to read complaints and reviews, or file yours.THY üzerinden 275.000 TL ödeyerek satın aldığım seyahatimde yaşadığım mağduriyetle ilgili TK-13893153 numarasıyla geri b...ildirimde bulundum. Tüm uçuş bilgilerimi ve yaptığım ekstra masrafları kalem kalem şirkete ayrıntılı olarak ilettim. Buna rağmen bana verilen cevapta, ilgili uçuşun anlaşmalı olduk
21.01.2026 tarihinde saat 15:15’teki Kars–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için, biletimde açıkça 24 saat kala online c...heck‑in hakkım olmasına rağmen, sisteme girdiğimde uçuşa 18 saat kala “online check‑in yapamazsınız” şeklinde uyarı aldım. Bunun üzerine kurumu aradığımda, kontuar yetkisinde olduğ
Türk Hava Yolları’ndan RT2ZCH PNR kodu ile 09.01.2026 gidiş ve 11.01.2026 dönüş tarihli İstanbul–Ağrı–İstanbul uçuşları ...için bilet satın aldım. Biletleme esnasında gidiş–dönüş tarihlerinin yanlış seçildiğini bilet alımından hemen sonra fark ederek, uçuş tarihinden önce Türk Hava Yolları müşteri hizm
28 Aralık tarihinde Amerika saatiyle 00.25’te olan TK0030 New York‑İstanbul Havalimanı uçuşunda, annem ve babam fazla sa...tış nedeniyle uçağa alınmadı. 29 Aralık tarihindeki uçuşa aktarıldılar ve bu mağduriyet için her iki yolcuya da ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aynı rezervasyonda olmalarına rağme
20 Aralık 2025 tarihinde TK2693 seferi ile Muş Havalimanı’ndan İstanbul’a yaptığımız uçuşta bagajımızla ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşadık. Muş Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında bagajımız tamamen sağlamdı, herhangi bir kırık, hasar ya da sorun yoktu. Buna rağmen oradaki personel, bizim bilgimi
Türk Hava Yolları TK1956 numaralı Amsterdam‑İstanbul uçuşu iptal olmuş ve beni 24 saat başka bir ülkede mağdur eden aynı... uçuş için Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesi yolculara, uçağın teknik bir aksaklıktan dolayı iptal olduğunu belirterek mil ve tazminat teklif ederken, bana aynı uçağın hava koşu
19 Ocak Pazartesi günü annemi İstanbul Havalimanı’ndan Ordu’ya Türk Hava Yolları ile gönderdim. Uçağın planlanan kalkış ...saati 14:55’ti, ancak önce 1 saat, ardından tekrar rötar yapıldı. Yani son saate gelinmişken iki kez üst üste rötar yaşandı. Annemin Ordu’dan Şebinkarahisar’daki köyüne devam etmes
19 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK 2613 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul uçuşum için saat 13:30’a biletim... bulunmaktaydı. Uçuşum önce 22:00’ye, ardından da gece 00:15’e ertelendi ve bu nedenle havalimanında 12 saati aşan bir süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Tüm bu süre boyunca ta
19 Ocak saat 09.25 Sinop uçuşum için bileti THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Uçuştan önce online check-in yapmaya ç...alıştığımda sistem beni kontuardan check-in yapmaya yönlendiren bir uyarı verdi. Bunun üzerine erkenden havaalanına gittiğimde uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ve bilet değişikli
30 Kasım 2025 tarihinde TK192 sefer sayılı uçuş ile Dallas’tan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Uçağa üç ...adet valiz teslim etmemize rağmen, İstanbul’a vardığımızda hiçbir valizimiz gelmedi. Havalimanında hemen gerekli formları doldurduk ve THY ile resmi kaydı oluşturarak araştırma sür
16.01.2026 tarihinde THY ile önce Şırnak’tan İstanbul’a 2669 uçuş numaralı seferle, ardından İstanbul’dan İzmir’e 2336 u...çuş numaralı seferle yolculuk yaptım. Bu seyahatimde tarafıma ait bagajım benimle aynı uçuşta gönderilmemiş, daha sonraki bir uçuşla yollanmış ve yaklaşık 3 gün boyunca tarafıma te
12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na saat 15.35’te olan Türk Hava Yolları uçuşu...m rötar yaptı ve uçuş 16.20’ye ertelendi. Uçağa bindiğimde saat 16.38’di. Uçuş sırasında kötü hava koşulları nedeniyle Van Havalimanı’na üç kez iniş denemesi yapıldı ancak başarılı
