THY kurumsal

11.06.2026 tarihinde TK2431 Antalya–İstanbul uçuşum için özellikle Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Bu bilete yaklaşık... 2.200 TL ödedim. Aynı gün 23.45’te farklı bir havayolu ile yaklaşık 1.400 TL’ye uçma imkanım olmasına rağmen, hem daha erken saatli olduğu hem de kaliteli ve kurumsal hizmet alaca...

THY Miles&Smiles hesabımdan 10 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe göster...ilmeden 10.100 mil alındı. Mail hesabıma, sehven verilen mil miktarı ifades...

30.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim TK922518 seferi sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin üzerinde bulunan ve bağcıklarla sabitlenmiş olan valiz kılıfının yerinde olmadığını fark ettim. Bu kılıfın valizden ayrılabilmesi için bağcıklarının çözülmüş olması gerekm...

Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım valizimin hasar gördüğünü ve kullanılamaz hale ge...ldiğini tespit ettim. Konuyla ilgili gerekli başvuruları yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma teklif edilen tazminat tutarı yalnızca 1.000 TL olmuştur. ...

23 Mayıs 2026 tarihinde 4 kişilik ailemle birlikte İstanbul–Muş uçuşu için THY’den bilet aldık. Rezervasyon kodumuz TRS6...DX. Biletlerimizde ücretsiz koltuk seçme hakkımız olmasına rağmen, uçağın ilk 5 sırasındaki koltuklar ikili olduğu için bu koltuklarda seyahat etmek adına koltuk başına 570 TL, top...

06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Hatay Havalimanı’nda THY’nin İstanbul uçuşum için yaşadığım olumsuz bir deneyi...mi paylaşmak istiyorum. Uçağım saat 10:50’deydi ve her ne kadar bagaj teslimi için son sürenin 45 dakika önce olduğu söylense de, ben uçuştan yaklaşık yarım saat önce kontuara ulaş...

22 Mayıs 2026 tarihinde ajet üzerinden 2 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödedim... ve özellikle 2 yaşından küçük çocuğumla seyahat edeceğim için, ekstra ücret ödeyerek her iki yönde de uçağın ön sırasındaki koltukları seçtim. Tercih sebebim, ön sıradaki geniş di...

4 Haziran 2026 tarihinde TK065 sefer sayılı Bangkok–İstanbul uçuşunda yaşadığım yemek servisindeki haksızlık ve saygısız...lık nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuş öncesinde kabinde et ve tavuk seçeneklerinin yer aldığı bir menü dağıtıldı. Hiçbir havayolunda et ve tavuk dışında ana yemek...

31 Mayıs 2026 saat 20:10’da başlayıp 1 Haziran 2026 saat 19:15’te tamamlanan TK10 sefer sayılı Los Angeles – İstanbul uç...uşumda unuttuğum değerli bir eşyamla ilgili Türk Hava Yolları’nın yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Uçuş öncesinde Los Angeles Uluslararası Havalimanı’ndaki...

01.06.2026 tarihli TK2412 sefer sayılı uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Bu uçuş aynı zamanda benim doğum gü...nümdü ve bilet alırken de tüm kişisel bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, ne havalimanında ne de uçak içinde doğum günüme dair en ufak bir jest veya hatırlatma yapılmadı. ...

30 Mayıs tarihli Semerkant-İstanbul TK0373 ve İstanbul-Denizli TK2578 seferlerinde Türk Hava Yolları’ndan beklemediğimiz... düzeyde bir mağduriyet yaşadık. Check-in sonrasında THY mobil uygulamasından tarafımıza koltuk değişikliği bildirimi iletilerek yerlerimiz 4j ve 4K business sınıfı koltuklar olara...

25 Mayıs 2026 İstanbul–Casablanca ve 29 Mayıs 2026 Casablanca–İstanbul uçuşlarımız için, evlilik yıldönümümüzü kutlamak ...adına sadece bir kutlama pastası talep ettim. Uçuşumdan yaklaşık 3 hafta önce başlayarak tam 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama, ayrıca genel bildirim formu doldurma...

24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken ...

20 Mayıs 2026 tarihinde TK2554 sefer sayılı Türk Hava Yolları İstanbul – Muğla Dalaman (dlm) uçuşumla Dalaman Havalimanı...’na indim. Bu uçuşu özellikle, THY’nin yolcularına sunduğu %40 Enterprise indirim kampanyasına güvenerek satın aldım. Uçak biletim için de yüksek bir bedel ödememe rağmen, kampanya...

31 Mayıs 2026 Pazar sabah 06.00’da İstanbul’dan Ankara’ya olan, vewlde kodlu Türk Hava Yolları ekonomi sınıf biletimi, y...urt dışı turumun dönüş Havalimanı ve tarihinin tur şirketi tarafından değiştirilmesi nedeniyle kullanamayacağım. Bu bileti yaklaşık 7.089 TL ödeyerek satın aldım. THY ile çağrı me...

22.05.2026 tarihinde saat 17:20 Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı – Van uçuşum (PNR: R3PTPV) vardı. Biletimde kalkış... saati 17:20 olarak görünmesine rağmen, sistemde uçağın kalkış saati 17:35 olarak yer alıyordu. Havalimanına geldiğimde görevli personel kapıların kapandığını söyleyerek beni uçağa...

20 Mayıs saat 20.20 civarında Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihli TK-14602801 numaralı uçuş... için bilet almaya çalışırken haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bileti almadan önce yaklaşık 30 dakika boyunca aynı uçuş için sistemde sürekli 3000 TL olarak ...

Türk Hava Yolları’ndan 23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Paris’e saat 10.10 kalkış, 12.50 varışlı uçuş ...için biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Kuzenimin nikahının iptal edilmesi gibi tamamen elimde olmayan ve mazeretli bir sebeple bu uçuşa katılamayacağım ve bu nedenle b...

16.05.2026 tarihinde TK 2042 sefer sayılı uçuşumuzun ardından, saat 04.13 sularında Konya Havalimanı’nda oğlumla birlikt...e son derece incitici ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştık. Oğlum Erasmus projesi kapsamında Romanya’dan gelmişti. Bagajımızı aldığımızda valizde yırtık olduğunu fark ettik ve bu...

18 Haziran saat 22.50 İstanbul–Trabzon uçuşu için PNR kodu usybpf olan biletimi Türk Hava Yolları’nın Enuygun sitesi üze...rinden 3.188,99 TL tutarında satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihi yanlış işaretlediğimi fark ederek Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...