
Kabin Bagajı Sorunu Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Olumsuz Uçuş Deneyimi

23.11.2025 tarihinde 21.30’da planlanan, 21.55’te kalkan Ordu-Giresun Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunda, 37A numaralı koltukta yolculuk ettim. Uçağın arka tarafındaki kabin bagajı bölmelerinin çoğunda acil durum malzemeleri bulunduğu için birkaç bölme kullanılamaz durumdaydı, diğer bölmeler ...
Üç Gündür Teslim Edilmeyen Valizim Mağduriyetimi Artırıyor

PNR: TKM7HY 09.11.2025 tarihli TK2312 ve TK2730 sefer sayılı İzmir-Ağrı güzergahında, İstanbul aktarmalı uçuşum sırasında valizim İstanbul’da bırakıldı ve üç gündür tarafıma ulaştırılmadı. Uçuşun 40 dakika gecikmeli gerçekleşmesini bir kenara bırakıyorum; asıl sorun, valizimin hâlâ teslim edilmemiş ...
Bagajım Hasarlı Ve Geç Teslim Edildi Tıbbi Cihazlarım Zarar Gördü

15.05.2025 tarihinde TK371 sefer sayılı Taşkent–İstanbul uçuşumda bagajım uçağa yüklenmedi ve tarafıma teslim edilmedi. İçinde mesleki olarak kullandığım tıbbi cihazlar (Compex, Graston, TİM tam Power) bulunan valizim, ancak 3 gün sonra, 18.05.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şubesi’nden ha...
Kayıp Bagaj Sonrası Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

6 Ekim saat 15.15’te Stuttgart-İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj raporu (pır No: 95749) oluşturdum ve tüm işlemleri eksiksiz yaptım. Bagajımda yiyecekler ve bebeğimin eşyaları vardı. Bagajım iki gün sonra, kargo ile evime ulaştırıldı ancak hem bavulum zarar görmüş hem de ...
Valizim Uçağa Alınmadı Mağduriyet Yaşadım Ek Masraflar Oluştu
22 Eylül 2025 tarihinde Berlin-İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, valizim uçağa alınmadığı için büyük mağduriyet yaşadım. İstanbul’a indiğimde, valizimin 25 numaralı banttan alınabileceğine dair bildirim aldım ve yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Ancak valizim gelmedi....
THY Kargo Personelinin İlgisiz Ve Soğuk Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

21.09.2025 tarihinde Iğdır’da THY kargo bölümünde G***** A****** isimli personelle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargomla ilgili bilgi almak için başvurduğumda, personelin ilgisiz ve soğuk bir üslupla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Sorduğum sorulara yeterli ilgi gösterilmedi...
Köpeğimin Uçuşu Yanlış Bağlandı Ücret İadesi Talep Ediyorum

Bilet numaram: 2352276135867. 27.09.2025 tarihli İstanbul-Lizbon uçuşu için labrador cinsi köpeğimin uçak kargo bölümünde taşınmasını planlamıştım. Ancak, sehven ya da muhtemelen sistem hatası nedeniyle, köpeğimin yolculuğu yanlışlıkla 16.09.2025 tarihli Lizbon-İstanbul uçuşuna bağlanmış. 16.09.202...
THY Aktarmalı Uçuşta Kaybolan Bagaj Ve Mağduriyet Zinciri
6 Eylül Cumartesi günü saat 04.00’te İzmir’den Amasya’ya gerçekleştirdiğim THY uçuşunda bagajım kayboldu. Aktarma uçuşunda İzmir'den binen 9 yolcunun bagajının aktarılmadığını öğrendim. Amasya'ya ulaştığımızda bagajımı teslim alamadığım için havalimanında yetkililere başvurdum, ancak herhangi bir re...
Widect Hizmetten Memnun Kalmadım

22 Ağustos'ta Aras Kargo Global üzerinden Widect uluslararası kargo servisi ile Suudi Arabistan'ın altaref şehrine AJA100004295186 takip numaralı bir gönderi yaptım. Gönderim, 22 Ağustos'tan bu yana "dağıtıma hazır" statüsünde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bir hafta önce teslim edilm...
THY Yanlış Bilgi Nedeniyle Evcil Hayvanlı Uçuşta Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi
05.09.2025 tarihinde saat 16:09’da THY çağrı merkezi (444 0 849) ile İstanbul – İzmir uçuşum için evcil hayvanlarımın taşınması hakkında bilgi almak i...
THY Evcil Hayvan Ekleme İşlemi Yanlış Bilgiyle Mağduriyet Yaşattı!

9 Ağustos’ta THY çağrı merkezini arayarak 24 Eylül İstanbul-Miami uçuşu için evcil hayvan (köpek) ekleme uygunluğunu sordum ve uygunluk olduğu teyidini aldıktan sonra biletimi satın aldım. Aynı gün, köpeğim için gerekli geri bildirim formunu doldurdum ve birkaç kez evrak ekleyerek güncelledim. Dün g...
THY Uçuşunda Bagajım Kırık Ve Geç Teslim Edildi
25 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Elazığ-İstanbul TK2647 seferini, PNR numaram V4CKLP ile gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajlarımız uçağa yüklenmemiş ve sonradan eve kargo ile gönderildi. Ancak My Valice marka bavulum kullanılmaz halde, kırık olarak teslim edildi. Üstelik kargo görevl...
Bagajım 30 Saattir Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

26.08.2025 tarihinde TK2659 sefer sayılı Sivas–İstanbul iç hat uçuşunu kullandım. Uçak yaklaşık 20 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul’a vardığımda bagajımı almak için uzun süre bekledim; fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bagajımın gelmediğini tesadüfen öğrendim. Sonrasında, bagajımın ...
Kargo Hareketi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

