THY sağlık

22 Aralık 2025 gidiş, 23 Aralık 2025 dönüş olmak üzere 2 kişi TK2013 seferi için aldığım, PNR numarası rmabhu olan biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair raporumu Türk Hava Yolları’na beyan ettim ve hem kendime hem de refakatçiye ai...

14.01.2026 tarihinde babamın acil ameliyatı olacağı için annem a** a** adına Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, Samsun Havalimanı varışlı, saat 18:55 uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödemeyi VakıfBank Troy kredi kartımla yapmak istedim ancak internet bankacılığım kapalı olduğu için...

Babam, annem ve kız kardeşim umre ziyareti için Mekke’de bulunuyorlar. Babam 80 yaşında ve son günlerde ciddi şekilde rahatsızlandığı için acil olarak Türkiye’ye dönmesi gerekiyor. Son 3–4 gündür düzenli olarak Diyanet’in sağlık birimine gidip gelmekte ve durumunun aciliyeti nedeniyle dönüş işlemler...

11 Ocak 2026 tarihinde Tanzanya Darüsselam’dan İstanbul’a yapılan TK0604 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, tedavi için ülkemize gelen ve aralarında Tanzanya hükümet yetkilisi 2 kişinin de bulunduğu 4 kişilik kafilenin toplam 7 adet bagajı teslim edilmemiştir. Bagajların içinde kanser hastası ...

10 Ocak 2026 tarihli TK604 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajlarımız varışta teslim edilmedi. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve bana ısttk36380 numaralı dosya verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı (aynı şekilde bir sonraki gün Ta...

THY Miles&Smiles programında Classic Plus statüsüne sahip bir üyenim. 19.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen hesap özetinde, 2551 statü mili daha kazanmam halinde statümün Elite seviyesine yükseleceği bilgisi paylaşıldı. Bu mail sonrasında belirtildiği gibi uçuşlarımı gerçekleştirip gerekli statü ...

10.01.2026 tarihli Boston – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi bir koltuk sorunu yaşadım. Bel fıtığı hastası olduğum için özellikle acil çıkış sırasından 25A numaralı koltuğu tercih ederek 6.700 TL ek ücret ödedim. Ancak uçuş öncesinde online check‑in sırasında satın aldığım bu koltuğun h...

09.01.2026 tarihinde saat 13:25’teki TK2244 İstanbul – Şanlıurfa uçuşunda kullanılan uçağın koltukları son derece rahatsız ediciydi. Koltukların süngerleri çok ince olduğu için alttaki demiri sırtımda net şekilde hissediyorum; bel fıtığım olduğu için de sağa sola hareket edemeden, diğer yolcuları ra...

Türk Hava Yolları’ndan Şubat ayı için Amsterdam‑İstanbul gidiş‑dönüş, değiştirilemez sınıfta bir bilet satın aldım. Ancak annemin kalçasını kırması ve bu nedenle ameliyat olması sebebiyle, ailemle ilgili bu acil sağlık durumu ortaya çıkınca biletimin tarihlerini Ocak ayına almak istedim. Müşteri hi...

Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programı kapsamında engelli yolcu ve refakatçi indirimi tanımlama sürecinde yaşattığı ciddi mağduriyet ve kurumsal ciddiyetsizlik nedeniyle bu şikâyeti oluşturuyorum. Kızım engelli olup, Miles&Smiles kartında açık şekilde “refakatçi ile seyahat edebilir” ibaresi y...

04.01.2026 tarihli, TK2313 sefer sayılı İzmir–İstanbul uçuşunda, PNR kodu S8PNJ3 ve 2352287935852 numaralı bilet ile 17,5 yaşındaki oğlum business sınıfında seyahat etmiştir. İzmir havalimanındaki business kontuarında görevli Şefika Yalmancı’nın tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı...

Biletbayisi web platformu üzerinden 5 Ocak tarihli, saat 14.00’teki Kastamonu–İstanbul THY uçuşu için iki kişilik ve iptal güvenceli olarak toplam 4.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iptal etmek istediğimde, iptal güvencesi olmasına rağmen biletimin iptalini ...

