün çalışamaz” raporu ile süreç sağlık raporlarına da yansıdı.

Türk Hava Yolları’na 30.04.2026 tarihinde kendi web sitelerindeki geri bildirim formu üzerinden başvuru yaptım ve kan tahlil raporum, doktorun tanı raporu ile bir gün çalışamaz raporumu ilettim. Ancak THY, tüm bu belgelere rağmen şikayetimi kabul etmedi. Yemekten birkaç saat sonra zehirlenmenin mümkün olmadığını ilettiler. Ancak uçuş saatim ile hastane rapor saatlerim arasında 11–12 saat olduğu kontrol edilmemiş. Ayrıca tavuk yemeğinin 2–3 gün arası kuluçka süresi olduğunu belirterek, başka yolculardan şikayet gelmediği gerekçesiyle zehirlenmenin başka bir yemekten kaynaklandığını öne sürdüler.

Bu açıklamayı ve şikayetimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sağlık sorununa ek olarak, bu nedenle Pazartesi günü gerçekleştirmem gereken çok önemli bir iş toplantımı da kaçırdım ve iş hayatımda da mağduriyet yaşadım. Tüm bu süreçte uğradığım sağlık ve zaman kaybımın karşılanması adına, mağduriyetimin giderilmesi için 5000 mil tanımlanmasını talep ediyorum.