to read complaints and reviews, or file yours.Annem ve babam yürüyemeyen, oldukça yaşlı kişiler ve onlara ablam refakat ediyor. TK2748 sefer sayılı, saat 11:35 İstanb...ul–Van iç hat uçuşu için havalimanına uçuştan 1 saat önce gitmemize rağmen, görevli personel tekerlekli sandalyeyle uçağa yetişemeyeceklerini söyleyerek biletlerini iptal etti ve b
2 dakika arayla iki farklı ödeme alınmış. İlk biletimi aldığımda "ödeme gerçekleştirildi" ibaresi çıkmadı, ekran dondu, ...hata verdi; o yüzden bileti yeniden aldım. Bu sefer "ödeme gerçekleştirildi" ibaresi çıktı karşıma. Bir tane bilet aldığımı zannederken iki tane, iki katı kadar farklı fiyat çekilm
4 Temmuz tarihinde Malaga – İstanbul yönünde gerçekleştirdiğim TK1304 seferli uçuşta ikram edilen köfte yemeğini tüketti...kten kısa süre sonra mide bulantısı ve halsizlik şikayetleri yaşadım. Aynı uçakta en az 6 yolcuda daha benzer şikayetlerin olduğunu gözlemledim. Şikayetlerimin artması üzerine dokt
Annem 80 yaşında, belinden ameliyatlı ve yürüyemiyor. 6 Temmuz 2026 tarihli TK2652 İstanbul–Erzincan uçuşu için annem ad...ına tekerlekli sandalye talebinde bulundum ancak uçuşa 24 saat kala yaptığım bu talep Türk Hava Yolları tarafından onaylanmadı. Tarafıma “6 Temmuz 2026 TK 2652 IST-ERC uçuşunuzdaki
3 Temmuz 2026 tarihinde TK1034 Budapeşte–İstanbul ve devamında TK2596 İstanbul–Gazipaşa (Alanya) uçuşlarıyla seyahat ett...im. Varışta üç valizimin de gelmediğini öğrendim! Kayıp bagajların içinde düzenli kullanmak zorunda olduğum kalp ve tansiyon ilaçlarım da bulunuyor. Eve gece saatlerinde geldim ve
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü TK2643 sefer sayılı Elazığ–İstanbul uçuşu için yanlışlıkla bilet aldık. Aslında İstanbul–El...azığ yönünde bilet almamız gerekirken, yoğun bakımda yatan hastamızın verdiği stres ve aceleyle ters yönü seçmişiz. Yaklaşık beş ayda bir düzenli olarak Türk Hava Yolları’nı tercih
03.07.2026 tarihinde saat 15:05’te gerçekleşen İstanbul–Düsseldorf uçuşunda, eşim, 3 yaşındaki oğlumuz ve 1 yaşındaki be...beğimizle birlikte Türk Hava Yolları ile Business Class’ta seyahat ettik. Uçak tamamen durduktan ve diğer yolcular gibi emniyet kemerlerimizi çıkardıktan sonra, yaklaşık 3,5 saatli
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WEVW6Q PNR kodlu, 03.07 tarihli İstanbul Havalimanı – Podgorica uçuşu için... bilet satın aldım. Uçuştan kısa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım ve bu durumu ilgili birimlere iletmeme rağmen bilet
Kızım ağır epilepsi ve hipotoni hastasıdır, baş ve gövde kontrolü bulunmamaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'nde yürüt...ülen, kızımın nöbetlerini önemli ölçüde azaltan deneysel bir ilaca erişmesini sağlayan bir klinik araştırmaya dahil edilmişti. Bu kapsamda Çukurova – İstanbul – Miami uçuşlarımız i
Türk Hava Yolları’na ait 20 Temmuz gidiş, 26 Temmuz dönüş olmak üzere İstanbul – Sharm El Sheikh uçuşları için Mayıs ayı...nda eşim ve kendim adına, toplam yaklaşık 25.000 TL tutarında 2 adet gidiş‑dönüş biletim var. Haziran ayında hamile olduğumu ve gebeliğimin riskli olduğunu öğrendim. Doktorumun, uç
Sağlık ve ailevi sebeplerden dolayı ancak iletebildiğim bu şikayet, 10 Haziran tarihli Boston–İstanbul TK82 uçuşunda yaş...adığımız üzücü bir olaya ilişkindir. Ailece 41a, 41b, 41d ve 41e numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yemek servisinden sonra tuvalet ihtiyacım ve diş fırçalamak için lavaboya girdim
THY ile yaptığım uçuşlarda bir süredir ikramların hem kalitesinde hem de özeninde ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Özellik...le kısa ve orta mesafeli uçuşlarda sabah ve akşam fark etmeksizin neredeyse aynı, kocaman ekmekli sandviçlerin verilmesi, içinde peynirin yok denecek kadar az olması ve lezzetinin