18.01.2026 tarihli Antalya‑İstanbul uçuşumda, günler öncesinden online check‑in yapıp 180 TL ödeyerek koltuk satın almam...a rağmen, uçağa bindikten sonra bana hiçbir şekilde sorulmadan koltuk numaram değiştirilerek en arka koltuklara alındım. Satın aldığım koltukta başka bir yolcunun oturtulması ve be
Türk Hava Yolları’ndan 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul – Siirt hattı için 22 Ocak 2026 tarihli bir bilet satın aldım. Anc...ak uçuşuma 4 gün kala, 17 Ocak 2026 tarihinde, operasyonel sebepler öne sürülerek uçuşum iptal edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde alternatif uçuş, konaklama veya benzeri bir imkan
18.01.2026 tarihli İstanbul–Mardin uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım bilete ait e-bileti ...bir türlü temin edemiyorum. İş için masraf girişi yapmam gerektiği halde, tarafıma e-bilet gönderilmediği için gerekli belgeleri şirketime sunamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyo
13.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Diyarbakır – İstanbul seferini yapan TK2613 sefer sayılı uçuşuna, PNR numaras...ı rz** olan bileti aldım. Tarifeye göre 22.30’da kalkması gereken uçakta tam 6 saat boyunca pistte bekletildik ve bu süre içinde ciddi şekilde mağdur edildim. Kronik hastalığım olm
Türk Hava Yolları ile yarın 17 Ocak saat 11:05’teki İstanbul – Çukurova uçuşum (PNR: V5P6NA) için online check-in yapmak... istediğimde, bilgilerimin Mernis ile eşleşmediği gerekçesiyle check-in işlemi yapılamamaktadır. Ancak hem biletimde hem de kimliğimde adım ve soyadım birebir aynı şekilde görünmek
15.01.2026 tarihinde Antalya – İstanbul hattında Türk Hava Yolları’na ait TK2429 sefer sayılı uçuşum için, 2352289190519.../19 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere havalimanında bulundum. Uçuşun yaklaşık 40 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süre geçmiş olmasına ve saat 21:30 ol
Kardeşim ve beraberindeki yolcular, Türk Hava Yolları ile 15 Ocak Perşembe gecesi saat 01.00'de Addis Ababa’dan İstanbul...’a uçmak üzere bilet almıştı. Ancak uçuş için önce sabah 06.30’a, ardından gece 23.55’e ve son olarak tekrar gece 01.00'de olacak şekilde defalarca rötar bilgisi verildi. Yolcular
02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eş...ya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,
14.01.2026 tarihinde babamın acil ameliyatı olacağı için annem a** a** adına Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı ...çıkışlı, Samsun Havalimanı varışlı, saat 18:55 uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödemeyi VakıfBank Troy kredi kartımla yapmak istedim ancak internet bankacılığım kapalı olduğu için
11.01.2026 tarihinde Gabon libreville’den İstanbul Havalimanı’na THY ile yaptığım uçuş sonrasında, İstanbul’a indiğimde ...valizimin Gabon’da kaldığı bilgisi tarafıma iletildi. Türkiye’de kış şartları devam ettiği için, temel eşyalarım valizimde olduğu halde günlerce mağduriyet yaşadım. Valizimin için
11.01.2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken Guangzhou – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum öncesinde, check‑in kontuarın...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Küçük kızım için satın aldığım scooter özellikli bavul, görevli personel tarafından kesin bir dille uçağa alınamayacağı söylenerek reddedildi. Ürün
16.01.2026 tarihli, 2352288564461 numaralı ve R6S5V6 PNR’li THY biletimi Turna.com mobil uygulaması üzerinden 3.900 TL ö...deyerek satın aldım. Hastamın durumu çok ciddi olduğu için biletimin iptalini ya da tarih değişikliğini talep ettiğimde, tarafıma yalnızca 900 TL iade edilebileceği, değişiklik içi