31.12.2025 tarihinde TK181 sefer sayılı İstanbul–Meksika uçuşum için saat 19:10 civarında Havaist’ten inerek İstanbul Havalimanı dış hatlara geçtim. Gözen firmasından T**** isimli personel pasaportumu aldı, biraz beklememi söyledi ve Meksika’ya gidiş sebebimi sordu. Ben de kendisine tüm evraklarımı ...

30.12.2025 tarihli TK2467 seferinizde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Uçağa zamanında binmemize rağmen, uçak içerisinde yaklaşık 1 saat boyunca “opsiyonel sebepler” gerekçe gösterilerek bekletildik. Ardından bir yolcunun rahatsızlanması sebebiyle yaklaşık 30 dakika...

30.12.2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleşen İstanbul–İzmir TK2334 seferinizde yaşadığımız uçuş deneyimi nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Bugüne kadar Türk Hava Yolları’ndan genel olarak memnun kalmama rağmen, bu uçuşta yaşadıklarımız hem bizi ciddi anlamda korkuttu hem de özellikle ...

Türk Hava Yolları’ndan 29.12.2025 tarihli İstanbul – Şanlıurfa uçuşu için almış olduğum ve PNR numarası u6bvkj olan biletimi sağlık sorunum nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Uçuş öncesinde müşteri temsilcisini arayarak sağlık sorunumdan dolayı gidemeyeceğimi bildirdim, kendisi de uçuşun iptali y...

İstanbul – Van seferini yapan Türk Hava Yolları’na ait 29.12.2025 tarihli, TKQ3RR PNR kodlu uçuşum, olumsuz hava şartları gerekçesiyle Van Havalimanı’na iniş yapamamış ve Elazığ Havalimanı’na yönlendirilmiştir. Elazığ Havalimanı’na iniş saati yaklaşık 15.20 civarındadır. Uçak yerde bulunduğu süre b...

THY ile yaptığım uçuşta yaşadıklarımı, şahsım ve mağdur edilen tüm yolcular adına, kabul edilemez bir organizasyon bozukluğu, ciddi bilgilendirme eksikliği ve yolcu güvenliğinin açıkça hiçe sayılması nedeniyle resmi bir şikayet olarak iletmek istiyorum. Planlanan uçuşum saat 13.45’te kalkmış olması...

29.12.2025 tarihli, saat 16:50 kalkışlı TK2611 seferi Türk Hava Yolları uçuşu için havalimanında bir saat bekliyoruz ve uçağımız henüz gelmedi. Bu uçuşa iş görüşmem ve önemli bir toplantım için yetişmem gerekiyordu; ancak yaşanan rötar nedeniyle toplantım iptal edildi ve en az bir haftalık emeğim bo...

8 Aralık 2025 tarihinde THY’nin TK2227 sefer sayılı Gaziantep–İstanbul uçuşunda 20a numaralı koltukta çok hijyensiz ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Uçağa oturduğumda koltuk cebinde önceki uçuşlardan kalma kusmuk dolu bir poşet olduğunu fark etmedim ve poşet yırtılarak üzerime döküldü. THY gibi ...

25 Kasım tarihli İstanbul‑Lizbon tek yön uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan değiştirilebilir bilet satın aldım ve bu uçuş için toplam 20.500 TL, ayrıca köpeğimin taşınması için de 9.000 TL ödedim. Uçuştan bir hafta önce sağlık raporumu ibraz etmeme ve biletimin değiştirilebilir olmasına rağmen, köpe...

Türk Hava Yolları ile İstanbul – Kars / Kars – İstanbul uçuşlarım için almış olduğum 2352286790248 numaralı biletle ilgili, zorunlu sağlık durumum ve devam eden iade süreci hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tiroit kanseri tedavim kapsamında vücuduma radyoaktif madde uygulanmış olu...

25 Aralık 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden annem için 27.12.2025 tarihli Trabzon–İstanbul uçuşuna s**** kodlu bileti satın aldım. Annemin babası, yani dedem şu an yoğun bakımda, entube durumda ve hastanın durumunun ağırlaşması nedeniyle uçuş tarihini bir gün öne çekmek isted...

Ben Süreyya D*****. Hac ibadetimi tamamladıktan sonra, 02 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK 5345 sefer sayılı uçuşla Cidde’den Erzurum’a direkt olarak dönmek üzere bilet almıştım. Uçağın sabah saat 10:30 civarında kalkması gerekirken, yaklaşık 11 saat rötar yaparak ancak akşam 22:00 ...