to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihli, Londra Heathrow çıkışlı TK1990 seferli uçuşta, saat 17:00 sularında özel menü tercihim olan glutensiz menü kapsamında tavuk yemeği servis edildi. Bu uçuş öncesinde ve sonrasında hiçbir şey yemememe rağmen, aynı günü takip eden gece saat 02:00 civarında üç kez istifra etmek zorunda kaldım ve acile gitmem gerekti. Sonrasında kan tahlili, doktor muayenesi ve “1 gün çalışamaz” raporu ile süreç sağlık raporlarına da yansıdı.
Türk Hava Yolları’na 30.04.2026 tarihinde kendi web sitelerindeki geri bildirim formu üzerinden başvuru yaptım ve kan tahlil raporum, doktorun tanı raporu ile bir gün çalışamaz raporumu ilettim. Ancak THY, tüm bu belgelere rağmen şikayetimi kabul etmedi. Yemekten birkaç saat sonra zehirlenmenin mümkün olmadığını ilettiler. Ancak uçuş saatim ile hastane rapor saatlerim arasında 11–12 saat olduğu kontrol edilmemiş. Ayrıca tavuk yemeğinin 2–3 gün arası kuluçka süresi olduğunu belirterek, başka yolculardan şikayet gelmediği gerekçesiyle zehirlenmenin başka bir yemekten kaynaklandığını öne sürdüler.
Bu açıklamayı ve şikayetimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım sağlık sorununa ek olarak, bu nedenle Pazartesi günü gerçekleştirmem gereken çok önemli bir iş toplantımı da kaçırdım ve iş hayatımda da mağduriyet yaşadım. Tüm bu süreçte uğradığım sağlık ve zaman kaybımın karşılanması adına, mağduriyetimin giderilmesi için 5000 mil tanımlanmasını talep ediyorum.
20.06.2015 tarihinde TK0062 numaralı İstanbul - Malezya uçuşumuzu Türk Hava yolları ile gerçekleştirdik. Uçuş sırasında menüde sunulan iki seçenekten biri olan tavuk köftesi tükettikten kısa bir süre sonra midemde yoğun bir bulantı, kusma ve ishal başladı. Sekiz günlük tatilim tam olarak rezil geçti...
07.06.2025 tarihinde saat 20:10’da Diyarbakır–İstanbul uçuşuna katıldım. Uçuş sırasında ikram edilen tavuklu hamburgeri tükettikten kısa bir süre sonra midemde yoğun bir bulantı ve ishal başladı. Uçuş öncesinde yaklaşık 5 saat boyunca herhangi bir şey yememiştim. Bu yüzden rahatsızlığımın doğrudan ...
16.01.2026 tarihli TK44 sefer sayılı İstanbul–Johannesburg uçuşum öncesinde, çölyak hastası olduğum için Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak özel yemek talebinde bulundum. Uçağıma yaklaşık 22 saat kala, aramama rağmen, özel beslenme talebimin 24 saat önceden bildirilmediği gerekçesiyle kesinl...
28.01.2026 tarihli TK0310 sefer sayılı İstanbul – Denpasar 02.25 uçuşumuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçakta önlerden 4. sırada oturmama rağmen, servis sırası bize geldiğinde seçtiğimiz ana yemeğin kalmadığı söylendi; bunu çok önemsemeden kabul ettik. Ancak kahvaltı servisinde de yine seçt...
21.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Prag–İstanbul TK1770 seferinde, Türk Hava Yolları’nın kendini konumlandırdığı “dünya markası” imajıyla hiçbir şekilde bağdaşmayan, kanıtlı ve son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Uçak kalkmadan hazır olması gereken kulaklıklar hiçbir şekilde dağıtılm...
Yorumlar