to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihli Iğdır – Bodrum seyahatim için Türk Hava Yolları’ndan aktarmalı bir uçuş satın almıştım. İlk aldığım bilette Iğdır’dan saat 16.00’da kalkış ve Bodrum’a 22.30’da varış bulunuyordu ve Iğdır’dan kalktıktan sonra İstanbul’dan Bodrum’a olan aktarma uçuşuma zamanında yetişebiliyordum.
Daha sonra Türk Hava Yolları’nın bana gönderdiği bilgilendirme nedeniyle, tamamen sizin yönlendirmeniz sonucunda sabah uçuşunu almak zorunda kaldım. Yeni planda uçuşumun 09.30 Iğdır kalkış, 11.30 İstanbul varış ve saat 16.00’da İstanbul’dan kalkış, 17.00’de Bodrum varış şeklinde olması gerekirken, bu kez de sabah uçuşumun operasyonel sebeplerle tekrar değiştirilmesi ve uçuşumun saat 16.00’ya alınmasının zorunlu kılınması istendi. Böyle bir durumda da Iğdır’dan 16.00 kalkışlı uçuşla İstanbul’dan Bodrum’a giden uçağa yetişmem fiilen mümkün değildir ve aynı gün için tarafıma başka bir uygun alternatif de sunulmamıştır.
Benim 24 Nisan’da Bodrum’da olmam, kendi sağlık durumum ve eşimin sağlık sorunları nedeniyle bir zorunluluktu. Tüm bu değişiklikler nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve seyahat planım tamamen bozuldu. Telefonla yaptığım görüşmede tarafıma yapılacak bir şey olmadığı, şikayet oluşturmam gerektiği söylendi.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, 24 Nisan tarihinde Bodrum’a ulaşmamı sağlayacak şekilde ilave uçuş imkanı ya da aynı gün içinde ulaşımı sağlayacak makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
1 Mart gecesi saat 03.00’te olan Türk Hava Yolları WD5BXU kodlu uçuşum için daha sonra gönderilen bir mesajı yeni fark ettim. Uçuşumun tarafıma bilgi verilerek öğlen 13.30’a aktarıldığını, bu değişiklik nedeniyle tüm planlarımda ciddi aksaklıklar yaşadığımı belirtmek isterim. Gün içinde arkadaşlarım...
24/11/2025 tarihli İstanbul Havalimanı – İzmir TK2310 seferi için Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden aldığım biletimin saati, isteğim dışında değiştirildi. Gece dış hatlardan geleceğim için ilk uçuşu özellikle gece saatine almıştım. En kötü ihtimalle sabah 07:00’ye alınmasını talep etmeme ...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Iğdır’a saat 09:40’ta gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: V7I4JR) havalimanında kapıya zamanında gelmeme rağmen, kapı uçuşa 21 dakika kala kapatıldı ve uçağa alınmadım. Personelle görüşüp cenazem olduğunu, kapının henüz kapanma süresinin do...
Türk Hava Yolları’nın 11.04.2026 tarihli TK1953 sefer sayılı uçuşumla ilgili yaptığım uçuş değişikliği talebi sırasında yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş değişikliğini 10.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Ancak sonrasında alternatif uç...
Türk Hava Yolları'na bağlı Ajet Havayolları'nda aktarmalı uçuşum olan 15.04.2024 tarihinde Adana'dan saat 22:05'te Ankara'ya, oradan da saat 23:55'te Çanakkale'ye olan uçuşumun Ankara-Çanakkale ayağının saati 20:30 olarak değiştirilmiştir. Adana'dan kalkış saatim 22:05 olarak sabit kaldığı sürece, b...
Yorumlar