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK0003 sefer sayılı uçuş ile New York’a gerçekleştirmek istediğim Tür...k Hava Yolları uçuşumda, check‑in işlemleri sırasında uçağa alınmadım. Gerekçe olarak, eski pasaportumda bulunan geçerli ABD vizem ile yeni pasaportumdaki soyadı farklılığı nedeniy
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WEVW6Q PNR kodlu, 03.07 tarihli İstanbul Havalimanı – Podgorica uçuşu için... bilet satın aldım. Uçuştan kısa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım ve bu durumu ilgili birimlere iletmeme rağmen bilet
29.06.2026 saat 06.15 İstanbul – Merzifon uçuşum için, yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle biletimi daha sonraki bir ...tarihe ertelemek istedim. Bu nedenle 23.06.2026 tarihinde THY müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve geri bildirim formu oluşturuldu. Aradan günler geçmesine ve bugün
Yaklaşık 11 yıldır çölyak hastasıyım ve sağlık nedeniyle tamamen glutensiz beslenmek zorundayım. Türk Hava Yolları hesab...ımda glutensiz yemek tercihim varsayılan olarak kayıtlı, her biletleme öncesinde ayrıca kontrol edip onayladığım halde birçok uçuşumda, business class dahil, özel glutensiz yemek y
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR kodu VJPL7M olan biletimle ilgili annemin ciddi sağlık durumu nedeniyle seyahat ed...emiyorum. Anneme bakmakla yükümlü olduğum için uçağa binemeyeceğim, bu nedenle biletimde ceza ödemeden değişiklik yapılmasını talep ediyorum. Hasta yakını olduğumu gösteren ve ben
Türk Hava Yolları’ndan 27 Haziran 2026 tarihinde saat 20.45’te kalkacak Kahramanmaraş – İstanbul uçuşu için ekonomik sın...ıf biletim bulunuyordu. Babamın acil ameliyata alınması nedeniyle bileti bugüne çekmek zorunda kaldım ve bunun için aciliyet belirterek geri bildirim formu üzerinden değişiklik tal
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığımız gidiş-dönüş Denver (den) - İzmir (ADB) biletlerimiz, THY'nin haksız "No-Show" uyg...ulaması ve personel hatası nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Seyahat öncesi eşimin öz dedesinin acil rahatsızlığı (yoğun bakım) sebebiyle eşim, uçuşunu bekleyemeyip yeni biletle acil
Biz bir yardım vakfının gönüllüleri olarak 6 kişilik bir ekip halinde 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Burkina Faso (IST...–OUA) TK0537 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. Burkina Faso’ya 25 Mayıs akşam saatlerinde ulaştık ancak valizlerimize ancak 28 Mayıs 2026 akşamı saat 21:00 civarında, yani seyahatim
Türk Hava Yolları’ndan 27 Haziran 2026 tarihli TK2328 seferi için business sınıfı bilet aldım. Bu uçuşta sunulacak yemek... hizmetinde, alerjen ve hassasiyetlerim sebebiyle menü değişikliği talebim oldu. Ana yemek olarak deniz ürünü verileceği, tatlı olarak ise sütlaç sunulacağı bilgisi paylaşıldı; den
"Türk Hava Yolları problemimizi çözdü. Ücret iadesini Cüzdana yükledi. Teşekkür ediyorum, ilgilendikleri için."
Annem ve babam için 24 Haziran tarihli Kastamonu‑İstanbul ve 29 Haziran tar...ihli İstanbul‑Kastamonu gidiş‑dönüş Türk Hava Yolları bileti aldım. Annem 1
21 Haziran saat 12:45’te planlanan İstanbul – Kars uçuşumuz için annem adına Türk Hava Yolları’ndan tekerlekli sandalye ...talep ettik. Annem 83 yaşında ve yürümekte zorlandığı için bu hizmete gerçekten ihtiyaç duyuyor. Check-in aşamasında tekerlekli sandalye talebimizin sistem tarafından “kapasitenin
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 08.30 Adana–İstanbul, 12.20’de ise İstanbul–Roma uçuşlarım vardı. Adana–İstanbul uçuşum... TK2455 yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı ve 10.30’da havalandı, İstanbul’a 11.50 civarında indi. Bu süre boyunca İstanbul–Roma uçuşumuz (TK1865) iptal olacak mı, bağlantımız ne olaca