8 Ağustos'ta Widect ile Amerika'ya kargo gönderdim. Ancak 18 Ağustos'tan beri hiçbir hareket görmedim, müşteri hizmetleri telefonu olmayan bir kargo firması nasıl olabilir! E-posta ile ulaşıyorsunuz, onda da ulaşamıyorsunuz! Geri boş mail ile dönüyorlar, kargonun durumu ve akıbeti belli değil. Acil ...
Geciken Uçuş Sonrası Kırık Valiz Mağduriyeti

14 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Viyana-İstanbul uçuşumda valizim bir gün gecikmeli olarak elime ulaştı ve kargo ile teslim edildiğinde tamamen kırık ve kullanılmaz durumdaydı. Havalimanında tutanak tutturdum ve dosya numarası 2025157762, ISTTK58024 referans numaralarıyla başvuru yaptım. A...
Valizim Unutuldu, Teslimatta Ve Destekte Mağduriyet Yaşadım

17.08.2025 tarihinde Dalaman - İstanbul uçuşumda valizim uçağa bindirilmemiş, unutulmuş ve bu firma yüzünden havaalanında indiğimde zaman kaybettim. Bekleyip valizim gelmeyince bagaj hizmetlerine gittim ve valizimin başka bir uçağa bindirileceğini söylediler. Büyük bir havayolu firması olarak valizi...
Kayıp Valiz Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
11 Ağustos 2023 tarihinde VF3357 sefer sayılı Sivas-İzmir uçuşum İstanbul aktarmalıydı. Uçuşumun sonunda İzmir’e vardığımda valizimi teslim alamadım ve valizimin İstanbul’da kaldığı söylendi. İzmir Havalimanı kayıp eşya biriminde görevli F**** Hanım ile görüştüğümde, kendisiyle yaşadığımız tartışma ...
THY Uçuşunda Valizlerin Geç Teslimi Ve Mağduriyet
THY'nin Frankfurt-İstanbul 26.07.25 tarihli uçuşunda valizlerimiz uçağa yüklenmeden geldi ve bagajlarımızda bozulacak ilaç gibi malzemelerimiz olduğundan hemen almak zorundaydık. Bir gün sonra geleceğini ve memleket adresimize 2 veya 3 gün içinde kargoyla göndereceklerini söylediler. İstanbul'da mec...
THY Uzun Aktarma Sonrası Kaybolan Bagajım Saatlerce Bekletildi Hala Teslim Edilmedi
6e1708 uçuş numarası ile 25.07.2025 tarihinde hong hong'tan ayrıldım. Yeni delhi hava limanına geldim. Aktarma saatini bekledim ve 6e011 (indigo-THY ortak uçuşu ) numarasıyla İstanbul'a ulaştığımda yerel saat ile 11.30. Bagaj 2 adet vardı. 1 tanesi geldi ancak diğeri saatlerce gelmedi. Hava yolu ça...
Valizlerimizin 10 Saat Sonra Teslim Edilmesi Ve Yetersiz Kayıp Eşya Hizmeti

THY THY THY işte bütün mesele bu. Klasik valiz sorunsalı. On saat sonra kendi imkanlarımızla kavuştuğumuz eşyalarımız. Aktarma yaparak geldiğimiz Edremit İstanbul Malatya uçağında yaşadığımız sorunu yazıyorum. İstanbul a indiğimizde uçak park yeri boşa olmadığından yirmi dakika bekledik. Sonra inip ...
Kayıp Valiz Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

19 Temmuz gecesi 18.40 Londra uçağı ile İstanbul Havalimanı'na geldim. Bantların çalışmamasından kaynaklı olarak, 20 Temmuz'da valizlerimiz kayboldu. Sadece 7 valiz alana ulaştı. Form doldurduk ve 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İSTTK60680 numarası ile işlem yapıldı. Bana, valiz gelme...
THY Türk Hava Yolları'nda Evcil Hayvan Ve Bilet İşlemlerinde Mağduriyet

PNR: vkcpza 13 Temmuz pazar 2025 saat 18:40 İstanbul havalimanı'ndan Bodrum milas havalimanı'na gidiş, 21 Temmuz pazartesi saat 23:05 Bodrum milas havalimanı'ndan İstanbul havalimanı'na dönüş olmak üzere, hem anneme hem kendime ve köpeğimin evcil hayvan kargo ödemesiyle toplamda 11.741,20 TL ödeme y...
THY Evcil Hayvan Taşıma Ücretleri Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti!

THY'nin online sitesinden evcil hayvan bagajı satın aldım ve kartla 750 TL ödedim. Havalimanında köpeği kabine alabileceklerini söylediler ve ekstra 500 TL talep ettiler. Kabin ücreti ile kargo ücretinin farklı olduğunu belirttiler. Kargoda taşınamayan köpeğime gereksiz yere 750 TL ödemiş oldum. Kon...
-
Araç Kiralama 12
-
Bagaj 3.596
-
Bilet 7.727
-
Check-in 1.052
-
Corporate Club 7
-
Evcil Hayvan 209
-
Geri Bildirim 1.081
-
Havacılık Akademisi 1
-
İkram 207
-
Kayıp Eşya 228
-
Lounge 65
-
Miles&Smiles 730
-
Otel Hizmeti 34
-
Overbook 167
-
Rötar 946
-
Seyahat Sigortası 41
-
Silah Taşıma Hizmeti 10
-
Tekerlekli Sandalye Talebi 73
-
Upgrade 17









