Türk Hava Yolları'nda Kırılan Valiz Nedeniyle Mağduriyet

13.04.2026 tarihinde saat 10.00 uçağı ile İstanbul Havalimanı’ndan Van’a Türk Hava Yolları ile yolculuk yaptım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, büyük boy Polo marka valizimin tekerleğinin ve orta bölümünün kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce bu şekilde bir hasarı kesinlikle yoktu.

Hasarla ilgili havalimanında herhangi bir rapor tutturmadım ancak valizimin bugün yenisini almaya kalksam yaklaşık 6.000 TL tutarında bir bedeli olduğunu biliyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.

Türk Hava Yolları’ndan, kırılan valizim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse yerine yeni bir valiz verilmesini talep ediyorum.